СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС) и комплексные программы профилактики здоровья․ В Орле филиал компании работает с 2001 года и обслуживает более 150 000 застрахованных граждан․
Что делает СОГАЗ‑Мед в Орле?
Филиал в Орле реализует несколько ключевых направлений:
- Оформление и продление полисов ОМС и ДМС;
- Консультации по правам граждан в системе ОМС;
- Организация диспансеризации и профилактических осмотров;
- Работа страховых представителей и контакт‑центра;
- Поддержка медицинских учреждений в рамках планов Минздрава России․
Почему стоит выбрать СОГАЗ‑Мед?
- Широкий спектр услуг – от базового ОМС до индивидуальных программ ДМС;
- Гарантированное покрытие медицинской помощи в государственных и частных клиниках;
- Быстрая поддержка через горячую линию и личный кабинет;
- Профессиональная команда страховых и медицинских специалистов․
Контактная информация
Ниже собраны все необходимые контакты для обращения в филиал СОГАЗ‑Мед в Орле․
Официальный сайт
https://www;sogaz-med․ru
Горячая линия
8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов филиала
- Приёмная: 8 (4872) -5‑55‑55 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Отдел страховых представителей: 8 (4872) -5‑55‑56
- Техническая поддержка личного кабинета: 8 (4872) -5‑55‑57
Электронный адрес
info@sogaz-med․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории обращений используйте личный кабинет․ Регистрация доступна 24/7․
Личный приём (офис)
Адрес: 430000, г․ Орёл, ул․ Пушкина, д․ 12
График приёма: пн‑пт — 09:00‑18:00 (без перерыва на обед)․ В субботу и воскресенье приём не осуществляется, но вы можете оставить заявку онлайн․
Структура филиала: отделы и их функции
| Отдел | Ответственный | Основные задачи |
|---|---|---|
| Отдел ОМС | Иванов П․ В․ | Оформление полисов ОМС, консультации по правам застрахованных․ |
| Отдел ДМС | Смирнова Е․ К․ | Разработка индивидуальных программ ДМС, работа с корпоративными клиентами․ |
| Отдел диспансеризации | Кузнецов А․ Л․ | Организация профилактических осмотров, взаимодействие с медицинскими учреждениями․ |
| Юридический отдел | Петрова М; С․ | Разрешение споров, подготовка договоров, правовая поддержка клиентов․ |
| Отдел клиентского сервиса | Васильев Д․ Н․ | Работа с обращениями, обратная связь, сбор отзывов․ |
Руководство филиала в Орле
- Директор филиала: Сергей Николаевич Кузнецов (с 2019 г․)
- Заместитель директора по страховым продуктам: Ольга Викторовна Лебедева
- Заместитель директора по медицинским программам: Алексей Петрович Морозов
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, собранные в течение 2024‑2025 гг․:
Ирина, 34 года, г․ Орёл: «Обратилась в филиал за полисом ДМС для своей семьи․ Оформление заняло 15 минут, а в личном кабинете сразу увидела все детали․ Очень довольна уровнем сервиса!»
Владимир, 58 лет, г․ Орёл: «При прохождении диспансеризации меня встретил специалист отдела ОМС, который подробно объяснил, какие услуги покрываются полисом․ Всё прошло без задержек, спасибо за профессионализм!»
Алексей, 42 года, г․ Орёл: «Позвонил на горячую линию с вопросом о возврате средств за неиспользованный полис․ Оператор в течение 5 минут дал чёткую инструкцию, деньги пришли уже через 3 дня․ Рекомендую!»
Как быстро получить ответ?
Если вам нужна срочная помощь, следуйте простому алгоритму:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 – оператор ответит в течение 30 секунд․
- Если вопрос требует документального подтверждения, зайдите в личный кабинет и загрузите скан копий․
- Для личного визита запишитесь онлайн здесь или по телефону 8 (4872) -5‑55‑55․
Полезные ссылки
- Полис ОМС – официальная страница
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Часто задаваемые вопросы
- Контакты филиала в Орле
Статья актуальна на 10:04 по московскому времени․