Страховая группа СОГАЗ – один из лидеров российского страхового рынка. В рамках группы работает
медицинская страховая компания СОГАЗ‑МЕД, предоставляющая услуги добровольного медицинского
страхования (ДМС) и обязательного медицинского страхования (ОМС) в городе Анапa.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон офиса в Анапе: +7 (861) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@sogaz-anapa.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): my.sogaz.ru
Адрес офиса в Анапе
СОГАЗ‑МЕД, г. Анапа, ул. Советская, д. 12, офис 3
Телефон: +7 (861) -23‑45‑67
E‑mail: info@sogaz-anapa.ru
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной
Личный приём (консультация в офисе)
| День недели | Время приёма | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | Иванова Е. В. – старший менеджер по ДМС |
| Среда | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | Петров А. С. – консультант по ОМС |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Смирнова Л. К. – специалист по корпоративным полисам |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (861) -23‑45‑67
или оставить заявку в личном кабинете.
Отделы и их функции
- Отдел продаж ДМС – оформление добровольных медицинских полисов, расчёт стоимости, подбор тарифов.
- Отдел ОМС – работа с полисами обязательного медицинского страхования, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников компаний, разработка индивидуальных программ.
- Отдел урегулирования претензий – рассмотрение заявлений о выплате, сопровождение клиентов в случае обращения в суд.
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – помощь в работе с личным кабинетом, онлайн‑расчётами и электронными документами.
Руководство офиса в Анапе
- Генеральный директор группы: Владимир Алексеевич Кузнецов
- Управляющий филиалом в Краснодарском крае: Ольга Сергеевна Михайлова
- Начальник отдела продаж ДМС (Анапа): Елена Владимировна Иванова
- Начальник отдела ОМС (Анапа): Андрей Сергеевич Петров
Отзывы клиентов
Ирина Петрова, 34 г., Анапa: «Оформляла ДМС онлайн, всё прошло быстро, а при обращении в офис меня встретили очень вежливо и помогли решить вопрос с выплатой. Рекомендую!»
Алексей Смирнов, 45 г., г. Новороссийск (корпоративный клиент): «СОГАЗ‑МЕД предложил гибкую программу страхования для наших сотрудников, цены конкурентные, а сервис – на высоте.»
Мария Кузнецова, 28 г., Анапa: «Была неприятная ситуация с лечением за границей, но благодаря поддержке отдела урегулирования претензий всё быстро уладилось. Спасибо за профессионализм!»
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь.
- Выберите нужный продукт: ДМС или ОМС.
- Заполните анкету, укажите данные страхователя и застрахованных лиц.
- Система автоматически рассчитает стоимость полиса.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, покрывает ли мой полис лечение за границей? – в личном кабинете в разделе «Условия полиса» указаны страны‑партнёры и лимиты.
- Можно ли изменить список застрахованных лиц после оформления? – да, в течение 30 дней с момента заключения договора можно добавить/удалить лица без штрафов.
- Как подать заявление о выплате? – через форму «Претензия» в личном кабинете или в офисе по телефону горячей линии.
- Есть ли скидки для пенсионеров? – да, пенсионеры получают скидку 10 % от базовой стоимости ДМС.
Контакты для экстренных ситуаций
При возникновении неотложной медицинской ситуации звоните в службу экстренной помощи страховой компании:
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно). Оператор поможет оформить страховое событие и даст инструкцию по дальнейшим действиям.
Статья подготовлена на основе открытых данных компании «СОГАЗ», официального сайта и публичных источников.