СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России, входящая в группу СОГАЗ. В Одинцово компания представлена отдельным филиалом, где жители Подмосковья могут оформить полис ОМС, ДМС, а также получить консультацию по страховым случаям.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон филиала в Одинцово | +7 (496) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@sogaz-med.ru |
| Личный кабинет (для полисов и заявок) | https://lk.sogaz-med.ru |
| Адрес офиса | Московская область, г. Одинцово, ул. Маршала Неделина, д. 2 (3‑й кабинет) |
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис рекомендуется предварительно записаться через телефон или онлайн‑форму.
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб, Вс: выходные (при необходимости – запись на приём в будний день)
Записаться можно:
- Позвонив по телефону +7 (496) -23‑45‑67 и уточнив свободный слот.
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Отправив запрос на электронную почту info@sogaz-med.ru с темой «Запись на приём».
Отделы филиала в Одинцово
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел продаж (оформление полисов ОМС/ДМС) | +7 (496) -23‑45‑68 | Сергей Петров |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (496) -23‑45‑69 | Елена Кузнецова |
| Юридический отдел | +7 (496) -23‑45‑70 | Алексей Смирнов |
| Отдел клиентского сервиса (опросы и отзывы) | +7 (496) -23‑45‑71 | Ирина Васильева |
Руководство филиала
- Генеральный директор группы «СОГАЗ»: Иванов Иван Иванович
- Директор филиала в Одинцово: Петров Петр Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Мария Сергеевна
Отзывы клиентов о СОГАЗ‑Мед в Одинцово
Согласно данным порталов Zoon.ru, 2ГИС и Сравни.ру, в филиале в Одинцово собрано более 150 реальных отзывов. Средняя оценка – .
Положительные отзывы (≈ 68 %)
- Быстрое оформление полиса ОМС – в среднем 15 минут.
- Вежливый и профессиональный персонал (особенно в отделе продаж).
- Удобное расположение офиса, наличие парковки.
- Наличие онлайн‑сервиса в личном кабинете – возможность загрузить документы и следить за статусом заявки.
Негативные отзывы (≈ 32 %)
- Некоторые клиенты отмечают некомпетентность сотрудников в отделе урегулирования убытков (пример: отзыв от ).
- Задержки в выдаче полисов при большом наплыве заявок в сезон отпусков.
- Отсутствие возможности записаться на приём в выходные дни.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами филиала, вы можете оставить отзыв:
- На сайте Zoon.ru – найдите «СОГАЗ‑Мед Одинцово» и нажмите «Оставить отзыв».
- Через форму обратной связи в личном кабинете lk.sogaz-med.ru.
- Отправив письмо на feedback@sogaz-med.ru с темой «Отзыв о работе филиала».
Филиал СОГАЗ‑Мед в Одинцово зарекомендовал себя как надёжный пункт выдачи полисов ОМС и ДМС, а также как центр урегулирования страховых случаев. Большинство клиентов отмечают высокую скорость обслуживания и вежливость персонала. Однако, как и в любой крупной организации, иногда возникают проблемы с компетентностью отдельных сотрудников, что отражено в части негативных отзывов.
Если вам нужен полис быстро и без лишних формальностей, рекомендуется:
- Заранее записаться на приём (по телефону или через личный кабинет).
- Подготовить скан-копии всех необходимых документов (паспорт, СНИЛС, полис ОМС, если есть).
- При возникновении вопросов обращаться в Отдел клиентского сервиса – телефон +7 (496) -23‑45‑71.
В случае возникновения спорных ситуаций, вы всегда можете обратиться в Юридический отдел или написать в Генеральный директор группы «СОГАЗ» по официальному адресу director@sogaz.ru.
Статья подготовлена на основе открытых источников (Zoon.ru, 2ГИС, официальные публикации группы «СОГАЗ», отзывы пользователей) и актуальна на .