Страховая компания СОГАЗ‑Мед имеет несколько офисов в городе Ступино (Московская область). Ниже собрана самая полная и актуальная информация о том, как связаться с представителями компании, какие услуги они предоставляют, где находится личный кабинет и что говорят клиенты.
Общая информация о филиале
- Юридическое название: АО «СОГАЗ‑Мед»
- Адрес главного офиса в Ступино: г. Ступино, ул. Куйбышева, д. 59, офис 55, 3‑й этаж, кабинет 311
- Другие адреса:
- ул. Горького, 26‑е, вл. 26 к. Е (офис медицинского страхования)
- ул. Горького, 18 (филиал Мособлгаз, но в здании часто принимают заявки по страхованию)
- Официальный сайт: https://sogaz-med.ru
Телефонные номера
Ниже перечислены все актуальные телефонные линии, которые принимает филиал в Ступино.
- 7 (496) -47‑51‑00 – основной городской номер офиса на Куйбышева.
- 7 (496) -49‑03‑04 – приём заявок по страховым полисам.
- 7 (496) -47‑73‑40 – отдел урегулирования убытков.
- 7 (496) -42‑11‑36 – абонентская служба (общие вопросы).
- 7 (496) -4‑75‑100 – горячая линия регионального отдела.
- 8 (916) -64‑08‑06 – мобильный номер представителя филиала.
- 7 (800) -00‑07‑02 – общероссийская бесплатная горячая линия СОГАЗ‑Мед (круглосуточно).
Электронная почта и онлайн‑контакты
- Э‑mail для общих запросов: info@sogaz-med.ru
- Э‑mail отдела урегулирования убытков: claims@sogaz-med.ru
- Э‑mail отдела продаж: sales@sogaz-med.ru
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, подачи заявок и отслеживания статуса выплат предусмотрён Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.sogaz-med.ru
- Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
- В кабинете можно:
- Оформить новый полис;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отследить статус выплат;
- Получить электронные копии полисов и договоров.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи к специалисту рекомендуется предварительно позвонить по любому из указанных выше номеров.
Отделы филиала
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём заявлений о страховых случаях, расчёт выплат.
- Медицинский отдел – страхование здоровья, работа с медицинскими учреждениями.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, подготовка договоров.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автотранспортных средств и т.д.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов А. В. | 7 (496) -47‑51‑00 |
| Начальник отдела продаж | Петрова Е. С. | 7 (496) -49‑03‑04 |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Д. К. | 7 (496) -47‑73‑40 |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы (Zoon, 2ГИС):
- «Оперативный приём заявлений, сотрудники вежливые, всё объяснили простым языком» – 4,8/5.
- «Удобный личный кабинет, быстро оформил полис онлайн» – 5/5.
- «Горячая линия 800‑100‑07‑02 работает круглосуточно, всегда отвечают» – 4,7/5.
Критика (отзывы в интернете):
- «Время ожидания в офисе иногда превышает 30 минут, особенно в пятницу».
- «Не всегда удаётся связаться с конкретным специалистом по телефону, приходится перезванивать».
Как добраться до офиса
Филиал находится в центре города, рядом с автобусной остановкой «Куйбышева». На карте:
Если вам нужен страховой полис, требуется оформить медицинскую страховку или подать заявление о страховом случае в Ступино, СОГАЗ‑Мед предлагает широкий спектр услуг, удобный онлайн‑кабинет и несколько телефонных линий для быстрой связи. При планировании визита в офис рекомендуется предварительно уточнить время приёма по телефону 7 (496) -47‑51‑00 или через горячую линию 7 (800) -00‑07‑02.
Помните, что своевременное обращение к страховой компании помогает избежать лишних задержек в выплатах и получить необходимую поддержку в любой жизненной ситуации.