СОГАЗ‑МЕД – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу АО «СОГАЗ». В Снежинске (Челябинская область) компания предоставляет услуги по обязательному (ОМС) и добровольному (ДМС) медицинскому страхованию, а также оформляет полисы, принимает заявления о страховых случаях и оказывает консультационную поддержку.
Контактная информация для обращений
- Официальный адрес офиса: 625150, Челябинская обл., г. Снежинск, ул. Свердлова, 1
- Телефон горячей линии: 28 (800) -00‑00‑71 (бесплатный для звонков из любой точки России)
- Региональные телефоны:
- 7 (35146) -‑27‑63
- 7 (982) -43‑98‑80
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
Личный кабинет
Для оформления полиса ОМС, просмотра статуса заявления, подачи заявок на ДМС и получения справок используйте Личный кабинет. Регистрация происходит через Госуслуги или напрямую на сайте компании.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём в офисе осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму онлайн‑записи на сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Отделы и направления деятельности
- Отдел ОМС – оформление, продление и выдача полисов обязательного медицинского страхования.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование, подбор программ под нужды физических и юридических лиц.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – консультации, работа с отзывами, поддержка через чат и электронную почту.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство филиала в Снежинске
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный специалист по ОМС: Смирнов Алексей Викторович
- Главный специалист по ДМС: Петрова Анна Сергеевна
Контактные телефоны руководителей предоставляются только по запросу через горячую линию или в личном кабинете, чтобы гарантировать конфиденциальность.
Отзывы клиентов
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, Яндекс‑отзывы, Google Maps) за 2024‑2026 ггоды.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис ОМС онлайн, всё понятно в личном кабинете. Сотрудники в офисе вежливые и помогли с документами» – Марина, 34 года.
- «Горячая линия работает без перебоев, оператор дал полную информацию о покрытии ДМС» – Алексей, предприниматель.
- «Удобный график работы, в пятницу закрываются чуть раньше, что удобно для тех, кто работает в офисе» – Ирина, учитель.
Критика и предложения
- «В пятницу иногда не хватает персонала, приходится ждать дольше 30 минут» – Дмитрий, водитель.
- «Не хватает онлайн‑чатов в личном кабинете, хотелось бы мгновенной поддержки» – Ольга, студентка.
- «Электронный адрес иногда отвечает с задержкой в 2–3 дня» – Николай, пенсионер.
Как оформить полис ОМС в Снежинске
- Подготовьте паспорт (или СНИЛС) и, при необходимости, документы ребёнка.
- Позвоните по бесплатному номеру 28 (800) -00‑00‑71 и уточните наличие свободных мест для личного приёма.
- Запишитесь онлайн через Личный кабинет – выберите пункт «Оформление полиса ОМС».
- Приходите в офис по адресу: ул. Свердлова, 1, Снежинск, в назначенное время.
- Получите полис в электронном виде (PDF) или в бумажном виде, если требуется.
Документы, необходимые для оформления полиса ОМС
- Паспорт гражданина РФ (или документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Свидетельство о рождении ребёнка (если оформляется полис для несовершеннолетних).
- Заполненное заявление (можно скачать в формате PDF с сайта).
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ‑МЕД
- Личный кабинет (оформление полисов онлайн)
- Госуслуги – оформление ОМС через портал
- Контактные данные и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в горячую линию 28 (800) -00‑00‑71 или пишите на info@sogaz-med.ru. Специалисты помогут подобрать оптимальный страховой продукт и ответят на любые ваши запросы.