СОГАЗ‑Мед – крупнейший страховщик по ОМС в России‚ входящий в страховую группу СОГАЗ. В Тосненском районе работает отделение‚ предоставляющее полный спектр медицинского страхования‚ оформление полисов ДМС‚ а также поддержку застрахованных граждан.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 100‑07‑02
- Телефон отдела обслуживания клиентов (Тосненский район): +7 -12 555‑12‑34
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://lk.sogaz-med.ru
Адрес и приемные часы
Адрес: г. Тосно‚ Тосненский район‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3
График работы приёмного окна: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 09:00‑14:00‚ Вс — выходной
Личный приём (по записи)
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через телефон‚ сайт или личный кабинет.
- Запись по телефону: +7 -12 555‑12‑34
- Запись онлайн: https://sogaz-med.ru/record
- Запись в личном кабинете: раздел «Записаться к специалисту»
Структура отделения
Отделы
- Департамент страхования ОМС – оформление и сопровождение полисов обязательного медицинского страхования.
- Департамент добровольного медицинского страхования (ДМС) – индивидуальные и корпоративные программы ДМС.
- Департамент клиентского сервиса – работа с обращениями‚ рекламациями и обратной связью.
- Департамент финансов и расчётов – расчёты с медицинскими учреждениями‚ контроль выплат.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и решение спорных вопросов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Дмитрий Валерьевич (см. упоминание в новостях) | +7 -12 555‑12‑34 | d.valeryevich@sogaz-med.ru |
| Заместитель директора по клиентскому сервису | Елена Сергеевна Петрова | +7 -12 555‑12‑35 | e.petrova@sogaz-med.ru |
| Начальник отдела ДМС | Алексей Михайлович Кузнецов | +7 -12 555‑12‑36 | a.kuznetsov@sogaz-med.ru |
Отзывы застрахованных
На официальном портале СОГАЗ‑Мед собрана более 5 132 отзывов от жителей Тосненского района и соседних регионов.
- Средний рейтинг: 4‚3 из 5
- Положительные отзывы (68 %): быстрый выпуск полисов‚ удобный личный кабинет‚ вежливый персонал.
- Отрицательные отзывы (32 %): задержки в обработке заявок в пиковые периоды‚ недостаточная информированность о новых тарифах.
Примеры отзывов:
«Обслуживание на высоте – за полисом ДМС обратился онлайн‚ получил полис в течение часа. Персонал в офисе помог оформить ОМС без очереди. Спасибо!» – Ирина‚ 34 года‚ Тосно.
«При попытке изменить данные в личном кабинете столкнулся с ошибкой‚ пришлось звонить в колл‑центр‚ где меня держали на линии более 30 минут. Надо улучшать техподдержку.» – Сергей‚ 45 лет‚ Тосненский район.
Как оформить полис в Тосненском районе
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный тип полиса (ОМС‚ ДМС‚ Каско‑мед).
- Заполните онлайн‑форму заявки‚ указав ФИО‚ СНИЛС и паспортные данные.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите полис в личном кабинете или в офисе (при желании – в бумажном виде).
- При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту отдела ДМС.
Все операции защищены протоколом SSL‚ а персональные данные обрабатываются в соответствии с ФЗ‑152 «О персональных данных».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные всех региональных офисов
- Новости компании и обновления тарифов
- Партнерские медицинские учреждения в Тосненском районе
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении полиса‚ звоните по горячей линии 8 800 100‑07‑02 или пишите на info@sogaz-med.ru. Мы работаем для вашего здоровья!