СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших страховщиков в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) в России.
В Новосибирске компания обслуживает как физических, так и юридических лиц, предоставляя полисы ДМС, ОМС, а также услуги по урегулированию убытков.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.sogaz-med.ru.
На сайте можно оформить полис онлайн, проверить статус обращения, получить справки и воспользоваться личным кабинетом.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефон офиса (Новосибирск) | +7 (383) -10‑01‑23 |
| Электронный адрес | info@sogaz-med.ru |
| Личный кабинет | https://lk.sogaz-med.ru |
Адреса и график работы офисов в Новосибирске
- Главный офис (Октябрьская улица, 42)
630007, г. Новосибирск, Октябрьская ул., 42
Тел.: +7 (383) -10‑01‑23
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной - Филиал (улица Кира, 113/4)
630099, г. Новосибирск, ул. Кира, 113/4
Тел.: +7 (383) -10‑04‑56
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные - Филиал (улица Иванова, 6)
630005, г. Новосибирск, ул. Иванова, 6
Тел.: +7 (383) -10‑07‑89
График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб‑Вс, выходные
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо предварительно записаться. Записаться можно:
- по телефону горячей линии 8‑800‑555‑00‑00;
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по электронной почте info@sogaz-med.ru указав удобное время и цель визита.
Отделы компании (Новосибирск)
- Отдел продаж и обслуживания полисов – оформление новых полисов ДМС/ОМС, продление, консультации.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев, выдача выплат;
- Медицинский отдел – работа с сетью медучреждений, согласование услуг, контроль качества.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание предприятий, разработка программ коллективного страхования.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом, мобильным приложением.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Петрович Иванов |
| Заместитель директора по продажам | Елена Сергеевна Кузнецова |
| Директор отдела урегулирования убытков | Владимир Александрович Смирнов |
| Главный юрисконсульт | Алексей Викторович Морозов |
| Руководитель IT‑подразделения | Наталья Михайловна Сидорова |
Отзывы клиентов
«Оформляла ДМС онлайн, всё прошло быстро, а когда понадобилась консультация по страховой выплате, меня принял в личный кабинет без очереди. Очень доволен сервисом!»
«Сотрудничество с СОГАЗ‑Мед уже 5 лет. Полисы для сотрудников оформляем ежегодно, все вопросы решаются в течение 1‑2 дней, а горячая линия всегда готова помочь.»
«При обращении в отдел урегулирования убытков меня быстро направили к нужному специалисту, но ожидание в офисе в часы пик было длительным. В целом, компания работает профессионально.»
Как быстро решить страховой случай по ДМС
При наступлении страхового случая (травма, госпитализация, амбулаторное лечение) необходимо выполнить следующие шаги:
- Сообщить о случае в горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 в течение 24 часов.
- Подготовить пакет документов (полис, медицинскую карту, выписку, счета).
- Отправить сканы через личный кабинет https://lk.sogaz-med.ru или принести в любой офис.
- Ожидать решения отдела урегулирования (обычно 5‑10 рабочих дней).
- Получить выплату на указанный банковский счёт.
Полезные ссылки
- Полисы ДМС – условия и цены
- Обязательное медицинское страхование (ОМС)
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
СОГАЗ‑Мед в Новосибирске – надёжный партнёр в сфере медицинского страхования.
Официальный сайт, горячая линия, личный кабинет и сеть офисов позволяют быстро получить необходимую помощь и оформить полис в удобное для вас время.