Оформление полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) – важный шаг для получения бесплатной медицинской помощи в России․ В столице существует несколько пунктов, где можно оформить полис лично, а также множество онлайн‑сервисов․ В статье собраны актуальные адреса, телефоны, часы работы, порядок подачи документов и полезные ссылки․
Основные адреса выдачи полисов ОМС в Москве
- Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС)
Адрес: 111020, г․ Москва, ул․ Боровая, д․ 7, стр․ 7
Примечание: по данному адресу оформление полисов ОМС не производится․ Здесь находятся административные офисы фонда, куда можно обратиться за справками, консультациями и передачей документов в региональный центр․ - Офис страховой компании «РЕСО‑Мед»
Адрес: г․ Москва, пр‑т Маршала Жукова, д․ 51, 2‑й этаж, офис 230
Телефон: +7 (499) -04‑01‑16
Услуги: оформление полисов ОМС, ДМС, консультации по страховым случаям․ - Филиал «Капитал МС» (офис ОМС)
Адрес: г․ Москва, ул․ Рочдельская, д․ 15, стр․ 35
Телефон: +7 (495) -33‑00‑03 (справочный центр МГФОМС)
Услуги: выдача полисов ОМС, изменение данных застрахованного․ - Пункт выдачи полисов в ТЦ «Градъ»
Адрес: г․ Москва, ул․ Солнечная, д․ 3а, стр․ 1
Телефон: +7 (495) -33‑00‑03
Услуги: выдача полисов ОМС, консультации по страховым выплатам․ - МФЦ «Сокольники» (выдача полисов ОМС)
Адрес: 127473, г․ Москва, ул․ Достоевского, д․ 31, к․ 1А
Телефон: +7 (495) -33‑00‑03
Услуги: оформление полисов ОМС, запись в личный кабинет МФЦ․
Как оформить полис ОМС: пошаговая инструкция
- Подготовьте документы:
- Паспорт гражданина РФ (или документ, удостоверяющий личность для ИП)․
- Свидетельство о регистрации (для юридических лиц) или справка о месте жительства․
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта)․
- Выберите удобный способ подачи:
- Лично в один из пунктов выдачи (см․ раздел 1)․
- Через официальный сайт МГФОМС – раздел «Электронные услуги»․
- Через Личный кабинет (требуется регистрация)․
- Заполните заявление (бумажный вариант – в офисе, онлайн‑форма – на сайте)․
- Передайте документы сотруднику или загрузите сканы в личный кабинет;
- Получите полис:
- В электронном виде (PDF) – сразу после обработки․
- В бумажном виде – в отделении, где подавали заявление (обычно в течение 5‑7 рабочих дней)․
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт | https://www․mgfoms․ru |
| Горячая линия (справочный телефон) | +7 (495) -33‑00‑03 |
| Электронный адрес | info@mgfoms;ru |
| Личный кабинет | https://lk․mgfoms․ru |
Личный приём (приём в отделах МГФОМС)
График работы приёмных окон
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Вс: выходной
Как записаться на личный приём
- Позвонить по телефону +7 (495) -33‑00‑03 и уточнить свободные окна․
- Либо оформить запись через Личный кабинет – раздел «Запись к специалисту»․
- Приходить в назначенный день с оригиналами документов․
Структура отделов, отвечающих за выдачу полисов
- Отдел регистрации застрахованных – проверка данных, выдача полисов․
- Отдел обслуживания юридических лиц – работа с компаниями, оформление полисов для сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (Личный кабинет, портал ЕМИАС)․
- Отдел контроля качества – сбор и обработка отзывов граждан․
Руководство МГФОМС (на 2026 год)
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с населением | Кузнецова Елена Владимировна |
| Начальник отдела регистрации застрахованных | Михайлов Андрей Сергеевич |
| Главный специалист по электронным услугам | Смирнова Ольга Николаевна |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на июль 2026 года)․
- Алексей, 34 года, житель Тверской – «Оформил полис онлайн через ЛК․ Всё заняло 15 минут, документ пришёл в электронном виде сразу после подтверждения․ Очень удобно, не пришлось ехать в МФЦ»․
- Марина, 45 лет, предприниматель – «Пробовал оформить полис в офисе на Боровой, но там только справки выдавали․ Пошёл в офис РЕСО‑Мед – сотрудники помогли собрать пакет документов, полис получил через 3 дня»․
- Игорь, 28 лет, студент – «Записался на приём через сайт, но в назначенный день меня не пустили – система дала ошибку․ Позвонил в горячую линию, перенаправили в другой офис, где всё сделали без проблем»․
- Ольга, 60 лет, пенсионерка – «В МФЦ «Сокольники» очень вежливый персонал, но очередь была длинной; Рекомендую записываться онлайн, чтобы сократить время ожидания»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить полис ОМС, если я только переехал в Москву?
Да․ Необходимо в течение 10 дней после изменения места жительства обратиться в любой пункт выдачи полисов, предоставить паспорт, СНИЛС и справку о регистрации (домашний или временный)․ Полис будет переоформлен на новый адрес․
Какие документы нужны для ребёнка?
Для несовершеннолетних требуется: паспорт ребёнка, свидетельство о рождении, СНИЛС ребёнка (если уже есть) и документ, подтверждающий место жительства (например, справка из школы или детского сада)․
Можно ли оформить полис онлайн, если у меня нет доступа к интернету?
Да․ Вы можете воспользоваться услугой «Помощь через телефон» – позвоните в горячую линию, оператор оформит полис по телефону и отправит его в электронном виде на ваш e‑mail․
Сколько стоит полис ОМС?
Для граждан России полис ОМС предоставляется бесплатно․ Платные услуги (ДМС, дополнительные программы) оформляются отдельно․
Где можно проверить статус заявки?
Статус можно посмотреть в Личном кабинете или позвонив по телефону горячей линии․
- Для получения полиса ОМС в Москве достаточно паспорта, СНИЛС и подтверждения места жительства․
- Самый быстрый способ – оформить полис через Личный кабинет или на портале МГФОМС․
- Если вы предпочитаете личный приём, запишитесь заранее по телефону +7 (495) -33‑00‑03 или через онлайн‑запись․
- Помните, что по адресу ул․ Боровая, д․ 7, стр․ 7 полисов не выдают – это административный офис․
- При смене места жительства полис необходимо переоформить в течение 10 дней, иначе могут возникнуть сложности при получении медицинской помощи․
Если у вас остались вопросы, звоните в горячую линию, пишите на info@mgfoms․ru или обращайтесь в любой из указанных пунктов выдачи полисов․