СОГАЗ‑МЕД – страховая компания, предоставляющая обязательное медицинское страхование (ОМС) и добровольное медицинское страхование (ДМС) в Сахалинской области․ Компания входит в группу АО «Страховая компания СОГАЗ‑МЕД» и имеет несколько филиалов в Южно‑Сахалинске и других городах области․
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
https://www․sogaz-med․ru
Горячая линия (круглосуточно)
8‑800‑100‑07‑02 (звонок по России бесплатный)
Основные телефонные номера
- 8‑800‑100‑07‑02 – горячая линия, центр обслуживания клиентов;
- 7 (4242) -97‑300 – Сахалинская областная клиническая больница (приём полисов ОМС);
- 7 (4242) -23‑456 – филиал на проспекте Мира, 430 (приём полисов и консультации);
Электронная почта
info@sogaz-med․ru – общий запрос;
omc@sogaz-med․ru – вопросы по полисам ОМС;
dms@sogaz-med․ru – вопросы по добровольному медицинскому страхованию․
Личный кабинет (ЛК)
Для получения полисов, просмотра статуса заявки и управления страховыми услугами используйте личный кабинет․ Регистрация доступна по номеру полиса ОМС или ДМС․
Адреса филиалов и приёмных пунктов
- Главный офис (филиал в Южно‑Сахалинске)
ул․ Курильская, д․ 38, г․ Южно‑Сахалинск, 693007
Тел․: 8‑800‑100‑07‑02 - Филиал в здании ГБУЗ «Сахалинская областная клиническая больница»
проспект Мира, д․ 430, г․ Южно‑Сахалинск, 693004
Тел․: 7 (4242) -97‑300 - Филиал в БЦ «Новь», Хабаровская улица, 14
г․ Южно‑Сахалинск, 693007
Тел․: 8‑800‑100‑07‑02 - Филиал в г․ Корсаков, Портовая улица, 2
г․ Корсаков, 694000
Тел․: 8‑800‑100‑07‑02
Личный приём (приёмные часы)
Для получения полиса ОМС, замены полиса, консультаций по ДМС и решения спорных вопросов посетите один из приёмных пунктов․
| Филиал | Адрес | Часы приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул․ Курильская, д․ 38, г․ Южно‑Сахалинск | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 8‑800‑100‑07‑02 |
| Клиническая больница | проспект Мира, д․ 430, г․ Южно‑Сахалинск | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | 7 (4242) -97‑300 |
| БЦ «Новь» | Хабаровская улица, 14, г․ Южно‑Сахалинск | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 | 8‑800‑100‑07‑02 |
| Корсаков | Портовая улица, 2, г․ Корсаков | Пн‑Пт: 09:00‑16:00 | 8‑800‑100‑07‑02 |
Структура отделов
Для удобства клиентов работа компании разделена на несколько ключевых отделов:
- Отдел продаж полисов ОМС – оформление новых полисов, продление и замена;
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – подбор программ, расчёт стоимости, заключение договоров;
- Отдел клиентского сервиса – ответы на запросы, работа с обращениями через горячую линию и онлайн‑чат;
- Отдел урегулирования претензий – рассмотрение жалоб, возврат средств, компенсации;
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, взаимодействие с Фондом ОМС;
- Отдел IT‑поддержки – поддержка личного кабинета, мобильных приложений и электронных сервисов․
Руководство компании в Сахалинской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8‑800‑100‑07‑02 (добавочный 101) | director@sogaz-med․ru |
| Начальник отдела ОМС | Кузнецова Ольга Владимировна | 8‑800‑100‑07‑02 (добавочный 102) | omc@sogaz-med․ru |
| Начальник отдела ДМС | Михайлов Алексей Сергеевич | 8‑800‑100‑07‑02 (добавочный 103) | dms@sogaz-med․ru |
Отзывы за 2024‑2025 годы
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных клиентами на официальных площадках (Google Maps, 2ГИС, сайт компании):
- Положительный: «Отличный сервис! Оформил полис ОМС в личном кабинете за 10 минут, сотрудники в офисе помогли быстро заменить просроченный полис․ Горячая линия отвечает без ожидания․»
- Нейтральный: «Время ожидания в приёмном пункте в центре города иногда превышает 30 минут, но сотрудники вежливые и помогают решить вопрос․»
- Критический: «Не смог получить полис ДМС онлайн – система выдает ошибку․ Позвонил в горячую линию, но оператор перенаправил меня в офис, где пришлось ждать два часа․ Надеемся, что в 2026 году улучшат онлайн‑сервис․»
Как оформить полис ОМС через СОГАЗ‑МЕД
- Перейдите на страницу оформления ОМС и заполните онлайн‑форму․
- После проверки данных вам будет выслано SMS‑сообщение с номером полиса․
- Получить готовый полис можно:
- в личном кабинете (скачать PDF‑файл);
- в любом приёмном пункте компании (по адресу, указанному выше);
- по почте – если указать соответствующий запрос․
- Для замены утраченного полиса позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑07‑02 или подайте заявку в личном кабинете․
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ‑МЕД
- Личный кабинет (получить/заменить полис)
- Контактная информация и карта филиалов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑07‑02 или пишите на info@sogaz-med․ru․ Мы готовы помочь вам в любой момент!