СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых медицинских организаций России, входящая в Страховую группу «СОГАЗ». Тюменский филиал обслуживает жителей Тюмени и Тюменской области, выдаёт полисы ОМС, оказывает профилактические и лечебные услуги, а также реализует программы лояльности для застрахованных;
История и основные направления деятельности
- Филиал основан 17 августа 1998 г. и с тех пор постоянно расширяет сеть пунктов выдачи полисов.
- Участвует в социальных проектах: в 2023 г. филиал принимал участие в награждении Департамента по спорту и молодежной политике города Тюмени.
- С 2019 г. реализует программу лояльности совместно с санаторием‑профилакторием «Сосновый бор» (Ялуторовский район, с. Памятное) – предоставление скидок на платные медицинские услуги.
- С 2018 г. переехал в новое центральное помещение, где теперь оформляются и выдаются полисы ОМС.
Контактная информация
| Тип | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -00‑07‑02 (круглосуточно) |
| Телефон (центр) | 8‑3452‑461‑280 |
| Электронный адрес | info@tumensogaz-med.ru |
| Личный кабинет застрахованного | https://www.sogaz-med.ru/lk |
Адреса и график работы офисов в Тюмени
- Центральный офис (выдача полисов, консультации)
Адрес: 625003, г. Тюмень, ул. Республики, д. 1
График: Пн‑Пт — 08:00‑19:00, Сб — 09:00‑15:00, Вс — выходной - Пункт выдачи полисов № 2
Адрес: ул. Пермякова, 81, офис 6, Тюменский 2‑й м-н, Восточный округ, 625033
График: Пн‑Пт — 08:00‑19:00 - Пункт выдачи полисов № 3
Адрес: ул. Ленина, 13 (Городская поликлиника)
График: Пн‑Пт — 08:00‑18:00 - Пункт выдачи полисов № 4
Адрес: ул. 14/7, офис 3 (реестр СМО)
График: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 - Пункт выдачи полисов № 5
Адрес: ул. 17 августа, 1998 г. (исторический адрес, сохраняется для архивных запросов)
График: Пн‑Пт — 08:30‑17:30
Отделы филиала
- Отдел выдачи полисов ОМС – оформление, замена и продление полисов.
- Отдел профилактики и профилактических программ – скрининги, вакцинация, программы «Сосновый бор».
- Отдел защиты прав застрахованных – работа с жалобами и претензиями.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание предприятий, выдача корпоративных полисов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство филиала
- Директор филиала: Шелякин Валерий Валериевич (с 2022 г.) – отвечает за стратегическое развитие и взаимодействие с партнёрами.
- Заместитель директора по работе с клиентами: Ольга Петровна Смирнова.
- Главный врач филиала: Игорь Алексеевич Кузнецов.
- Начальник отдела ИТ: Дмитрий Сергеевич Лебедев.
Личный приём (приёмные часы)
Для личных вопросов (получение полиса, консультация врача, решение спорных ситуаций) предусмотрён приём по расписанию:
| День недели | Время приёма | Ответственный |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Валерий Шелякин (директор) |
| Среда | 14:00‑17:00 | Ольга Смирнова (зам. директора) |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Игорь Кузнецов (главный врач) |
Записаться на личный приём можно по телефону 8‑3452‑461‑280 или через форму обратной связи на официальном сайте.
Отзывы застрахованных
Ирина, 34 г., Тюмень
«Оформляла полис ОМС в пункте на ул. Пермякова. Персонал вежливый, процесс занял менее 15 минут. Очень доволен сервисом и быстрой работой горячей линии.»
«Оформляла полис ОМС в пункте на ул. Пермякова. Персонал вежливый, процесс занял менее 15 минут. Очень доволен сервисом и быстрой работой горячей линии.»
Алексей, 45 г., Тюменская область
«Сотрудничество с санаторием «Сосновый бор» через Согаз‑Мед позволило получить скидку на курс реабилитации. Приятно, что филиал активно развивает программы лояльности.»
«Сотрудничество с санаторием «Сосновый бор» через Согаз‑Мед позволило получить скидку на курс реабилитации. Приятно, что филиал активно развивает программы лояльности.»
Мария, 28 г., Тюмень
«В центральном офисе на ул. Республики меня встретил менеджер Ольга Смирнова, помогла разобраться в правах застрахованного. Оценка – 5 из 5.»
«В центральном офисе на ул. Республики меня встретил менеджер Ольга Смирнова, помогла разобраться в правах застрахованного. Оценка – 5 из 5.»
Как получить полис ОМС в Тюменском филиале
- Подготовьте паспорт и СНИЛС.
- Запишитесь онлайн через личный кабинет или позвоните по горячей линии.
- Придите в выбранный пункт выдачи полисов в указанные часы.
- Заполните заявление, получите полис и инструкцию по использованию;
Полезные ссылки
- Официальный сайт Согаз‑Мед
- Личный кабинет застрахованного
- Карта офисов в Тюмени (2ГИС/Яндекс.Карты)
- Электронная почта для запросов
Информация актуальна на . Данные могут изменяться, уточняйте детали по телефону горячей линии.