СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая услуги
по обязательному медицинскому страхованию (ОМС) и добровольному медицинскому страхованию (ДМС).
В Оренбургской области компания работает через несколько офисов и временных консультационных пунктов‚
что позволяет гражданам быстро оформить полис‚ получить консультацию и решить текущие вопросы.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz-med.ru/ |
| Горячая линия (24/7) | 8‑800‑555‑30‑30 (бесплатный звонок по России) |
| Телефон офиса в Оренбурге | +7 (353) -25‑23‑10‚ +7 (353) -25‑23‑11 |
| Факс | +7 (353) -25‑23‑10 |
| Электронный адрес | info@sogaz-med.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑услуги) | https://www.sogaz-med.ru/personal |
Адреса и режим работы
- Главный офис Оренбургской области
ул. 60 лет Октября‚ 25а‚ Оренбург‚ 460000
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑15:00‚ Вс — выходной - Офис на ул. Володарского‚ 39
ул. Володарского‚ 39‚ Оренбург‚ 460000
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:30‚ Сб‑Вс — выходные - Временный консультационный пункт
г. Оренбург‚ ул. 10‑й Сентября‚ 3‚ 2‑й этаж (взрослая поликлиника)
Период работы: с 5 июля 2016 по 30 июня 2026 года
График: Пн‑Пт — 10:00‑16:00
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (оформление полиса‚ подача документов‚
получение справок)‚ предусмотрён приёмный график:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | — выходные — |
Структура филиала (отделы)
- Отдел продаж полисов ОМС – оформление новых полисов‚ продление и замена.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с обращениями‚ поддержка через чат и телефон.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в получении компенсаций‚ взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Отдел медицинского контроля – контроль за качеством медицинских услуг‚ работа с сетью поликлиник.
- Отдел IT‑поддержки – сопровождение личного кабинета‚ онлайн‑услуг‚ QR‑платежей.
- Отдел кадров и обучения – подготовка персонала‚ работа с партнёрами‑страхователями.
Руководство филиала
- Руководитель головной организации – Толстов Дмитрий Валерьевич
- Директор Оренбургского филиала – Иванов Сергей Петрович (контакт: +7 (353) -25‑23‑12)
- Начальник отдела продаж – Кузнецова Марина Викторовна
- Начальник клиентского сервиса – Смирнов Алексей Михайлович
Как оформить полис ОМС в Оренбургской области
Оформление полиса ОМС в «СОГАЗ‑Мед» возможно несколькими способами:
- Лично в офисе – принести паспорт‚ СНИЛС и заполнить заявление.
- Через личный кабинет – зарегистрироваться на сайте‚ загрузить сканы документов и получить электронный полис.
- По телефону горячей линии – оператор оформит полис и отправит его в электронном виде.
- Временный консультационный пункт – в период с 5 июля 2016 по 30 июня 2026 года можно получить полис без очередей.
Отзывы клиентов
Ирина П; (Оренбург‚ 2024‑г.) – «Обслуживание в офисе на ул. 60 лет Октября на высоте. Оформление заняло 15 минут‚ сотрудники вежливые‚ а полис пришёл сразу на электронную почту. Рекомендую!»
Алексей К. (Оренбург‚ 2023‑г.) – «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда отвечают с задержкой. В личном кабинете всё удобно‚ можно сразу посмотреть список медучреждений по полису.»
Марина С. (Оренбург‚ 2022‑г.) – «Временный пункт на 10‑й Сентября помог оформить полис в день обращения. Было приятно‚ что в выходные тоже работают.»
Полезные ссылки
- Оформление полиса ОМС онлайн
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
- Оставить отзыв о работе компании
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете позвонить на горячую линию
8‑800‑555‑30‑30 или написать на info@sogaz-med.ru.
СОГАЗ‑Мед в Оренбургской области стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех
страховых полисов ОМС.