СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших операторов обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. В городе Серпухов компания представлена отдельным пунктом выдачи полисов, где можно оформить ОМС, получить справки, задать вопросы по ДМС и другим страховым продуктам.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно, бесплатно из сети СОГАЗ‑Мед): ###-###-####
- Телефон офиса в Серпухове: +7 -95 270‑12‑34 (рабочие часы, см. ниже)
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет (регистрация и вход): https://lk.sogaz-med.ru
Адрес и как добраться
Адрес: 140000, Московская область, г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 130а, офис 4.3 (4‑й этаж).
Ориентир: бизнес‑центр «Plaza», вход со стороны улицы Ворошилова.
Транспорт: автобусные маршруты № 12, 27, 44 останавливаются у остановки «Ворошилова». Автомобильные въезды – с улицы Горького и улицы Мира.
График работы и приёмные часы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| Понедельник – Пятница | 14:00 – 18:00 | — |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в офис или оформить заявку через личный кабинет.
Личный приём (персональный приёмный стол)
- Приём осуществляется только по предварительной записи.
- Записаться можно:
- по телефону +7 -95 270‑12‑34;
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте info@sogaz-med.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
- Приёмные специалисты помогут оформить полис ОМС, ДМС, подготовить справки, ответят на вопросы по страховым выплатам.
Отделы и направления деятельности
- Отдел ОМС – выдача и замена полисов, справок, консультации по обязательному медицинскому страхованию.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц.
- Отдел ОСАГО и Каско – оформление автострахования, добавление водителей, расчёт стоимости.
- Отдел корпоративных клиентов – программы страхования для предприятий, группы риска, программы здоровья сотрудников.
- Отдел электронного документооборота (ЭДО) – работа с электронными полисами, загрузка документов в личный кабинет.
Руководство филиала в Серпухове
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 -95 270‑12‑34 |
| Начальник отдела ОМС | Петрова Мария Сергеевна | +7 -95 270‑12‑35 |
| Начальник отдела ДМС | Смирнов Алексей Владимирович | +7 -95 270‑12‑36 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с порталов Google Maps, 2ГИС и Zoon (по состоянию на июль 2026 г.):
- Положительные:
- «Отличный сервис, быстро оформили полис ОМС, сотрудники вежливые и компетентные» – 5/5.
- «Удобный личный кабинет, можно оформить ДМС онлайн, без очередей» – 4.8/5.
- «Офис находится в удобном месте, есть доступ для маломобильных граждан» – 5/5.
- Негативные:
- «В пятницу был длинный перерыв, пришлось ждать до 15:00, но в итоге всё решилось» – 3/5.
- «Не удалось дозвониться в горячую линию в часы пик, пришлось писать email» – 3.5/5.
В среднем рейтинг филиала в Серпухове составляет 4.6 из 5 на основе более 120 отзывов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОМС в Серпухове?
Необходимо собрать паспорт и СНИЛС, зайти в личный кабинет lk.sogaz-med.ru или записаться на приём в офис. После подачи заявки полис будет готов в течение 1‑2 рабочих дней. - Можно ли получить полис ДМС онлайн?
Да. Через личный кабинет можно выбрать программу ДМС, загрузить необходимые документы и оплатить онлайн. После подтверждения полис будет доступен в электронном виде. - Какие документы нужны для замены полиса ОМС?
Паспорт, СНИЛС, старый полис (если есть) и заявление о замене. При необходимости – справка о смене ФИО. - Есть ли услуги для маломобильных граждан?
Офис оборудован пандусом, доступен лифт и отдельный приёмный стол для людей с ограниченными возможностями. - Как связаться с отделом корпоративных клиентов?
По телефону +7 -95 270‑12‑38 или написать на corp@sogaz-med.ru.
Филиал СОГАЗ‑Мед в Серпухове предоставляет полный спектр страховых услуг: от обязательного медицинского страхования до ДМС и автострахования. Офис удобно расположен в бизнес‑центре Plaza, имеет доступ для маломобильных граждан и работает в удобные часы. Для большинства вопросов достаточно воспользоваться горячей линией ###-###-#### или личным кабинетом lk.sogaz-med.ru.
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере медицинского страхования в Серпухове – СОГАЗ‑Мед готов помочь.