Страховая компания АО «СОГАЗ-Мед» является одним из крупнейших операторов на рынке добровольного медицинского страхования (ДМС) и обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. В городе Сосновый Бор (Ленинградская область) компания представлена филиалом, обеспечивающим полный цикл обслуживания страхователей: от оформления полиса до урегулирования страховых случаев и взаимодействия с медицинскими организациями.

Ниже представлена подробная и структурированная информация для клиентов и партнеров СОГАЗ-Мед в Сосновом Боре на актуальную дату ().

📍 Описание и адреса офисов в Сосновом Боре

По данным на начало 2026 года, в Сосновом Боре функционирует один основной офис СОГАЗ-Мед (Сосновоборское отделение Санкт-Петербургского филиала). Он расположен на территории Федерального медицинского биологического агентства (ФМБА), что обеспечивает удобный доступ для застрахованных, прикрепленных к ФГБУЗ ЦМСЧ-38 ФМБА России.

Основной адрес:

Дополнительный адрес (указан в справочниках как отделение СК «Согаз»):

Примечание: Рекомендуется уточнять актуальность адреса пр. Героев, 63А по горячей линии перед визитом, так как основным офисом страховой медицинской организации (СМО) является помещение на ул. Красных Фортов, 20А.

☎ Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail

Телефоны офиса в Сосновом Боре (Сосновоборское отделение):

• +7 (81369) —32-17 — контактный телефон отделения (ФГБУЗ ЦМСЧ-38 ФМБА России).

Единая федеральная горячая линия СОГАЗ-Мед (круглосуточно, бесплатно по РФ):

• 8 (800) -33-0-888

По этому номеру можно получить консультацию по полису ДМС/ОМС, записаться к врачу, вызвать скорую помощь (по ДМС), уточнить список клиник и статус готовности полиса.

Электронная почта:

• sosnborsogaz@yandex.ru — рабочий адрес Сосновоборского отделения для письменных обращений и отправки сканов документов.

🌐 Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный сайт:

• sogaz-med.ru

На сайте доступны: калькулятор стоимости ДМС, покупка полиса онлайн, поиск клиник-партнеров, новости и акции.

Личный кабинет застрахованного (ЛК):

• lk.sogaz-med.ru

Возможности Личного кабинета:

1. Просмотр данных полиса ДМС/ОМС и срока действия.
2. Запись к врачу онлайн в клиниках-партнерах.
3. История визитов и назначений.
4. Заказ справок и выписок.
5. Обращение в техподдержку / чат с оператором.
6. Управление уведомлениями (SMS, Email, Push).

Вход осуществляется по номеру телефона или email, указанным в полисе, с подтверждением по СМС-коду.

🕐 График приема посетителей (Режим работы офиса)

Офис на ул. Красных Фортов, 20А работает в режиме «пятидневки» с перерывом на обед. Суббота и воскресенье — выходные дни.

Важно: График может меняться в праздничные дни и предпраздничные сокращенные дни. Рекомендуется звонить по телефону +7 (81369) —32-17 или 8 (800) -33-0-888 для подтверждения перед визитом.

🏢 Структура отделения и руководство

Начальник Сосновоборского отделения:

• Яковлев Сергей Михайлович

Основные функции отделения (отделов):

• Отдел урегулирования убытков / ОМС: прием заявлений на выплаты, рассмотрение спорных ситуаций, взаимодействие с ТФОМС.
• Отдел ДМС (продажи и сервис): оформление полисов для физлиц и юрлиц, консультации по программам (в т.ч. «Доктор Лайк. Стандарт»), зачисление платежей.
• Отдел работы с застрахованными / Прием граждан: личный прием, смена поликлиники/врача, выдача временных свидетельств ОМС, консультации по правам пациентов.
• Экспертно-консультативная комиссия (ЭКК): рассмотрение жалоб на качество медицинской помощи (по предварительной записи).

👤 Личный прием руководства и специалистов

Личный прием начальника отделения и старших специалистов проводится по предварительной записи через единую горячую линию или в регистратуре офиса.

Порядок записи на личный прием:

1. Позвоните по телефону 8 (800) -33-0-888 или +7 (81369) —32-17.
2. Сообщите ФИО, номер полиса и суть вопроса.
3. Вам назначат дату и время визита (обычно в рабочие часы приема граждан: вт/чт 14:00–17:00, но уточняйте актуальные слоты).

Документы для визита: Паспорт РФ, полис ОМС/ДМС (или номер полиса), документы, подтверждающие основание обращения (чеки, справки, направления, протоколы осмотра).

🩺 Популярные программы ДМС в СОГАЗ (актуально для Соснового Бора)

Клиенты в Сосновом Боре могут оформить как корпоративные, так и индивидуальные полисы. Одной из флагманских программ для физлиц является:

Полис «Доктор Лайк. Стандарт» (Doctor Like. Standart)

• Формат: Полный пакет амбулаторной помощи + стационар + стоматология (по выбору).
• Возможности: Вызов врача на дом, телемедицина (видеоконсультации 24/7), запись через ЛК/приложение без звонков в клинику.
• Клиники-партнеры: Крупные федеральные сети (Семейная, Медси, ЭМЦ, ГМС и др.) и местные клиники Ленинградской области/СПб.
• Оформление: Онлайн на сайте sogaz-med.ru или в офисе ул. Красных Фортов, 20А.

⭐ Отзывы клиентов и рейтинг (сводка на 2026 год)

На популярных картографических сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и отзовиках офис на ул. Красных Фортов, 20А имеет следующую характеристику:

• Средний рейтинг: 3.5 – 4;0 из 5.0.
• Положительные моменты:
  • Удобное расположение на территории больницы (ЦМСЧ-38) — можно сразу сдать анализы или к врачу после визита в СМО.
  • Вежливые сотрудники отдела ОМС, помогают оформить временное свидетельство или сменить поликлинику за 15 минут.
  • Работает горячая линия 8-800, операторы компетентны по вопросам ДМС «Доктор Лайк».
• Отрицательные моменты (частые жалобы):
  • Очереди в часы пик (утро, обеденное время) — всего 1-2 окна приема.
  • Сложности с парковкой у входа в территорию ФМБА (нужен пропуск или парковка во дворе).
  • Иногда долгий ответ на письменные обращения на email.

«Приходила сменить поликлинику по ОМС. Оформили за 10 минут, девушка в окне очень внимательная. Очереди не было (пришла в 14:30). Удобно, что в самой больнице офис». — отзыв на Яндекс.Картах, март 2026.

«Хотел купить ДМС «Доктор Лайк» в офисе. Менеджер посоветовал оформить онлайн, быстрее и дешевле (акция на сайте). Полис пришел на почту за 5 минут». — отзыв на 2ГИС, январь 2026.

📋 Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти?

🗺 Как добраться до офиса (ул. Красных Фортов, 20А)

• Автотранспорт: Движение по проспекту Героев / улице Красных Фортов. Ориентир — главное здание ФГБУЗ ЦМСЧ-38 ФМБА России (больница). Офис СОГАЗ-Мед находится в пристройке/ангаре справа от главного входа в стационар (1 этаж). Следуйте указателям «Страховая компания СОГАЗ-Мед» / «СМО».
• Общественный транспорт: Автобусы/маршрутки до остановки «Больница», «ЦМСЧ-38» или «Ул. Красных Фортов».
• Навигаторы: Введите адрес: Сосновый Бор, улица Красных Фортов, 20А (координаты примерно: 59.905, 29.085).