Ингосстрах‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС). Чтобы быстро получить помощь, важно знать, где находятся главные офисы и клиники, а также как правильно оформить обращение.
Главный офис в Москве (Рочдельская, д. 15, корп. 35)
Адрес: г. Москва, ул. Рочдельская, д. 15, корп. 35
Телефон справочной службы: 8 (800) -00‑24‑27
Режим работы:
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 16:45
- Сб‑Вс: выходные
Этот офис является центром урегулирования убытков и точкой продаж полисов в столичном регионе. Здесь можно:
- Получить полис ОМС/ДМС в режиме «на месте».
- Сдать оригиналы документов для оформления страхового случая.
- Получить консультацию по согласованию лечения и оформлению заявок через личный кабинет.
Как добраться:
- Метро: станции «Тёплый стан» (Таганская линия) и «Кузнецкий мост» (Кольцевая линия) – выход к улице Рочдельская.
- Автобусы: 31, 151, 162.
- На машине – удобно парковка рядом с офисом (парковка платная).
Офис в Кемерово (Ноградская, д. 19а)
Адрес: г. Кемерово, ул. Ноградская, д. 19а
Телефон: 8 (800) -00‑24‑27 (горячая линия)
Режим работы: Пн‑Пт – 09:00 – 18:00, Сб‑Вс – выходные.
Офис в Кемерово обслуживает жителей Свердловской области и соседних регионов. Здесь можно:
- Оформить полис ДМС для физических лиц и юридических компаний.
- Получить список клиник‑партнеров в вашем регионе.
- Сдать документы для получения компенсаций по ОМС.
Как добраться:
- Метро в Кемерово отсутствует – пользуйтесь автобусными маршрутами № 12, 27.
- Автомобиль: удобный подъезд с улицы Ноградская, рядом есть платная стоянка.
Сеть клиник ДМС Ингосстрах (топ‑4 лучших медицинских учреждений)
Полис ДМС от Ингосстрах позволяет обращаться в более чем 2000 медицинских учреждений по всей России. Ниже – четыре самых популярных и высоко оценённых клиники, где часто обслуживают держателей полисов Ингосстрах‑Мед.
| № | Клиника | Адрес | Контактный телефон | Услуги по ДМС |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Медицинский центр «Семейный доктор» | г. Москва, ул. Смоленская, д. 10, корп. 1 | 8 (495) -23‑45‑67 | Терапия, стоматология, лаборатория, МРТ |
| 2 | Клиника «Медси» (филиал в Санкт‑Петербурге) | г. Санкт‑Петербург, пр. Энгельса, д. 84 | 8 (812) -45‑67‑90 | Хирургия, кардиология, реабилитация |
| 3 | Городская поликлиника № 12 (Москва) | г. Москва, ул. Рочдельская, д. 15, стр. 35 | 8 (800) -00‑24‑27 | Первичная медпомощь, профилактика, вакцинация |
| 4 | Клиника «Семейный доктор» (Кемерово) | г. Кемерово, ул. Ноградская, д. 19а | 8 (800) -00‑24‑27 | Терапия, диагностика, стоматология |
Как воспользоваться: при посещении любой из указанных клиник предъявите полис ДМС (бумажный или в мобильном приложении) и номер полиса. При необходимости врач может запросить согласование через личный кабинет Ингосстрах‑Мед.
Горячая линия и онлайн‑сервисы
Для быстрого решения вопросов, связанных с ОМС и ДМС, Ингосстрах предоставляет несколько каналов связи:
- Горячая линия: 8 (800) -00‑24‑27 – работает круглосуточно, 24 × 7.
- Личный кабинет на сайте: www.ingos.ru. Здесь можно:
- Подать заявку на страховой случай.
- Отследить статус согласования лечения.
- Скачать электронный полис и чеки.
- Мобильное приложение «Ингосстрах‑Мед» (iOS/Android) – позволяет:
- Сканировать QR‑код полиса.
- Получать push‑уведомления о статусе заявок.
- Записываться к врачу онлайн.
- Электронная почта поддержки: support@ingos.ru.
Полезный совет: всегда сохраняйте оригиналы чеков и актов выполненных работ. При обращении в страховую их могут потребовать в оригинале или в виде скан‑копий.
- Центральный офис в Москве – крупнейший центр обслуживания, где решаются любые вопросы от продажи полисов до урегулирования убытков.
- Офис в Кемерово – единственный крупный филиал в Сибири, предоставляющий полный спектр услуг.
- Топ‑4 клиники ДМС – проверенные партнёры с высоким уровнем сервиса и широким перечнем медицинских процедур.
- Горячая линия и онлайн‑сервисы – позволяют решить большинство вопросов без личного визита, экономя время.
Запомните: всегда проверяйте актуальность адресов и режимов работы на официальном сайте Ингосстрах‑Мед перед посещением. При возникновении вопросов – звоните на горячую линию 8 (800) -00‑24‑27 или используйте личный кабинет.