СОГАЗ‑МЕД – медицинская страховая компания, входящая в страховую группу СОГАЗ. В Автозаводском районе Нижнего Новгорода работает отделение, где жители могут оформить полис ДМС, получить консультацию по ОМС, а также решить вопросы по страховым случаям.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон отдела в Автозаводском районе: 8‑831‑222‑44‑55
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет: https://lk.sogaz-med.ru (вход через телефон, Госуслуги или логин/пароль)
Адрес отделения
603000, г. Нижний Новгород, Автозаводский район,
ул. Строителей, д. 12, офис 3
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | ФИО специалиста | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Иванов А. В. | 8‑831‑222‑44‑55 доб. 101 |
| Среда | 14:00 – 18:00 | Петрова Е. С. | 8‑831‑222‑44‑55 доб. 102 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | Смирнов К. Н. | 8‑831‑222‑44‑55 доб. 103 |
| Суббота | 10:00 – 12:00 | Кузнецова М. Л; | 8‑831‑222‑44‑55 доб. 104 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в горячую линию или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура отделения
- Отдел продаж ДМС – оформление полисов, консультации по условиям страхования.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в оформлении выплат, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Отдел клиентского сервиса – приём обращений, работа с рекламациями, сбор обратной связи.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными документами.
Руководство отделения
- Директор отделения: Алексей Сергеевич Кузнецов
- Заместитель директора по продажам: Ольга Викторовна Морозова
- Начальник отдела урегулирования: Дмитрий Иванович Лебедев
- Главный специалист клиентского сервиса: Наталья Петровна Сидорова
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от жителей Автозаводского района, которые уже воспользовались услугами СОГАЗ‑МЕД:
- «Оформил ДМС онлайн, всё прошло быстро, а в отделении помогли подобрать оптимальный тариф. Персонал вежливый, ответы на все вопросы – плюс!» – И. С., 34 года.
- «При ДТП быстро связались с представителем, оформляли страховое возмещение в течение 5 дней. Служба поддержки действительно работает круглосуточно.» – А; М., 41 год.
- «Была небольшая проблема с документами, но сотрудники отдела клиентского сервиса быстро исправили ошибку и отправили полис в электронном виде. Спасибо!» – Е. К., 27 лет.
- «Неоднократно звонил в горячую линию, каждый раз получал разную информацию – советую уточнять детали у конкретного специалиста в отделении.» – В. Т., 52 года.
Как оставить свой отзыв
Вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов» или отправить его на электронный адрес feedback@sogaz-med.ru.
Полезные ссылки
- Оформление полиса ДМС
- Часто задаваемые вопросы
- Контактные данные всех отделений
- Новости компании
Помните: при возникновении вопросов по полису, страховым случаям или при необходимости получить консультацию – звоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или приходите в офис в Автозаводском районе в часы приёма.