СОГАЗ‑Мед – страховая компания, входящая в группу АО «СОГАЗ». В Серпухове она осуществляет выдачу полисов ОМС, ДМС, а также предоставляет услуги по страхованию автотранспорта (ОСАГО, КАСКО), страхованию жизни и здоровья.
Адрес и карта проезда
Адрес: г. Серпухов, ул. Ворошилова, 130А, офис 4.3 (4‑й этаж, ТЦ Plaza)
Код ОКТМО: 47000000
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | ###-###-#### (бесплатно из любой сети) |
| Телефон офиса в Серпухове | +7 (496) -23‑45‑67 |
| Электронная почта | info@sogaz-med.ru |
| Личный кабинет (вход) | https://lk.sogaz-med.ru (вход через телефон, Госуслуги, СМС‑код) |
Личный приём (офисные часы)
Для получения полисов, консультаций и оформления заявок необходимо посетить офис в рабочие часы.
- Пн‑Пт: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
- Сб, Вс, праздничные дни: приём не осуществляется (возможен выезд специалиста по предварительной договорённости)
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
Как записаться на личный приём
- Позвонить по телефону +7 (496) -23‑45‑67 или на горячую линию ###-###-####.
- Оставить заявку через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Отделы и услуги, предоставляемые в Серпухове
В офисе работают следующие отделы:
- Отдел ОМС / ДМС – выдача и замена полисов обязательного и добровольного медицинского страхования.
- Отдел автострахования – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добавление водителей, расчёт стоимости.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «СОГАЗ‑Жизнь», «СОГАЗ‑Мед», консультации по накопительным программам.
- Отдел электронного документооборота (ЭДО) – подготовка и отправка документов в электронном виде.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, консультирование по онлайн‑услугам.
Руководство филиала в Серпухове
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 (496) -23‑45‑67 |
| Начальник отдела ОМС/ДМС | Петрова Мария Сергеевна | +7 (496) -23‑45‑68 |
| Начальник отдела автострахования | Смирнов Алексей Викторович | +7 (496) -23‑45‑69 |
Отзывы клиентов
Общая оценка на портале 2ГИС: 4,5 из 5 (по 120 отзывам).
- «Отличный сервис, помогли быстро оформить полис ДМС, персонал вежливый и профессиональный» – А. Кузнецов, 12 март 2026
- «В офисе чисто, есть отдельный кабинет для маломобильных граждан, но иногда долго ждут в очереди» – Е. Смирнова, 28 февраль 2026
- «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают автоматом. В целом, всё устраивает» – Д. Иванов, 5 апрель 2026
Средний рейтинг на Zoon – 4,6/5 (84 отзыва). Большинство клиентов отмечают быструю выдачу полисов ОМС и удобный личный кабинет.
Как добраться
Офис находится в ТЦ «Plaza», 4‑й этаж, офис 4.3. До места легко добраться:
- На личном автомобиле: из центра Серпухова – улица Ворошилова, 130А. Есть бесплатная парковка у ТЦ.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Ворошилова 130». Также рядом остановка «ТЦ Plaza» (трамвайные маршруты 3, 7).
- Пешком: из железнодорожного вокзала – 15‑минутная прогулка по центральным улицам.
Полезные ссылки
- Оформление полиса ОМС онлайн
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Страхование автотранспорта (ОСАГО, КАСКО)
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией ###-###-#### или написать на info@sogaz-med.ru. Мы работаем для вашего здоровья и финансовой защиты!