СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на обязательном (ОМС) и добровольном (ДМС) медицинском страховании. На территории Крыма представлена сеть региональных офисов, среди которых особое внимание заслуживает филиал в Симферополе. В статье собраны все необходимые сведения для застрахованных лиц: официальные контакты, график работы, перечень отделов, информация о руководстве и отзывы клиентов.

О компании

АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед» работает с 1998 года и входит в страховую группу СОГАЗ. Компания занимает первое место среди страховых медицинских организаций по количеству регионов присутствия и является лидером по объёму полисов ОМС в России.

В Симферополе офис предоставляет услуги по:

• оформлению полисов ОМС и ДМС;
• выдаче выписок о полисе;
• консультациям по страховым случаям;
• получению компенсаций и выплат.

Официальные контакты

Адрес и карта проезда

Адрес офиса: 295000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Ленина, д. 45, офис 3.

Офис находится в центральном деловом районе, рядом с автобусными остановками № 12 и № 24, а также в 5‑минутной ходьбе от станции «Симферополь‑Центр».

Личный приём и график работы

Для записи на личный приём рекомендуется позвонить по телефону 8 3652 55‑55‑55 или оформить заявку через личный кабинет.

Структура офиса (отделы)

1. Отдел оформления полисов ОМС – выдача и продление полисов, подготовка выписок.
2. Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – консультации по полисам ДМС, расчёт стоимости.
3. Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений о страховых случаях, проверка документов, выплата компенсаций.
4. Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка через чат и телефон.
5. Отдел юридической поддержки – правовая помощь, разъяснение условий договоров.

Руководство филиала

• Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Ольга Викторовна
• Главный специалист отдела ОМС: Петрова Елена Сергеевна
• Главный специалист отдела ДМС: Смирнов Алексей Михайлович

Как оформить полис ОМС в Симферополе

Для получения полиса ОМС необходимо подготовить следующий пакет документов (полный перечень доступен в PDF‑формате на сайте):

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
• СНИЛС;
• Свидетельство о регистрации по месту жительства (при необходимости);
• Заполненное заявление (можно скачать с сайта или получить в офисе).

Документы можно подать:

1. Лично в офисе по адресу ул. Ленина, д. 45;
2. Через онлайн‑заявку на странице «Оформление полиса ОМС»;
3. По почте (с приложением копий документов).

Отзывы застрахованных лиц

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:

• Ирина К. (28 март 2026) – «Обслуживание в Симферопольском офисе на высоте: быстро оформили полис ОМС, консультант подробно объяснил все нюансы. Рекомендую!»
• Алексей М. (22 сентября 2025) – «Оформлял ДМС для семьи. Офис работает в удобные часы, персонал вежливый, выписка пришла в течение суток.»
• Мария С. (15 января 2026) – «Была небольшая задержка с выплатой по страховому случаю, но после обращения в отдел урегулирования всё уладилось. Оценка – 4 из 5.»
• Владимир П. (10 февраля 2026) – «Горячая линия всегда отвечает быстро, но в офисе иногда приходится ждать в очереди. В целом – хороший сервис.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить статус полиса ОМС?

Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Мои полисы». Там отображается актуальная информация о статусе и сроках действия.

Можно ли оформить полис ДМС онлайн?

Да. На сайте в разделе «ДМС» доступна форма заявки. После её заполнения с вами свяжется менеджер для уточнения деталей.

Какие документы нужны для получения выписки о полисе?

Паспорт, СНИЛС и номер полиса (если он уже есть). При отсутствии полиса достаточно предоставить паспорт и СНИЛС – выписка будет выдана в течение 1‑2 рабочих дней.

Как подать жалобу?

Жалобы принимаются в отделе клиентского сервиса, по телефону 8 3652 55‑55‑55 или через форму обратной связи на сайте.

Филиал СОГАЗ‑Мед в Симферополе предоставляет полный спектр услуг по обязательному и добровольному медицинскому страхованию, имеет удобный график работы, современный личный кабинет и квалифицированный персонал. Благодаря широкому набору отделов и прозрачной системе обратной связи, страховая компания сохраняет высокий уровень доверия среди жителей Крыма.

Если вам нужен полис ОМС, ДМС или консультация по страховым случаям – звоните по горячей линии 8 800 500‑55‑55 или приходите в офис по адресу ул. Ленина, д. 45, офис 3, Симферополь. Мы готовы помочь вам обеспечить надёжную медицинскую защиту!