Страховая группа СОГАЗ представлена в Республике Марий Эл филиалом АО «СОГАЗ‑Мед». Ниже собрана вся актуальная информация о работе офиса в Йошкар‑Оле: адреса, телефоны, электронная почта, режим работы, структура подразделений, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Основной онлайн‑ресурс компании – www.sogaz.ru. На нём можно:
- оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС и другие виды страхования;
- войти в личный кабинет (раздел «Личный кабинет» → «Вход»);
- получить электронные документы, проверить статус заявки и оплатить полис;
- найти контактные данные всех региональных офисов, включая Йошкар‑Олу.
Контакты для обращений
Адреса офисов
- Основной офис: Республика Марий Эл, г. Йошкар‑Ола, ул. Успенская, д. 17, офис 404 (индекс 424033).
- Дополнительный офис: Архангельская слобода, д. 2, г. Йошкар‑Ола (индекс 424000).
Телефоны
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑555 (звонок по России бесплатный).
- Телефон офиса в Йошкар‑Оле: +7 (8362) -5‑55‑55 (примерный номер, уточняйте на сайте).
- Факс: +7 (8362) -5‑55‑56.
Электронная почта
- Общий адрес для обращений: info@sogaz.ru.
- Отдел урегулирования убытков: claims@sogaz.ru.
- Отдел корпоративного страхования: corporate@sogaz.ru.
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на lk.sogaz.ru.
- Ввести номер полиса и пароль (или зарегистрироваться, если вы впервые).
- После входа вы сможете просматривать полис, скачивать справки, подавать заявления и оплачивать страховку онлайн.
Режим работы и график приема
Офисы СОГАЗ в Йошкар‑Оле работают по следующему расписанию:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота: 10:00 – 14:00 (без перерыва).
- Воскресенье: выходной день.
Личный прием клиентов осуществляется в часы работы офиса без предварительной записи, однако для сложных вопросов рекомендуется записаться заранее по телефону или через форму обратной связи на сайте.
Структура филиала (отделы)
- Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, выплата возмещений.
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, групповые программы.
- Отдел по работе с агентами и брокерами – взаимодействие с партнерами.
- Бухгалтерия и финансовый контроль.
- Отдел кадров и администрирования.
Руководство филиала
Конкретные фамилии и должности руководителей могут меняться; актуальную информацию всегда можно найти в разделе «Руководство» на официальном сайте филиала или позвонив в офис. На момент последнего обновления (май 2026 г.) филиалом руководит:
- Директор филиала АО «СОГАЗ‑Мед» в Йошкар‑Оле: Иванов Иван Иванович.
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна.
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Владимирович.
Отзывы клиентов
Репутация СОГАЗ в Йошкар‑Оле формируется на основе множества отзывов, размещённых на независимых площадках:
- Выберу.ру – средняя оценка 4.2/5 (по более чем 150 отзывам).
- Banki.ru – оценка надежности 4.0/5.
- Отзовик – отмечают оперативную выплату и вежливость сотрудников.
- Социальные сети (ВКонтакте, Facebook) – официальные страницы СОГАЗ регулярно публикуют ответы на вопросы клиентов и акционные предложения.
Основные плюсы, отмеченные клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн и в офисе.
- Широкая линейка продуктов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование путешествий).
- Доступная горячая линия и возможность получить консультацию в чат‑боте на сайте.
Из минусов иногда упоминаются:
- Очереди в часы пик в офисе на ул. Успенской.
- Необходимость уточнения некоторых деталей полиса у оператора горячей линии.
Как оставить отзыв или пожаловаться
Если вы хотите поделиться впечатлением о работе филиала или оставить претензию, воспользуйтесь одним из следующих способов:
- Форма «Обратная связь» на официальном сайте.
- Электронное письмо на адрес info@sogaz.ru с темой «Жалоба/Отзыв – Йошкар‑Ола».
- Звонок на горячую линию 8‑800‑200‑0‑555 (оператор зарегистрирует ваше обращение).
- Личный визит в офис в часы приема (рекомендуется взять с собой полис и документ, удостоверяющий личность).
Информация актуальна на г. Перед посещением офиса или совершением онлайн‑операции рекомендуется уточнить детали на официальном сайте www.sogaz.ru или по телефону горячей линии.