С 1 января 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) и Пенсионный фонд России (ПФР) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная на контактная информация, адреса отделений, график работы, руководство и способы обращения для жителей Владивосточка и Приморского края.

Официальные наименования и реквизиты

• Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Приморскому краю
• ИНН: 2504001751 (для СФР) / 2536035577 (бухгалтерия/юридическое лицо старого образца)
• ОГРН: 1032504001751
• Официальный сайт филиала: sfr.gov.ru/branches/primorye/
• Единый портал СФР: sfr.gov.ru

Контакты для обращений: телефоны и горячая линия

Единый контакт-центр (Горячая линия)

Основной номер для консультаций по пенсиям, пособиям, больничным, материнскому капиталу и другим выплатам:

• ###-###-#### (бесплатно по всей России, круглосуточно)
• +7 (423) -49-86-00 (справочно-информационная служба отделения по Приморскому краю, Владивосток)

Телефоны отдельных структурных подразделений (Владивосток)

Для уточнения специализированных вопросов (учет страховых стажей, расчет пенсий, работа с медицинскими организациями) можно использовать прямые номера клиентских служб (актуальные номера лучше проверять на сайте или по горячей линии).

Адреса отделений и клиентских служб во Владивостоке

На территории города расположено несколько точек приема граждан. Главное здание отделения по краю и клиентские службы по районам могут находиться по разным адресам.

Главное здание Отделения СФР по Приморскому краю

• Адрес: г. Владивосток, ул. Фонтанная, 16
• Ориентир: Центр города, рядом с проспектом 100-летия Владивостока.
• Статус: Прием граждан ведется (подтверждайте график перед визитом).

Клиентская служба по Первомайскому району

• Адрес: г. Владивосток, ул. Муравьева-Амурского, 1б
• Прежнее название: Приморское региональное отделение ФСС (адрес сохранен).

Клиентская служба (другой адрес / филиал)

• Адрес: г. Владивосток, ул. Калинина, 241а
• Примечание: На картах часто отображается как «Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ» (8 филиалов в городе).

Адрес для корреспонденции / Юридический адрес (Находка)

• Адрес: 692904, Приморский край, г. Находка, ул. Школьная, 1а
• Используется для направления почтовых отправлений и официальных запросов в региональное управление.

График приема граждан (Режим работы)

Внимание: График может меняться. Обязательно записывайтесь на прием заранее через личный кабинет, Госуслуги или по телефону ###-###-####.

Стандартный график (ул. Фонтанная, 16 и др.):

• Понедельник – Четверг: с 8:30 до 17:30
• Перерыв: с 13:00 до 13:45
• Пятница: с 8:30 до 16:15
• Перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Особый график (Последняя суббота месяца):

В последнюю субботу месяца филиалы клиентской службы работают с 9:00 до 15:00 без перерыва (для приема граждан, не могущих прийти в будни).

Электронные сервисы: Личный кабинет и Госуслуги

Большинство вопросов решается удаленно без визита в офис.

Личный кабинет СФР (ЛК СФР)

• Адрес: lk.sfr.gov.ru
• Вход: через ЕСИА (Госуслуги), полный доступ; через простой/базовый аккаунт — ограниченный функционал.
• Возможности: просмотр страхового стажа, коэффициентов (ИПК), заказ справок (Форма 182н, о доходах), отслеживание статуса назначения пособий/пенсий, запись на прием, обращение с заявлением/жалобой.

Портал Госуслуг (Госуслуги)

• Раздел: «Пенсионы, пособия и льготы» → «Социальный фонд России».
• Здесь же подаются заявления на назначение пенсий, пособий по беременности/родительству, детям, материнский капитал.

Электронная почта (для официальных запросов)

Для направления сканов документов, справок или официальных обращений используйте адреса, указанные на сайте sfr.gov.ru/branches/primorye/ в разделе «Контакты» → «Электронные адреса». Обычно это ящики вида: primorye@sfr.gov.ru или специализированные ящики для медорганизаций/страхователей.

Личный прием руководства и специалистов

• И.о. Управляющего Отделением СФР по Приморскому краю: Вовченко Александра Александровна.
• Прием личный: Проводится по предварительной записи через контакт-центр (###-###-####) или через Личный кабинет / Госуслуги.
• Прием заместителей управляющего и начальников отделов: Также по записи. Графики приема руководителей структурных подразделений публикуются на официальном сайте филиала в разделе «О филиале» → «Руководство» / «Прием граждан».

Структура и основные отделы (внутренняя организация)

Обращение в конкретный отдел ускоряет решение вопроса. Основные направления деятельности Отделения СФР по Приморскому краю:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий (страховые, социальные, госпенсии, выплаты за выслугу лет).
2. Отдел назначения и выплаты пособий (временная нетрудоспособность — больничные, беременность/родительство, уход за ребенком до 1.5/3 лет, пособия по детям, материнский капитал).
3. Отдел учета страховых стажей и индивидуального (личного) учета (формирование ИЛС, корректировка стажей, заработков до 2002 г., ИПК).
4. Отдел работы со страхователями (работодателями) (регистрация, отчетность РСВ, расчет взносов, проверки, задолженности).
5. Отдел взаимодействия с медицинскими организациями (оплата ОМС, талоны, ЭМК, больничные листы).
6. Отдел реабилитации и абилитации инвалидов (ИПРА, технические средства реабилитации, санаторно-курортное лечение).
7. Юридический отдел / Отдел по работе с обращениями граждан (рассмотрение жалоб, административных исков, запросов прокуртуры/суда).
8. Бухгалтерия / Казначейство (вопросы перечислений, возврата переплат, банковских реквизитов).

Проверка задолженностей и реквизиты для платежей

• Проверка задолженности страхователя: через Личный кабинет страхователя на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru/employer) или через налоговую службу (ФНС) — сервис «Проверка задолженности».
• Реквизиты для уплаты страховых взносов (ЕНП): Единый налоговый платеж (ЕНП) платится в Федеральную казначейство по КБК. Реквизиты СФР как получателя более не используются для взносов (с 2023 г.). Детали на сайте СФР.

Отзывы и рейтинг обслуживания

На популярных картах и справочниках (2ГИС, Яндекс Карты, Зунгук) Отделение СФР по Приморскому краю (ул. Фонтанная, 16; ул. Муравьева-Амурского, 1б; ул. Калинина, 241а) имеет средний рейтинг 3.5 – 4.0 из 5.

Основные темы отзывов граждан (2024–2026 гг;):

• Плюсы: Внедрение электронной очереди и записи через Госуслуги/ЛК СФР значительно сократило время ожидания. Вежливые специалисты в сложных вопросах (пересчет пенсии, стаж до 2002 г.). Работа в последнюю субботу месяца удобна для работающих.
• Минусы: Длительное ожидание ответа на почтовые/электронные обращения (до 30 дней по закону). Сложность дозвониться по телефону (423) -49-86-00 в часы пик. Необходимость многократного визита при неполном пакете документов (решается предварительной консультацией по ###-###-####). Проблемы с парковкой у зданий на Фонтанной и Муравьева-Амурского.

Совет: Перед визитом оформите предварительную запись и уточните список документов по телефону ###-###-#### или в чат-боте на сайте sfr.gov.ru.

Краткая шпаргалка: самые важные контакты

Информация актуальна на 07 марта 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность адресов и графика на официальном сайте sfr.gov.ru/branches/primorye/ или по телефону ###-###-####.