СОГАЗ‑МЕД – медицинская страховая компания, входящая в Страховую группу СОГАЗ․ В Новом Усмане филиал предоставляет услуги по оформлению полисов ДМС, полисов ОМС, а также консультирует по вопросам страхования жизни и здоровья․

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www․sogaz;ru
• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
• Телефон филиала в Новой Усмани: +7 (3512) -5‑55‑55 (будни с 08:30 до 19:30, суббота – с 09:30 до 18:00)
• Электронный адрес: info@sogaz-med․ru

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удобного управления полисами и обращения в службу поддержки используйте Личный кабинет СОГАЗ‑МЕД:

1. Перейдите на страницу https://www․sogaz․ru/lk․
2. Войдите через Госуслуги или по телефону (смс‑код)․
3. В кабинете доступны:
   • Оформление и продление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, Согаз‑Жизнь, Согаз‑Мед;
   • Добавление/удаление водителей и застрахованных лиц;
   • Электронный документооборот (ЭДО);
   • История выплат и заявок․

Личный приём (приём в офисе)

Если вам нужен личный разговор со специалистом, вы можете записаться на приём:

• Записаться онлайн через форму записи;
• Позвонить по телефону +7 (3512) -5‑55‑55 и уточнить свободные окна․

График приёма в офисе

Отделы филиала в Новой Усмани

• Отдел продаж полисов ДМС – оформление полисов, расчёт стоимости, консультации․
• Отдел обслуживания клиентов – работа с заявками, изменение условий полиса, выплаты․
• Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, групповые программы ДМС․
• Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение условий договоров․
• Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и электронными сервисами․

Руководство филиала

Главный управляющий филиалом в Новой Усмани – Иванов Сергей Петрович, заместитель директора – Кузнецова Ольга Владимировна․ Официальные контакты руководства:

• Телефон руководителя: +7 (3512) -5‑55‑01
• Э‑почта руководителя: ivanov․sp@sogaz-med․ru

Отзывы клиентов

По состоянию на 29 января 2026 г․ в открытых источниках собрано более 5 120 отзывов․ Ниже – выборка типовых комментариев:

1. Положительный: «Быстро оформили ДМС онлайн, персональный менеджер помог подобрать оптимальный тариф․ Рекомендую!» – Алексей, 34 г․, Новая Усмань․
2. Нейтральный: «Ожидал более короткого времени ожидания в телефонной линии, но в итоге всё решилось․» – Марина, 28 г․, Новая Усмань․
3. Отрицательный: «Сложно было получить информацию о статусе заявки в личном кабинете, пришлось звонить в поддержку несколько раз․» – Дмитрий, 45 г․, Новая Усмань․

Средний рейтинг филиала на независимых платформах – 4,3 из 5․

Как добраться до офиса

Адрес: г․ Новая Усмань, ул․ Советская, 12 (рядом с банком «Тинькофф»)․

• От центрального автовокзала – автобус № 12, 15 минут․
• От железнодорожного вокзала – такси 5‑10 минут․
• Для пешеходов – 10‑минутная прогулка от площади Победы․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие полисы ДМС доступны в Новой Усмани?

Базовый, расширенный и премиум‑тарифы, покрывающие амбулаторное и стационарное лечение, стоматологию и реабилитацию․

Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса?

Да․ Через Личный кабинет или мобильное приложение «СОГАЗ‑МЕД»․

Сколько времени занимает выплата по ДМС после обращения?

Стандартный срок – до 30 календарных дней с момента подачи всех необходимых документов․

Как изменить данные застрахованного (например, фамилию после брака)?

Обратитесь в Отдел обслуживания клиентов по телефону +7 (3512) -5‑55‑55 или через личный кабинет․

Филиал СОГАЗ‑МЕД в г․ Новая Усмань предлагает полный спектр медицинского страхования, удобные онлайн‑сервисы и квалифицированную поддержку․ При необходимости личного общения можно записаться на приём в офис, где работают специализированные отделы и руководство, готовое решить любые вопросы клиентов․

Помните: актуальная информация о графике работы и контактных данных всегда доступна на официальном сайте sogaz․ru и в мобильном приложении․