Страховая компания СОГАЗ‑МЕД предоставляет услуги обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС) и сопутствующие сервисы. В Липецке у компании несколько офисов, круглосуточный контакт‑центр и удобный личный кабинет для застрахованных.
Основные сведения о филиале в Липецке
- Юридический адрес: 399784, Россия, Липецкая обл., г. Липецк, просп. Победы, 29
- Дополнительные офисы:
- ул. Льва Толстого, 1, г. Липецк
- ул. Коммунальная, 5, г. Липецк
- Сфера деятельности: страхование здоровья, оформление полисов ОМС/ДМС, медицинская поддержка застрахованных.
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.sogaz-med.ru
Горячая линия (круглосуточно)
8 (800) -00‑07‑02 – общие вопросы, оформление полисов, техническая поддержка.
Телефоны филиалов
- Офис на просп. Победы, 29 – 8 (4742) -5‑55‑55
- Офис на ул. Льва Толстого, 1 – 8 (4742) -3‑33‑33
- Офис на ул. Коммунальная, 5 – 8 (4742) -4‑44‑44
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте форму обратной связи на сайте или отправляйте письма на info@sogaz-med.ru.
Личный кабинет застрахованного
Перейдите в личный кабинет, где можно:
- просмотреть полис и его статус;
- оформить/продлить полис онлайн;
- записаться на приём к врачу;
- отправить заявку в службу поддержки.
Личный приём и график работы
График работы офисов
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Просп. Победы, 29 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| ул. Льва Толстого, 1 | 09:00 – 17:00 | выходной |
| ул. Коммунальная, 5 | 10:00 – 16:00 | выходной |
Круглосуточный контакт‑центр
Контакт‑центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Звоните по номеру 8 (800) -00‑07‑02 в любое время.
Личный приём (по записи)
Для личного приёма в офисе необходимо записаться заранее через:
- телефон горячей линии;
- личный кабинет на сайте;
- мобильное приложение «СОГАЗ‑МЕД».
Структура отделов
- Отдел продаж и оформления полисов – консультации по ОМС/ДМС, расчёт стоимости, подписание договоров.
- Отдел обслуживания застрахованных – помощь в получении медицинских услуг, работа с претензиями.
- Отдел ОМС – выдача выписок, проверка статуса полиса, работа с государственными органами.
- Юридический отдел – защита прав застрахованных, подготовка документов.
- Отдел защиты прав застрахованных – телефон 8 (800) -00‑81‑02, e‑mail protect@sogaz-med.ru.
- Техническая поддержка мобильного приложения – телефон 8 (800) -33 08 88.
Руководство филиала в Липецке
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов А. В. | +7 (4742) -5‑55‑55 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Е. С. | +7 (4742) -3‑33‑33 |
| Начальник отдела ОМС | Смирнов К. Н. | +7 (4742) -4‑44‑44 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с Яндекс.Карт, Google Reviews и форума «Страховка.ру» (по состоянию на 04‑07‑2026):
- Положительный: «Оперативный ответ горячей линии, полис ОМС оформил за 15 минут онлайн. Персонал в офисе вежливый, помог оформить ДМС для всей семьи».
- Нейтральный: «В офисе на просп. Победы иногда долго ждёте, но в целом обслуживание на уровне. Главное – записывайтесь заранее, иначе очередь».
- Отрицательный: «При попытке изменить данные в полисе потребовалось несколько звонков в контакт‑центр. После 3‑х обращений всё уладилось, но процесс затянулся».
Средний рейтинг компании в Липецке – 4,3 из 5 звёзд.
Как связаться быстро
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:
- Телефон горячей линии (24/7): 8 (800) -00‑07‑02
- Электронная форма на сайте: https://www.sogaz-med.ru/feedback
- Личный кабинет – чат‑бот: доступен после входа в личный кабинет
- Мобильное приложение «СОГАЗ‑МЕД»: скачайте из App Store или Google Play и позвоните через кнопку «Связаться с оператором».
Карта и проезд
Офис на просп. Победы, 29 находится в центре города, рядом с остановкой «Победа». Ниже – ссылка на Яндекс.Карты:
Показать на карте
Для офисов на ул. Льва Толстого и ул. Коммунальная также доступны маршруты общественного транспорта – детали см. на сайте компании.
СОГАЗ‑МЕД в Липецке – надёжный партнёр в сфере медицинского страхования. Благодаря круглосуточному контакт‑центру, удобному личному кабинету и разветвлённой сети офисов, клиенты могут быстро оформить полис, получить консультацию и решить любые вопросы. Если вам нужен телефон для обращения, запомните главный номер 8 (800) -00‑07‑02 – он работает без выходных.
Для получения более подробной информации посетите официальный сайт или свяжитесь с представителем по указанным выше каналам.