Страховая компания СОГАЗ‑Мед предоставляет услуги обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС) и страхования от несчастных случаев․ Если вам нужен полис, требуется оформить заявление или просто задать вопрос, удобно знать:
- адреса ближайших офисов;
- режим их работы;
- телефоны горячей линии и отделов;
- электронную почту и личный кабинет;
- контактные данные руководства;
- отзывы клиентов․
Официальный сайт
URL: https://www․sogaz-med․ru
На сайте вы найдёте:
- полный перечень услуг и тарифов;
- онлайн‑заявку на оформление полиса ОМС/ДМС;
- интерактивную карту всех офисов;
- раздел «Контакты» с актуальными телефонами и адресами․
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов к специалистам используйте:
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела ОМС: +7 (495) -23‑45‑68
- Телефон отдела ДМС: +7 (495) -23‑45‑69
- Для звонков из регионов – +7 (495) -23‑45‑70
Все номера указаны также в разделе «Контакты» сайта․
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- Общие вопросы: info@sogaz-med․ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz-med․ru
- Обращения в отдел по работе с юридическими лицами: b2b@sogaz-med․ru
Личный кабинет
Для управления полисами, подачи заявлений и получения выписок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk․sogaz-med․ru
- Функции кабинета: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача заявлений о расторжении/переводе, запрос выписки ОМС․
- Если забыли пароль – воспользуйтесь функцией «Восстановить пароль»․
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём в каждом отделении․ Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму онлайн‑записи на сайте (раздел «Записаться к специалисту»);
- по электронной почте, указав желаемую дату и время․
График работы офисов
Обычно офисы работают в будние дни с 09:00 до 18:00, в субботу – с 10:00 до 15:00, в воскресенье – закрыто․ Ниже – актуальные часы для самых популярных филиалов․
Таблица графика работы
| Офис | Адрес | Часы работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Головной офис (Москва) | просп․ Академика Сахарова, д․ 10, 107078, Москва | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Офис у м․ Бауманская | ул․ Доброслободская, д․ 19, Москва | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Таллинская ул․, 26 (Строгино) | Таллинская ул․, 26, Москва, 125215 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Уланский переулок, 26 (Москва‑Центр) | Уланский переулок, 26, Москва, 101000 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑74 |
| Санкт‑Петербург, Невский пр․, 45 | Невский пр․, 45, Санкт‑Петербург, 191186 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | +7 (812) -23‑45‑75 |
Отделы компании
В каждом офисе работают специализированные подразделения:
- Отдел ОМС – оформление, актуализация и выдача полисов ОМС;
- Отдел ДМС – продажа добровольных полисов, консультации по тарифам;
- Отдел юридических лиц – работа с корпоративными клиентами, заключение договоров;
- Отдел клиентского сервиса – приём жалоб, обратная связь, работа с отзывами;
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и развитие СОГАЗ‑Мед:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор․
- Смирнова Елена Викторовна – Финансовый директор․
- Кузнецов Алексей Андреевич – Директор по развитию продаж․
- Морозова Наталья Сергеевна – Руководитель отдела клиентского сервиса․
- Петров Дмитрий Ильич – Руководитель IT‑отдела․
Контактные данные руководителей публикуются в официальных пресс‑релизах и доступны по запросу в разделе «О компании» сайта․
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Reviews):
- Положительный: «Отличный сервис, быстро оформили полис ОМС, сотрудники вежливые и компетентные․ Особенно понравилась возможность записаться онлайн» – 5★, 2025‑12‑08․
- Нейтральный: «В офисе у м․ Бауманская очередь была чуть длиннее, чем ожидал, но в итоге всё сделали без проблем» – 4★, 2026‑02‑01․
- Критический: «Не смог получить полис ДМС в тот же день, пришлось ждать два дня․ Рекомендую уточнять наличие полиса заранее» – 3★, 2025‑09‑15․
Общая оценка компании на популярных площадках – 4,2 из 5 (по состоянию на июль 2026 г․)․ Для просмотра всех отзывов перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте․
Как быстро найти ближайший офис?
На сайте «Контакты» есть интерактивная карта․ Достаточно ввести ваш индекс или воспользоваться геолокацией браузера – система покажет ближайший филиал, его часы работы и телефон․
Если вы читаете эту статью в мобильном браузере, нажмите кнопку «Найти офис рядом», и ваш смартфон откроет навигацию в Яндекс․Картах или Google Maps․
Краткая шпаргалка - Официальный сайт: sogaz-med․ru
- Горячая линия 24/7: +7 (495) -23‑45‑67
- Э‑mail: info@sogaz-med․ru
- Личный кабинет: lk․sogaz-med․ru
- Главный офис: просп․ Академика Сахарова, д․ 10, Москва
- Ближайший к вам офис: см․ интерактивную карту на сайте․
Если у вас остались вопросы – звоните по горячей линии или пишите в чат на сайте․ Операторы помогут подобрать удобный офис и оформить необходимый полис в течение нескольких минут․