Страховая компания Росгосстрах обслуживает жителей Чебоксар и Чувашской Республики в
офисе‚ расположенном по адресу: ул. Хевешская‚ д. 20‚ 1‑й этаж. Ниже собрана вся
необходимая информация: контакты‚ режим работы‚ перечень отделов‚ руководящий состав и
отзывы клиентов.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 428024‚ Чувашская Республика‚ г. Чебоксары‚ ул. Хевешская‚ д. 20‚ 1‑й этаж
- Официальный сайт: www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 800 200‑09‑99
- Телефон офиса:
- Основной: +7 -352 43‑99‑72
- Дополнительный: +7 -352 43‑99‑73
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru
График работы (приёмные часы)
Офис работает в будние дни без перерыва на обед‚ однако в некоторых источниках указывается
обеденный перерыв с 12:00 до 13:00. Ниже представлена наиболее часто встречающаяся информация:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00) |
| Вторник | 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00) |
| Среда | 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00) |
| Четверг | 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00) |
| Пятница | 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00) |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: в случае необходимости уточнить актуальный график рекомендуется позвонить по телефону
офиса или проверить информацию на официальном сайте.
Личный приём (приёмные часы специалистов)
Для физических лиц (страхование жизни‚ здоровья‚ КАСКО‚ недвижимости) приёмные часы совпадают с
общим графиком работы офиса. Для юридических лиц приём осуществляется по предварительной
записи.
- Физические лица – без записи‚ в часы работы офиса.
- Юридические лица – запись по телефону +7 -352 43‑99‑72 или через
личный кабинет.
Отделы и предоставляемые услуги
- Отдел страхования автотранспорта (КАСКО‚ ОСАГО)
- Оформление полисов
- Консультация по условиям страхования
- Урегулирование страховых случаев
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Полисы «Жизнь»‚ «Трудовая инвалидность»‚ «Медицинская страховка»
- Расчёт страховых премий
- Помощь в оформлении выплат
- Отдел страхования недвижимости (дом‚ квартира)
- Страхование от пожара‚ стихийных бедствий‚ кражи
- Оценка стоимости имущества
- Урегулирование убытков
- Отдел корпоративного страхования
- Страхование ответственности‚ имущества‚ персонала
- Индивидуальные программы для бизнеса
- Отдел клиентского сервиса
- Консультации по всем видам страхования
- Поддержка через телефон‚ чат и электронную почту
- Обратная связь и работа с претензиями
Руководство офиса
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 -352 43‑99‑72)
- Начальник отдела автотранспорта: Кузнецова Марина Викторовна
- Начальник отдела страхования жизни и здоровья: Смирнов Алексей Андреевич
- Начальник отдела недвижимости: Петрова Ольга Николаевна
- Руководитель клиентского сервиса: Громова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Отзыв 1 (5★) – «Очень быстро оформили полис КАСКО‚ менеджер Марина помогла подобрать оптимальную
стоимость. При возникновении ДТП всё решалось без лишних вопросов. Рекомендую!» – Алексей
М.
Отзыв 2 (4★) – «Обслуживание в офисе на Хевешской приятное‚ но иногда приходится ждать в очереди.
Перерыв на обед не всегда учитывается‚ поэтому лучше приходить после 13:00». – Ирина
К.
Отзыв 3 (5★) – «Служба поддержки по телефону 8‑800‑200‑09‑99 помогла решить вопрос с выплатой
по страховке жизни. Оперативно и профессионально». – Владимир С.
Отзыв 4 (3★) – «Офис удобно расположен‚ но сайт личного кабинета иногда «зависает». Надеюсь‚
что технические проблемы будут устранены». – Елена Д.
Как добраться
Офис находится в центре города‚ рядом с остановкой общественного транспорта «Хевешская». На карте
можно увидеть точные координаты: 56.104506‚ 47.891234. Для автолюбителей доступна парковка у
здания.
Ссылка на карту:
Яндекс.Карты – ул. Хевешская‚ д. 20
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Горячая линия 8‑800‑200‑09‑99
- Электронная почта: info@rgs.ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по указанным телефонам или пишите на
почту – сотрудники офиса с радостью помогут.