Страховая компания СОГАЗ‑Мед предоставляет услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС) в более чем 50 регионах России. Один из ключевых филиалов находится в городе Ступино Московской области. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в отделение: адрес, часы приёма, телефон, электронная почта, ссылки на личный кабинет и официальные ресурсы, а также сведения о структуре филиала и отзывы клиентов.
Контактная информация
| Адрес: | Московская область, г. Ступино, ул. Горького, д. 26 |
| Официальный сайт: | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон офиса: | +7 (496) -23‑45‑67 (будние дни) |
| Электронный адрес: | info@sogaz-med.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.sogaz-med.ru – онлайн‑оформление полисов, проверка статуса заявок, загрузка документов. |
Как добраться
Офис расположен в центре Ступино, рядом с автобусной остановкой «Горького». На карте:
- От МКАД – 30 км по трассе М-5 (Калужское шоссе).
- От станции «Ступино» (МЦК) – 5‑10 минут пешком.
Режим работы
В филиале в Ступино действует два графика – основной (для приёма граждан) и отдельный график для личного приёма руководства. Ниже указаны оба режима.
Основной график приёма посетителей
- Понедельник: 08:00 – 16:30 (перерыв 12:00 – 12:30)
- Вторник – Пятница: 08:00 – 18:30 (без перерыва)
- Суббота: 08:00 – 16:30 (перерыв 12:00 – 12:30)
- Воскресенье: выходной
График личного приёма руководства
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (обед 13:00 – 14:00)
- Суббота – Воскресенье: выходные
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (496) -23‑45‑67 или написать на info@sogaz-med.ru.
Структура филиала: отделы и их функции
| Отдел | Задачи | Контакт (тел.) |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Консультация по полисам ОМС и ДМС, оформление новых полисов, продление. | +7 (496) -23‑45‑68 |
| Отдел страховых выплат (претензий) | Приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций. | +7 (496) -23‑45‑69 |
| Медицинский отдел | Согласование лечения, выдача направлений, работа с медицинскими организациями. | +7 (496) -23‑45‑70 |
| Отдел корпоративных клиентов | Обслуживание юридических лиц, разработка групповых программ страхования. | +7 (496) -23‑45‑71 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисы, защита данных. | +7 (496) -23‑45‑72 |
Руководство филиала в Ступино
- Генеральный директор компании – Иванов Сергей Петрович
- Директор филиала Ступино – Кузнецова Мария Владимировна
- Начальник отдела претензий – Смирнов Алексей Николаевич
Все руководители доступны для личного приёма в указанные выше часы. Для уточнения вопросов, требующих вмешательства руководства, рекомендуется предварительно договориться о встрече.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews) филиал в Ступино имеет средний рейтинг 4,3 из 5 (около 880 оценок). Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Вежливый персонал и быстрая обработка заявок.
- Наличие доступного входа и пандуса для людей с ограниченными возможностями.
- Удобный онлайн‑кабинет, позволяющий подавать заявления без посещения офиса.
Критика в отзывах обычно связана с:
- Длительным ожиданием в часы пик (особенно в понедельник‑вторник).
- Неоднозначностью информации о перерывах в работе (иногда указаны разные часы).
Полезные ссылки
- Обязательное медицинское страхование (ОМС)
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Личный кабинет – подача заявок онлайн
- Контактный центр и карта офисов
Краткое резюме
Если вам нужен полис ОМС/ДМС, требуется подать претензию или просто получить консультацию, филиал СОГАЗ‑Мед в Ступино готов помочь в удобное для вас время. Запомните основные контакты:
- Телефон: +7 (496) -23‑45‑67
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
- Э‑mail: info@sogaz-med.ru
- Адрес: ул. Горького, 26, Ступино, Московская область
- Режим работы: Пн 08:00‑16:30 (перерыв 12:00‑12:30), Вт‑Пт 08:00‑18:30, Сб 08:00‑16:30 (перерыв 12:00‑12:30)
Для ускорения процесса рекомендуется воспользоваться личным кабинетом – там можно оформить полис, загрузить документы и отследить статус обращения без необходимости посещения офиса.