СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших в России страховых компаний‚ специализирующаяся на обязательном медицинском страховании (ОМС)‚ добровольном медицинском страховании (ДМС) и комплексных страховых решениях для физических и юридических лиц. Тамбовский филиал обеспечивает жителей Тамбовской области доступом к качественным медицинским услугам и поддержкой в вопросах страхования.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон филиала | +7 (4752) -5‑55‑55 |
| Электронная почта | info.tambov@sogaz-med.ru |
| Адрес | г. Тамбов‚ ул. Советская‚ 45‚ офис 3‚ 392000 |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://cabinet.sogaz-med.ru |
Как добраться
Филиал находится в центре города‚ в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Тамбовская». Остановки общественного транспорта: №12‚ №27‚ №45 (остановка «Советская‚ 45»).
Личный приём и график работы
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Личный приём (при записи)
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться через телефон +7 (4752) -5‑55‑55 или через личный кабинет. Приём проводится в кабинете №3‚ офис 3‚ ул. Советская‚ 45.
Структура филиала – отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов ОМС/ДМС‚ консультации по тарифам.
- Отдел корпоративного страхования – решения для предприятий‚ ТСЖ‚ государственных учреждений.
- Отдел урегулирования убытков (claims) – помощь в подаче и сопровождении заявлений о выплате.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг‚ взаимодействие с клиниками.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ работа с претензиями.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (4752) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov.sp@sogaz-med.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Ольга Владимировна | +7 (4752) -5‑55‑55 доб. 102 | petrova.ov@sogaz-med.ru |
| Начальник отдела продаж | Смирнов Алексей Викторович | +7 (4752) -5‑55‑55 доб. 103 | smirnov.av@sogaz-med.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис ОМС‚ в личном кабинете всё удобно‚ а при обращении в офис меня встретили вежливо и помогли решить вопрос за 15 минут» – Андрей К.
- «Компания действительно помогает в получении медицинской помощи. У меня был случай‚ когда страховая покрыла лечение в частной клинике без лишних вопросов» – Марина С.
Критика и предложения
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса‚ особенно в пятницу. Было бы здорово ввести онлайн‑очередь» – Игорь Л.
- «Не хватает информации о новых тарифах ДМС на сайте. Хотелось бы видеть более подробные сравнения» – Елена П.
Для того чтобы оставить свой отзыв‚ перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить статус полиса ОМС? – Войдите в личный кабинет или позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
- Можно ли оформить ДМС онлайн? – Да‚ заполните заявку на сайте в разделе «ДМС»‚ загрузите скан паспорта и ждите подтверждения от менеджера.
- Какие документы нужны для подачи заявления о выплате? – Медицинские справки‚ оригиналы полиса‚ копия паспорта и‚ при необходимости‚ договор с медицинским учреждением.
- Как записаться на личный приём? – Позвоните по телефону филиала или используйте кнопку «Записаться на приём» в личном кабинете.
Тамбовский филиал АО «СОГАЗ‑Мед» предоставляет жителям региона полный спектр страховых услуг‚ от обязательного медицинского страхования до корпоративных программ. Благодаря удобному личному кабинету‚ горячей линии и профессиональному персоналу‚ каждый клиент может быстро получить необходимую помощь и информацию.
Помните: своевременное оформление полиса ОМС и ДМС – залог доступа к качественной медицинской помощи без лишних финансовых затрат.
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – команда СОГАЗ‑Мед всегда готова помочь.