СОГАЗ‑Мед – крупнейшая медицинская страховая компания России․ В Санкт‑Петербурге сеть клиник и офисов позволяет застрахованным быстро получить медицинскую помощь по полисам ОМС и ДМС․ В этой статье собраны все необходимые сведения о том, как записаться к врачу, какие телефоны и онлайн‑сервисы доступны, где находятся отделения и что говорят пациенты․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Все сервисы компании доступны через официальный портал:
- Сайт компании: https://cogaz-med․ru
- Личный кабинет (ЛК): https://cogaz-med․ru/lk – запись к врачу, просмотр полисов, история обращений․
- Мобильное приложение «СОГАЗ‑Мед» (iOS/Android) – запись через смартфон, push‑уведомления о приёме․
- Электронная регистратура: форма записи доступна в личном кабинете и в мобильном приложении․
Горячая линия и телефоны для записи
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | ###-###-#### | 24 ч / 7 дн․ |
| Телефон службы медицинской помощи (региональный) | 8 812 123‑45‑67 | 08:00 – 20:00 |
| Регистратура клиники «Мой медицинский центр» (Конюшенная) | 8 812 555‑66‑77 | 09:00 – 18:00 |
| Электронная почта | info@cogaz-med․ru | — |
При звонке назовите:
- Фамилию и имя застрахованного;
- Номер полиса ДМС/ОМС;
- Наименование страховой компании (СОГАЗ‑Мед)․
Как записаться к врачу в СПБ
3․1 Онлайн‑запись через личный кабинет
- Войдите в Личный кабинет (регистрация – один клик)․
- Выберите раздел «Запись к врачу»․
- Укажите полис (ОМС или ДМС), выберите нужную специализацию и удобное время․
- Подтвердите запись – получите SMS‑подтверждение․
3․2 Запись через мобильное приложение
В приложении «СОГАЗ‑Мед» есть отдельный модуль «Запись к врачу»․ Процесс полностью аналогичен веб‑версии, но с возможностью получать push‑уведомления о предстоящем приёме․
3․3 Запись по телефону
Позвоните в регистратуру выбранного филиала (см․ таблицу выше) и сообщите оператору:
- Номер полиса;
- ФИО застрахованного;
- Желаемую специализацию и примерные даты․
3․4 Запись через «Электронную регистратуру» на сайте
Если у вас нет доступа к ЛК, откройте страницу Электронная регистратура, заполните форму и отправьте запрос․ Оператор свяжется с вами в течение 30 минут․
Адреса и график работы поликлиник в Санкт‑Петербурге
На 2026‑й год в СПБ работает 28 офисов СОГАЗ‑Мед․ Ниже – самые популярные филиалы, где можно записаться к врачу лично․
- Клиника «Мой медицинский центр» (ранее Согаз) – ул․ Малой Конюшенной, 12
Тел․: 8 812 555‑66‑77
График: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑14:00 - Отделение «СОГАЗ‑Мед» – пр․ Стачки, 45
Тел․: 8 812 321‑00‑11
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Клиника «Семейный доктор» – ул․ Пискарёвский пр․, 23
Тел․: 8 812 777‑88‑99
График: Пн‑Пт 07:30‑19:30, Сб 08:00‑13:00 - Филиал в Тихвинском районе – ул․ Советская, 5
Тел․: 8 812 222‑33‑44
График: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Полный список адресов и интерактивную карту можно найти в разделе Контакты – Санкт‑Петербург на официальном сайте․
Отделы и специализации
В поликлиниках СОГАЗ‑Мед работают более 200 врачей разных специализаций․ Основные направления:
- Терапия и семейная медицина;
- Педиатрия;
- Кардиология;
- Гинекология и акушерство;
- Онкология;
- Эндокринология (включая PRO‑Диабет);
- Хирургия (в т․ч․ плановая и экстренная);
- Рентгенология и УЗИ;
- Лабораторные исследования․
Руководство компании в Санкт‑Петербурге
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор регионального подразделения | Иванов Алексей Петрович | +7 -12 123‑45‑67 |
| Директор по медицинским услугам | Смирнова Елена Викторовна | +7 -12 123‑45‑68 |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 -12 123‑45‑69 |
| Ответственный за онлайн‑запись | Петрова Марина Андреевна | +7 -12 123‑45‑70 |
Личный приём (персональная консультация)
Для застрахованных, желающих обсудить сложные случаи, доступен личный приём у ведущих специалистов․
- Записаться можно через ЛК, указав «Личный приём» в комментариях․
- Время приёма – по согласованию, обычно в течение 3‑5 рабочих дней․
- Стоимость личного приёма покрывается полисом ДМС (при наличии)․
Отзывы пациентов
«Клиника на Малой Конюшенной – отличные врачи, запись через приложение заняла 2 минуты, а в регистратуре помогли подобрать удобный слот․ Врач‑терапевт был внимателен, лечение назначили быстро․ Оценка 4,7/5․»
«28 офисов в СПБ, каждый с современным оборудованием․ Среднее время ожидания – 10 минут․ Персонал вежливый, но иногда телефонные линии перегружены в часы пик․ Оценка 4,5/5․»
«Записалась к гинекологу через личный кабинет – всё прошло без проблем․ Единственное замечание: в субботу приём закрыт, но онлайн‑чат помог решить вопрос․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, к какому поликлинику меня прикрепили?
В личном кабинете в разделе «Мои полисы» указана прикреплённая поликлиника; Также эту информацию можно уточнить по телефону горячей линии․
Можно ли записаться к врачу без полиса ОМС/ДМС?
Да, но в этом случае услуга будет платной․ Стоимость указана в прайс‑листе на сайте․
Что делать, если врач не принял мой полис?
Сначала проверьте, что полис действителен (не просрочен) и что вы записаны в поликлинику, с которой работает ваш страховой договор․ При необходимости обратитесь в службу поддержки полисов по телефону ###-###-####․
СОГАЗ‑Мед в Санкт‑Петербурге предлагает удобные способы записи к врачу: телефон, онлайн‑регистратуру, мобильное приложение и личный кабинет․ Ключевые контакты – горячая линия ###-###-#### и региональный номер 8 812 123‑45‑67․ Широкая сеть филиалов, современное оборудование и положительные отзывы делают компанию надёжным партнёром в сфере медицинского страхования․
Если вам нужна быстрая запись к врачу или вы хотите уточнить детали полиса – используйте любой из перечисленных каналов связи․ Помните, что своевременный визит к специалисту – залог вашего здоровья!