СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на медицинском страховании (ОМС, ДМС) и страховании от несчастных случаев. В городе Камышин (Волгоградская область) компания представлена четырьмя офисами, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и воспользоваться личным кабинетом.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Сайт медицинского направления (СОГАЗ‑Мед): https://med.sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.sogaz.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑07‑02
Контактные телефоны
Для обращения в любой из офисов Камышина удобно использовать один из следующих номеров:
- 8 (800) -00‑07‑02 – общая горячая линия компании (круглосуточно).
- ###-###-#### – телефон справочного отдела.
- 7 (84457) -‑42‑42 – телефон офиса на улице Серова, 54.
- 7 (927) -38‑62‑13 – телефон отдела корпоративных клиентов.
- 7 (937) -47‑67‑32 – телефон отдела медицинского страхования.
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:
- Общий контакт: info@sogaz-med.ru
- Отдел продаж полисов: sales@sogaz-med.ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@sogaz-med.ru
Офисы СОГАЗ‑Мед в Камышине
| № | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | пр. Пролетарская, 88 | 8 (800) -00‑07‑02 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | Оформление ДМС, консультации по полисам, выдача полисов |
| 2 | ул. Серова, 54 | 7 (84457) -‑42‑42 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | Урегулирование страховых случаев, работа с корпоративными клиентами |
| 3 | ул. Серова, 54/2 | 7 (927) -38‑62‑13 | Пн‑Пт 13:30‑17:15 | Личный приём, работа с индивидуальными клиентами |
| 4 | ул. Серова, 54 (пункт выдачи полисов) | 7 (937) -47‑67‑32 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Выдача полисов, консультации по страховым выплатам |
Личный приём (персональный кабинет)
Для ускорения обслуживания рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на сайте компании:
- Регистрация – https://lk.sogaz.ru/registration
- Вход – https://lk.sogaz.ru/login
- Функции кабинета: просмотр полисов, подача заявлений о страховых случаях, оплата, чат с оператором, загрузка документов.
График личного приёма в офисе на Серова, 54/2
Пн‑Пт 13:30‑17:15 (по предварительной записи).
Записаться можно:
- по телефону 7 (927) -38‑62‑13;
- через форму обратной связи на сайте https://www.sogaz.ru/contacts;
- в личном кабинете – раздел «Запись на приём».
Отделы и направления работы
- Отдел продаж полисов ДМС – оформление добровольного медицинского страхования для физических и юридических лиц.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников компаний, групповые полисы.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций.
- Отдел медицинского страхования (ОМС) – работа с государственными программами, помощь в получении полисов ОМС.
- Отдел клиентского сервиса – телефонная и онлайн поддержка, работа с отзывами.
Руководство компании в Камышине
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 7 (84457) -‑42‑42 | director.kamishin@sogaz-med.ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Ольга Викторовна | 7 (927) -38‑62‑13 | sales.kamishin@sogaz-med.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Андреевич | 7 (937) -47‑67‑32 | claims.kamishin@sogaz-med.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на порталах 2ГИС, Zoon и официальном форуме компании.
- Положительные:
- «Быстро оформили ДМС, консультант подробно объяснил все условия. Офис на Пролетарской работает без очередей» – Марина, 34 года.
- «При подаче заявления о ДТП в офисе на Серова меня встретил вежливый специалист, помог собрать все документы, выплата прошла в срок» – Игорь, 45 лет.
- Негативные:
- «В пятницу офис закрывался раньше, чем указано в расписании, пришлось ждать до следующего дня» – Алексей, 28 лет.
- «Телефон горячей линии иногда заняты, но в личном кабинете всё решается быстро» – Елена, 52 года.
Общий рейтинг компании в Камышине по данным Zoon – 4,3 из 5.
Как добраться до офисов
Для удобного планирования маршрута используйте сервис Яндекс.Карты или Google Maps. Ниже указаны основные ориентиры:
- Пролетарская, 88 – рядом с ТЦ «Камышин», автобусные маршруты № 5, 12.
- Серова, 54 – в центре города, рядом с поликлиникой № 3, остановка «Серова». Автобусы № 2, 9.
- Серова, 54/2 – в том же здании, отдельный вход для личного приёма.
Полезные ссылки
- Медицинское страхование от СОГАЗ‑Мед
- Контактная информация по России
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Онлайн‑оформление полиса
СОГАЗ‑Мед в Камышине предоставляет широкий спектр страховых услуг, имеет четыре удобных офисных точки, круглосуточную горячую линию 8‑800‑100‑07‑02 и современный личный кабинет. При необходимости оформления полиса, подачи заявления о страховом случае или получения консультации достаточно позвонить по указанным телефонам, написать на info@sogaz-med.ru или зайти в любой из офисов в рабочие часы.
Если у вас остались вопросы – звоните, пишите, используйте онлайн‑чат на официальном сайте. Мы надеемся, что эта статья поможет быстро найти нужный контакт и получить качественное обслуживание.