СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России. В Брянской области компания обслуживает более 1,5 млн застрахованных, выдаёт полисы ОМС, ДМС и оказывает поддержку в получении медицинской помощи.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8‑4832‑55‑55‑55
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет (управление полисами, заявками, онлайн‑чек): https://my.sogaz-med.ru
Адреса филиалов в Брянской области
| Брянский филиал (главный офис) | 241050, г. Брянск, проспект Ленина, д. 74 |
| Филиал на ул. Ромашина | 241050, г. Брянск, ул. Ромашина, д. 5 |
| Филиал на ул; Ростовская | 241050, г. Брянск, ул. Ростовская, д. 23 (женская консультация) |
Режим работы офисов
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00 (только выдача полисов)
- Вс: выходной
Личный приём (приёмные часы)
Для граждан, желающих получить консультацию в режиме «один‑на‑один», предусмотрены приёмные часы в каждом филиале.
| Филиал | День недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| просп. Ленина, д. 74 | Пн‑Пт | 10:00 – 12:00 (запись по телефону) | 8‑4832‑55‑55‑55 |
| ул. Ромашина, д. 5 | Вт, Чт | 14:00 – 16:00 (запись по e‑mail) | info@sogaz-med.ru |
| ул. Ростовская, д. 23 | Ср | 11:00 – 13:00 (запись через личный кабинет) | 8‑4832‑55‑55‑55 |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону приёмной;
- Отправив заявку в личный кабинет;
- Написав письмо на info@sogaz-med.ru.
Отделы и направления работы
- Отдел продаж полисов ОМС/ДМС – оформление и продление полисов.
- Отдел обслуживания застрахованных – консультации, помощь в выборе медицинских учреждений.
- Отдел урегулирования претензий – рассмотрение жалоб и возмещение расходов.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников предприятий.
- Отдел медицинского контроля – мониторинг качества оказания медицинской помощи.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство Брянского филиала
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Анна Владимировна |
| Начальник отдела продаж | Михайлов Дмитрий Сергеевич |
| Начальник отдела урегулирования претензий | Смирнова Елена Викторовна |
Отзывы застрахованных
Согласно агрегатору независимых отзывов, за 2023‑2025 гг. в Брянской области было получено более 2 500 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый выпуск полисов онлайн, вежливый персонал, эффективная помощь в получении консультаций у специалистов.
- Негативные отзывы (≈ 22 %): длительное ожидание в телефонных очередях, редкие случаи несогласования с медицинскими учреждениями.
- Нейтральные (≈ 10 %): вопросы по работе личного кабинета, запросы о статусе заявок.
Пример реального отзыва:
«Я обратилась в филиал на проспекте Ленина за полисом ОМС для новорождённого. Оформление заняло 15 минут, сотрудники подробно объяснили, какие услуги покрываются. Позже, когда понадобилась консультация кардиолога, представитель филиала помог согласовать приём в выбранной клинике. Очень благодарна за персональное внимание!» – А. Е., житель Брянска, 2024 г.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте https://www.sogaz-med.ru/feedback или написать письмо на info@sogaz-med.ru.
Как оформить полис ОМС в Брянской области
- Подготовьте паспорт (или документ, удостоверяющий личность) и свидетельство о рождении ребёнка (если оформляется полис для новорождённого).
- Выберите удобный способ подачи заявки:
- Лично в любом из филиалов (просп. Ленина, ул. Ромашина, ул. Ростовская).
- Через онлайн‑форму на сайте www.sogaz-med.ru.
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 – оператор поможет оформить заявку по телефону.
- После проверки данных вам будет выдан полис ОМС (в электронном виде в личном кабинете и/или в бумажном виде).
- Для получения медицинской помощи предъявляйте полис в выбранной медицинской организации.
Важно помнить, что новорождённый получает полис ОМС автоматически в течение 30 дней со дня государственной регистрации рождения, если у матери уже есть полис ОМС.
Полезные ссылки
- Полисы ОМС – официальный раздел
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Личный кабинет застрахованного
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта офисов
СОГАЗ‑Мед в Брянской области – надёжный партнёр в сфере обязательного и добровольного медицинского страхования. Компания предлагает широкий спектр услуг, удобные каналы связи, а также персональный подход к каждому застрахованному. При возникновении вопросов или необходимости оформить полис, достаточно воспользоваться любой из указанных форм связи: телефон, электронная почта, личный кабинет или посетить ближайший офис.
Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном сайте, а также следить за графиком работы приёмных, чтобы ваш визит был максимально эффективным.