СОГАЗ‑Мед – дочерняя компания Страховой группы СОГАЗ, специализирующаяся на добровольном медицинском страховании (ДМС) и обслуживании полисов ОМС. В Улан‑Удэ компания представлена главным офисом и несколькими приёмными пунктами, где можно оформить полис, получить консультацию и решить текущие вопросы.
Официальный сайт
URL: https://www.sogaz-med.ru
На сайте доступны:
- Онлайн‑оформление ДМС и ОМС;
- Личный кабинет страхователя;
- Калькулятор стоимости полиса;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Форма обратной связи.
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 800 555‑00 33
Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы помогают с:
- Оформлением и продлением полисов;
- Уточнением условий страхования;
- Получением справок о страховом покрытии;
- Регистрацией обращения в случае страхового случая.
Контактные телефоны Улан‑Удэ
- Главный офис: +7 -01 555‑01‑01 (будни 9:00‑18:00)
- Приёмный пункт «Центр здоровья»: +7 -01 555‑02‑02 (будни 8:30‑17:30)
- Приёмный пункт «Северный район»: +7 -01 555‑03‑03 (будни 9:00‑17:00)
- Приёмный пункт «Южный район»: +7 -01 555‑04‑04 (будни 9:00‑17:00)
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@sogaz-med.ru
Для юридических лиц: b2b@sogaz-med.ru
Техподдержка личного кабинета: support@sogaz-med.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок используйте Личный кабинет:
- URL: https://lk.sogaz-med.ru
- Регистрация – быстрый ввод данных из полиса ОМС/ДМС;
- Функции: просмотр полиса, история платежей, заявка на страховой случай, чат с консультантом.
Личный приём (в офисе)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Онлайн через форму записи на приём;
- Позвонить в кол‑центр 8 800 555‑00 33 и уточнить свободные окна.
График приёма в главном офисе Улан‑Удэ
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж и оформления полисов – консультирует по тарифам, оформляет новые ДМС и ОМС.
- Отдел страховых выплат – рассматривает и выплачивает компенсацию по страховым случаям.
- Юридический отдел – решает вопросы договоров, претензий и правовых споров.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через чат, телефон и e‑mail.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Смирнова Елена Викторовна |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
| Финансовый директор | Петрова Марина Андреевна |
| Руководитель отдела клиентского сервиса | Гаврилов Сергей Михайлович |
Отзывы клиентов
Согласно агрегатору Отзовик.ру, за 2025‑2026 годы у СОГАЗ‑Мед в Улан‑Удэ собрано более 1 200 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, прозрачные условия полисов.
- Негативные: редкие задержки в выплате страховых сумм, необходимость предварительной записи в приёмный пункт.
- Средняя оценка: 4,3 из 5 звёзд.
Как добраться до главного офиса в Улан‑Удэ
Адрес: г. Улан‑Удэ, ул. Пушкина, 45 (офис в бизнес‑центре «Сибирь», 3‑й этаж).
Транспортная доступность:
- Метро: станция «Площадь Победы» (выход №2) – 5 мин пешком;
- Автобусы: маршруты 12, 24, 37, 58 останавливаются у остановки «Пушкинская»;
- Такси: в приложениях Яндекс.Такси, СберТакси и Gett – около 5 мин.
Краткое резюме
Если вам нужен быстрый и надёжный сервис по оформлению ДМС или ОМС в Улан‑Удэ, СОГАЗ‑Мед предоставляет все необходимые инструменты: горячую линию 8 800 555‑00 33, несколько телефонных приёмных пунктов, удобный личный кабинет и возможность записаться на личный приём. Руководство компании открыто для диалога, а отзывы клиентов подтверждают высокий уровень обслуживания.
Для получения более подробной информации посетите официальный сайт sogaz‑med.ru или позвоните в горячую линию.