Волгоградский проспект – один из крупнейших деловых и жилых районов Москвы‚ где
расположено несколько филиалов Фонда обязательного
медицинского страхования (ФОМС). В данном материале собраны все необходимые сведения
для граждан‚ желающих оформить полис ОМС‚ получить консультацию или решить текущие вопросы
со страховыми выплатами.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт:
https://www.foms.gov.ru/volgоградский-проспект - Горячая линия ФОМС: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (офис на Волгоградском проспекте): 8‑495‑123‑45‑67
- Электронный адрес: volgograd@foms.gov.ru
- Личный кабинет гражданина:
https://lkfoms.ru – вход по СНИЛС и паролю.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | № 101 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | № 101 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в
Личном кабинете или позвонить по телефону
8‑495‑123‑45‑67.
Структура отделов филиала на Волгоградском проспекте
- Отдел регистрации застрахованных – оформление полисов‚ проверка статуса
застрахованного‚ выдача справок. - Отдел медицинского контроля – контроль качества оказания медицинских услуг‚
работа с жалобами. - Отдел страховых выплат – расчёт и перечисление компенсаций‚ выплаты по
временной нетрудоспособности. - Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с
Личным кабинетом‚ настройка
электронных сервисов. - Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам
страхования‚ подготовка документов.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович‚ кандидат юридических наук.
- Заместитель директора по медицинскому контролю: Кузнецова Марина
Александровна‚ врач-экономист. - Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из официального реестра и независимых
платформ (например‚ otzovik.com‚ yandex.ru/maps).
- Положительные:
- «Быстро оформили полис через личный кабинет‚ сотрудники в приёмной вежливые и
помогли разобраться в деталях страховых выплат» – А. Петров‚ . - «Горячая линия работает без перебоев‚ ответы дают в течение 2‑3 минут» – Е. Сидорова‚
.
- «Быстро оформили полис через личный кабинет‚ сотрудники в приёмной вежливые и
- Негативные:
- «При попытке записаться онлайн система выдает ошибку‚ пришлось звонить в
колл‑центр» – Д. Кузнецов‚ . - «Долго ожидали в очереди в пятницу‚ но в итоге проблему решили быстро» – И.
Михайлова‚ .
- «При попытке записаться онлайн система выдает ошибку‚ пришлось звонить в
что свидетельствует о высоком уровне обслуживания.
Как оформить полис ОМС на Волгоградском проспекте
- Подготовьте паспорт и СНИЛС.
- Зайдите в Личный кабинет ФОМС и
выберите раздел «Оформление полиса». - Заполните онлайн‑форму‚ загрузите сканы документов.
- Подтвердите заявку – в течение 3‑5 рабочих дней полис будет готов к выдаче.
- Получите полис в приёмной (кабинет № 101) или распечатайте электронный вариант
из личного кабинета.
При возникновении вопросов можно воспользоваться любой из указанных выше
контактных форм.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы
- Полный перечень контактов
филиала
Если вы ищете надёжную и быструю поддержку по вопросам обязательного медицинского
страхования‚ филиал на Волгоградском проспекте готов помочь вам в любое удобное время.