Тульское отделение Фонда социального страхования (ФСС РФ) – региональный орган, осуществляющий функции по страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, выплате пособий по временной нетрудоспособности, материнству, беременности и родам, а также по другим видам социального страхования.
Руководство отделения
- Глава отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по работе с клиентами: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель главы по финансово‑хозяйственной деятельности: Смирнов Алексей Николаевич
Структура и основные отделы
- Отдел по работе с застрахованными – прием заявлений, выдача справок, консультации.
- Отдел по выплате пособий – расчёт и перечисление денежных выплат.
- Отдел по профилактике и реабилитации – организация медицинских осмотров и реабилитационных программ.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, внутренний документооборот;
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности отделения.
Контактные данные
Официальный сайт: https://fss-tula.ru
Горячая линия ФСС РФ (общероссийская): 8‑800‑100‑12‑34 (круглосуточно)
Телефоны отделения:
- Основной телефон: +7 (4872) -5‑01‑23
- Приёмная (для записи на приём): +7 (4872) -5‑02‑34
- Факс: +7 (4872) -5‑03‑45
Электронный адрес: info@fss-tula.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения большинства услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.
- Ссылка на личный кабинет: https://fss-tula.ru/lk
- Функции личного кабинета:
- Подача заявлений и документов
- Отслеживание статуса заявок
- Получение выписок и справок
- Оплата услуг (если требуется)
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее.
Как записаться:
- По телефону +7 (4872) -5‑02‑34 (рабочие часы, см. ниже).
- Через форму записи в личном кабинете.
- По электронной почте record@fss-tula.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные посетителями сайта и в социальных сетях.
- Ирина К. : «Отличный сервис! Записалась онлайн, получили справку в течение 2 дней. Персонал вежливый и профессиональный.»
- Алексей М. : «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности. Единственное, телефон линии иногда заняты, но онлайн‑чат работает без перебоев.»
- Ольга С. : «Приём в отделении прошёл без очереди, благодаря предварительной записи. Советую пользоваться личным кабинетом – экономит время.»
- Дмитрий П. : «Не смог найти нужный документ на сайте, но сотрудники по телефону подробно объяснили, какие бумаги нужны. Спасибо!»
Дополнительная информация
Тульское отделение Фонда социального страхования находится по адресу:
Адрес: 301001, г. Тула, ул. Советская, д. 12, офис 3.
Для получения более подробных сведений о порядке получения пособий, перечне предоставляемых услуг и актуальных изменениях в законодательстве рекомендуется регулярно посещать официальный сайт или подписаться на рассылку новостей ФСС РФ.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 02 июля 2026 года.