СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий услуги медицинского страхования, добровольного и обязательного страхования жизни и здоровья. В городе Кировск (Мурманская область) работает два отделения, а также горячая линия, доступная круглосуточно.
Контактная информация
- Официальный сайт: www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑07‑00
- Федеральный контакт‑центр: 7 (495) -28‑57‑27
- Электронная почта: info@sogazsogaz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://lk.sogaz-med.ru
Офисы в Кировске
Офис в районе Ботанического сада
Адрес: г. Кировск, ул. Ботанический сад, д. 29
Телефон: 7 (81531) -‑38‑46
График работы:
- Пн‑Чт: 09:00 – 17:15 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Сб‑Вс: выходной
Офис на Ленинградской улице
Адрес: г. Кировск, ул. Ленинградская, д. 2, офис 9
Телефон: 7 (81531) -28‑64
График работы: Пн‑Пт 09:00 – 18:00, перерыв 13:30 – 14:30; Сб‑Вс – выходные.
Горячая линия страховой компании
Для получения справок по полисам, оформления новых договоров и решения текущих вопросов можно позвонить по номеру 8 (800) -00‑07‑00. Рабочее время линии:
- Пн‑Чт: 09:00 – 17:45 (перерыв 13:30 – 14:30)
- Пт: 09:00 – 16:30 (перерыв 13:30 – 14:30)
- Сб‑Вс: 24 часа (автоответчик)
Личный приём (запись на приём)
Для личного обращения в офисы рекомендуется предварительно записаться:
- Позвонить в офис по указанному телефону.
- Оставить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Получить подтверждение СМС или по e‑mail.
График личного приёма в офисах
| Офис | Дни недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Ботанический сад, д. 29 | Пн‑Чт | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:15 | 13:00 – 14:00 |
| Ботанический сад, д. 29 | Пт | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Ленинградская, д. 2, офис 9 | Пн‑Пт | 09:00 – 13:30, 14:30 – 18:00 | 13:30 – 14:30 |
Структура отделений (основные подразделения)
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, продление, консультации.
- Медицинское страхование (ОМС/ДМС) – работа с полисами обязательного и добровольного медицинского страхования.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Травма», «От несчастного случая».
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении страховых случаев.
- Бухгалтерия и расчётные отделы – вопросы оплаты, возвратов, расчётов.
Руководство компании
Генеральный директор СК «СОГАЗ» – Игорь Соколов.
Заместитель директора по региональному развитию – Ольга Петрова.
Контактный телефон руководства (для деловых запросов) – 7 (495) -28‑57‑27.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных клиентами в интернете (на форумах, в Яндекс.Картах и социальных сетях):
- «Отличный сервис, быстро помогли оформить ДМС онлайн, а при личном визите в офис получили подробную консультацию. Персонал вежливый, но иногда приходится ждать в очереди» – 4,5/5.
- «Горячая линия работает без перебоев, но иногда ответы автоматические. Всё равно решают проблему в течение дня» – 4/5.
- «В офисе на Ленинградской улице удобно, есть отдельный зал ожидания. Сотрудники помогают заполнить документы, но иногда требуется повторный визит для уточнений» – 4/5.
- «Сайт личного кабинета интуитивно понятный, можно посмотреть статус полиса, оплатить онлайн и скачать полис в PDF. Очень удобно» – 5/5.
Как добраться до офисов
Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картограф (Google Maps, Яндекс.Карты). Ниже – ссылки на карты:
- Офис Ботанический сад, д. 29
- Офис Ленинградская, д. 2, офис 9
Если вам нужен страховой полис, консультация по уже оформленному полису или помощь в урегулировании страхового случая – в Кировске вы можете обратиться в любой из двух офисов СОГАЗ‑Мед или позвонить на горячую линию. Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться через личный кабинет и подготовить необходимые документы.
Информация актуальна на . Телефоны, график работы и адреса могут изменяться. Рекомендуем уточнять детали по телефону горячей линии или на официальном сайте.