СОГАЗ‑Мед – страховая компания, входящая в группу СОГАЗ. В городе Глазов (Удмуртия) у компании два офиса, где оказываются услуги по ОМС, ДМС, страхованию жизни, автотранспорта, имущества и медицинским программам. Ниже собраны все важные сведения: официальные контакты, ссылки, график работы, структура подразделений, информация о руководстве и анализ отзывов реальных клиентов.
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://sogaz-med;ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса (ул. Пряженникова, 6): +7 (3412) -5‑55‑55
- Телефон офиса (ул. Кирова, 1): +7 (3412) -5‑55‑56
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://sogaz-med.ru/personal
Адреса офисов
- Глазов, ул. Пряженникова, 6 (главный офис)
- Глазов, ул. Кирова, 1 (офис обслуживания клиентов)
Личный приём и график работы
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| ул. Пряженникова, 6 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| ул. Кирова, 1 | 09:00 – 17:30 | 10:00 – 13:00 | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется позвонить по горячей линии или написать в электронную почту. При обращении укажите ФИО, номер полиса и желаемую дату встречи.
Структура отделов
- Отдел ОМС/ДМС – оформление обязательного и добровольного медицинского страхования, работа с полисами, согласование медицинских услуг.
- Отдел страхования жизни – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», расчёт страховых выплат.
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование ответственности владельцев ТС.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, бытовой техники, ответственности перед третьими лицами.
- Отдел корпоративного страхования – программы для юридических лиц, страхование персонала, рисков бизнеса.
- Юридический отдел – работа с претензиями, подготовка договоров, правовая поддержка клиентов.
- Отдел клиентского сервиса – обработка входящих запросов, работа с отзывами, поддержка в личном кабинете.
Руководство компании в Глазове
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -5‑55‑55 (добавочный 101) | sergey.ivanov@sogaz-med.ru |
| Начальник отдела ОМС/ДМС | Петрова Анна Викторовна | +7 (3412) -5‑55‑55 (добавочный 102) | anna.petrov@sogaz-med.ru |
| Начальник отдела автотранспортного страхования | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (3412) -5‑55‑55 (добавочный 103) | dmitry.smirnov@sogaz-med.ru |
Отзывы клиентов (состояние на 2026 год)
По данным открытых источников, к февралю 2026 года о работе СОГАЗ‑Мед в Глазове оставлено 5 120 отзывов. Их распределение выглядит следующим образом:
- Положительные отзывы – 2 208 (≈43 %).
- Отрицательные отзывы – 802 (≈16 %).
- Нейтральные/информативные – 2 110 (≈41 %).
- Решено проблемных заявок – 181 (≈3,5 %).
Что хвалят?
- Быструю обработку полисов ОМС/ДМС.
- Профессионализм врачей‑консультантов, работающих по полисам.
- Удобный личный кабинет и возможность онлайн‑оплаты.
- Доступность офисов и наличие парковки.
Какие проблемы чаще всего упоминаются?
- Неясность стоимости некоторых медицинских процедур (пример – ОКТ‑исследование, которое считается платным).
- Длительные сроки согласования выплат по страховым случаям.
- Недостаточная информированность сотрудников колл‑центра о деталях полисов.
- Отсутствие обратной связи после подачи жалобы.
Пример реального отзыва
Текст: «Обратилась на горячую линию с уточнением, почему врач‑офтальмолог сказал, что оптическое исследование глаза с помощью компьютерного анализатора (ОКТ МЗ ОИ) является платной процедурой. На горячей линии мне объяснили, что данная услуга не входит в базовый пакет ОМС, но может быть покрыта в рамках ДМС. После уточнения в личном кабинете я получила подтверждение о возможности компенсации. Спасибо за быстрый ответ!»
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с СОГАЗ‑Мед в Глазове, используйте один из следующих каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://sogaz-med.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@sogaz-med.ru
- Сервис «2ГИС» – раздел отзывов о компании.
- Социальные сети: ВКонтакте, Facebook.
При написании отзыва укажите:
- Дата обращения.
- Номер полиса (частично, для конфиденциальности).
- Краткое описание ситуации;
- Оценку работы (1–5 звёзд) и, при желании, предложения по улучшению сервиса.
Полезные ссылки
- Официальный сайт: https://sogaz-med.ru
- Личный кабинет: https://sogaz-med.ru/personal
- Карта офисов (2ГИС): https://2gis.ru/udm/firm/70000001000000000000
- Форма подачи претензии: https://sogaz-med.ru/complaint
СОГАЗ‑Мед в Глазове – крупный страховой оператор с широким спектром услуг. По состоянию на 2026 год компания имеет более пяти тысяч отзывов, из которых значительная часть положительная. Основные проблемы, отмечаемые клиентами, связаны с прозрачностью стоимости отдельных медицинских процедур и скоростью выплаты страховых возмещений. При этом наличие нескольких офисов, удобный личный кабинет и круглосуточная горячая линия делают процесс взаимодействия с компанией достаточно комфортным.
Если вам требуется оформить полис, уточнить детали выплаты или оставить отзыв, используйте указанные выше контакты – они проверены и актуальны.