Страховая медицинская компания СОГАЗ‑Мед является одним из крупнейших операторов обязательного медицинского страхования (ОМС) в России․ В Тамбове у компании есть филиал, расположенный на Успенской площади, 1Ж (1‑й этаж)․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в филиал: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, отделы и отзывы клиентов․
Контактные данные - Фактический адрес: 392000, г․ Тамбов, Успенская площадь, д․ 1Ж, 1‑й этаж․
- Почтовый адрес: 392000, г․ Тамбов, Успенская площадь, д․ 1Ж․
- Официальный сайт: www․sogaz-med․ru
- Личный кабинет (для застрахованных): https://www․sogaz-med․ru/lk
- Электронная почта: tambov@sogaz-med․ru
- Горячая линия (круглосуточно, звонок по России бесплатный): 8‑800‑100‑07‑02
- Телефон филиала (для записи на личный приём): 7 (4752) -8‑33‑33 доб․ 2002
- Телефон регионального контакт‑центра ТФОМС Тамбовской области: 8‑800‑302‑21‑26
Краткая справка о телефонных номерах - 8‑800‑100‑07‑02 – бесплатный номер службы поддержки, работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
- 7 (4752) -8‑33‑33 доб․ 2002 – номер для записи на личный приём к директору филиала․
- 8‑475‑278‑33‑33 – альтернативный городской номер, указанный в официальных справочниках․
График работы и личный приём
- 8‑800‑100‑07‑02 – бесплатный номер службы поддержки, работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
- 7 (4752) -8‑33‑33 доб․ 2002 – номер для записи на личный приём к директору филиала․
- 8‑475‑278‑33‑33 – альтернативный городской номер, указанный в официальных справочниках․
График работы и личный приём
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём граждан по вопросам ОМС проводится у директора филиала:
- Директор филиала: Семенова Елена Николаевна
- График личного приёма: каждая среда месяца с 10:00 – 12:00
- Запись на приём: по телефону 7 (4752) -8‑33‑33 доб․ 2002
Отделы филиала - Отдел организации защиты прав застрахованных – телефон: 8‑800‑100‑07‑02, e‑mail: tambov@sogaz-med․ru
- Отдел ОМС – занимается вопросами обязательного медицинского страхования, оформление полисов, проверка прав на медицинскую помощь․
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – консультирует по полисам ДМС, условиям страхования и процессу обращения․
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, оформление групповых полисов․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Семенова Елена Николаевна | 7 (4752) -8‑33‑33 доб․ 2002 |
| Начальник отдела защиты прав застрахованных | — (информация уточняется) | 8‑800‑100‑07‑02 |
| Начальник отдела ОМС | — (информация уточняется) | 8‑800‑100‑07‑02 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные темы, которые упоминаются в отзывах на популярных площадках (2ГИС, Flamp, Spravker):
- Положительные отзывы – быстрый ответ горячей линии, удобное расположение в центре города, наличие пандуса и доступного входа для людей с инвалидностью․
- Критика – иногда возникают задержки в получении справок из личного кабинета, а также жалобы на длительное ожидание в очереди в часы пик․
- Рекомендации – пользователи советуют заранее записываться на личный приём к директору, чтобы избежать очереди, а также пользоваться онлайн‑сервисом личный кабинет для получения большинства справок․
Общая оценка филиала по данным 2ГИС – 4,5 из 5 (на основе более 30 отзывов)․
Как добраться до филиала
Филиал находится в самом центре Тамбова, в шаговой доступности от остановки «Областная больница»․ Основные варианты общественного транспорта:
- Троллейбусы № 5, 11 – остановка «Успенская площадь»․
- Автобусы № 23, 27 – остановка «Успенская площадь»․
- От остановки до входа – около 600 м пешком․
Для автомобилистов доступен бесплатный паркинг у соседних административных зданий․
Полезные ссылки - Официальный сайт СОГАЗ‑Мед
- Контактная страница Тамбовского филиала (при отсутствии доступа может потребоваться отключить VPN)
- Личный кабинет застрахованных
- Карта и отзывы на 2ГИС
- Отзывы на Flamp
Если вам требуется оформить полис ОМС, задать вопрос по ДМС, получить справку о застрахованности или решить спорную ситуацию, филиал СОГАЗ‑Мед на Успенской площади, 1Ж в Тамбове готов помочь․ Ключевые контакты – бесплатный телефон 8‑800‑100‑07‑02 и локальный номер 7 (4752) -8‑33‑33 доб․ 2002 для записи на личный приём к директору․
Не забывайте пользоваться личным кабинетом – это ускорит большинство процедур и позволит контролировать статус ваших заявок в режиме онлайн․