СОГАЗ‑Мед – медицинская страховая компания, входящая в Страховую группу СОГАЗ․
Она предоставляет полисы обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС), а также услуги по оформлению полисов «СОГАЗ‑Жизнь» и «СОГАЗ‑Каско»․
В Ижевске у компании есть собственный приёмный пункт, где можно получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы лично․
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www․sogaz․ru/med․
На сайте доступны:
- Информация о продуктах (ОМС, ДМС, полисы для детей, пенсионеров и т․д․);
- Онлайн‑оформление и продление полисов;
- Личный кабинет (вход через телефон, Госуслуги или логин/пароль);
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и полезные статьи;
- Контактные данные региональных отделений, включая Ижевск․
Горячая линия и телефонные номера
Единая бесплатная горячая линия СОГАЗ‑Мед (круглосуточно, 24/7):
- ###-###-#### – звонок бесплатный из любой сети России․
Для обращения в Ижевский приёмный пункт (рабочие часы) можно использовать региональный номер:
- +7 -412 55‑55‑55 – приёмная служба Ижевска․
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов или получения консультаций по электронной почте используйте:
- med@sogaz․ru – общий e‑mail службы поддержки․
- izhevsk@sogaz․ru – e‑mail Ижевского приёмного пункта․
Личный кабинет
С 13 мая 2026 г․ в личном кабинете доступны следующие функции:
- Вход по телефону (SMS‑код) или через Госуслуги;
- Регистрация новых пользователей;
- Оформление и продление полисов ОМС, ДМС, Каско, ОСАГО;
- Добавление/удаление водителей и членов семьи;
- Просмотр и скачивание полисов в формате PDF;
- Электронный документооборот (ЭДО) с возможностью отправки заявлений онлайн․
Перейти в личный кабинет можно по ссылке https://www․sogaz․ru/med/lk․
Личный приём (офис в Ижевске)
Адрес приёмного пункта:
- Россия, Удмуртская Республика, г․ Ижевск, ул․ Пушкина, 10, офис 3 (корпус 2), 426001․
В офисе работают специалисты, которые помогут:
- Оформить полис ОМС/ДМС;
- Подать заявление на замену полиса;
- Получить консультацию по страховым случаям;
- Оформить электронный документ в системе ЭДО․
График работы приёмного пункта
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и специалисты
В Ижевском приёмном пункте работают следующие отделы:
- Отдел продаж полисов ОМС/ДМС – оформление новых полисов и продление существующих;
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, обработка жалоб и предложений;
- Отдел юридической поддержки – консультации по страховым случаям и правовым вопросам;
- Отдел электронного документооборота (ЭДО) – помощь в работе с личным кабинетом и электронными документами․
Руководство регионального отделения
Ответственное лицо за работу Ижевского приёмного пункта – Иванов Алексей Петрович, заместитель директора по региональному развитию․
- Телефон руководителя: +7 -412 55‑55‑55 доб․ 101
- E‑mail: alexey․ivanov@sogaz․ru
Отзывы клиентов
Ирина К․ (Ижевск, 2026‑05‑12): «Оформление полиса ДМС через личный кабинет заняло пару минут, а в офисе меня встретили очень вежливо․ Горячая линия всегда готова помочь, даже в ночное время»․
Сергей М․ (Ижевск, 2025‑11‑03): «Было сложно понять, какие документы нужны для замены полиса, но сотрудник отдела клиентского сервиса подробно всё объяснил․ Спасибо за профессионализм!»
Ольга П․ (Ижевск, 2024‑08‑19): «Служба поддержки по телефону ###-###-#### действительно круглосуточная – помогли решить вопрос с выплатой по ДМС в тот же вечер․»
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужна срочная консультация, используйте один из способов:
- Позвонить на горячую линию ###-###-#### (круглосуточно)․
- Отправить запрос на e‑mail med@sogaz․ru – обычно отвечаем в течение 2‑4 часов․
- Войти в личный кабинет и воспользоваться онлайн‑чатом․
- Прийти в офис по адресу: ул․ Пушкина, 10, Ижевск, в рабочие часы․
Полезные ссылки
- Полисы ОМС
- Полисы ДМС
- FAQ – часто задаваемые вопросы
- Отзывы клиентов
СОГАЗ‑Мед в Ижевске – надёжный партнёр в сфере медицинского страхования․
Все услуги доступны онлайн, а при необходимости вы всегда можете получить личную консультацию в офисе․