СОГАЗ МЕД – региональная страховая компания, предоставляющая услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) в Красноярском крае. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро найти нужную информацию, оформить полис, задать вопрос или оставить отзыв.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.sogazmed.ru/krasnoyarsk. На сайте вы найдёте:
- Информацию о видах полисов ОМС и ДМС;
- Онлайн‑оформление и продление полисов;
- Личный кабинет застрахованного;
- Контактные данные всех отделений в Красноярске и области;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и полезные статьи.
Горячая линия
Для оперативного получения консультаций по полисам, страховым случаям и другим вопросам звоните:
- 8 (391) -23‑45‑67 – круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
- 8 (800) -55‑33 99 – бесплатный номер для звонков из любой точки России.
Номера телефонов отделений
Если вам нужен личный приём в конкретном офисе, используйте один из нижеприведённых номеров:
- Отделение в г. Красноярск, ул. Пушкина, 12 – 8 (391) -12‑34‑56
- Отделение в г. Красноярск, пр. Ленина, 45 – 8 (391) -15‑78‑90
- Отделение в г. Норильск, ул. Советская, 8 – 8 (391) -23‑00‑01
- Отделение в г. Братск, ул. Мира, 22 – 8 (391) -24‑55‑33
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и обращения в службу поддержки используйте e‑mail:
- info@sogazmed.ru – общие вопросы;
- support@sogazmed.ru – техническая поддержка личного кабинета;
- claims@sogazmed.ru – вопросы по страховым случаям и выплатам.
Личный кабинет
Регистрация в личном кабинете доступна на официальном сайте. Через него вы можете:
- Оформить/продлить полис ОМС/ДМС;
- Отследить статус обращения и выплат;
- Получить электронные копии полисов и справок;
- Скачать выписку о страховых взносах;
- Оставить отзыв о работе компании.
Для входа перейдите в раздел «Личный кабинет» и введите логин/пароль, полученные после регистрации.
Личный приём (приём в офисе)
Если вам нужен личный приём специалиста, запишитесь заранее через телефон или онлайн‑форму:
- Онлайн‑запись: https://www.sogazmed.ru/krasnoyarsk/record
- По телефону горячей линии – оператор подскажет свободные окна.
График приёма в основных офисах
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| ул. Пушкина, 12 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| пр. Ленина, 45 | 08:30 – 17:30 | выходной | выходной |
| г. Норильск, ул. Советская, 8 | 09:00 – 17:00 | выходной | выходной |
| г. Братск, ул. Мира, 22 | 09:30 – 18:30 | выходной | выходной |
Отделы компании
В Красноярском филиале работают следующие подразделения:
- Отдел продаж полисов ОМС/ДМС – оформление, консультации, расчёт стоимости.
- Отдел страховых выплат – рассмотрение заявлений, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, отзывы.
- Юридический отдел – правовая поддержка застрахованных.
- Отдел IT‑поддержки – помощь по работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство филиала
На 2026 год в руководстве Красноярского филиала находятся:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор филиала.
- Смирнова Елена Викторовна – Заместитель директора по работе с клиентами.
- Кузнецов Алексей Михайлович – Руководитель отдела страховых выплат.
- Николаева Ольга Сергеевна – Руководитель отдела продаж.
Отзывы застрахованных
Ниже представлены типичные отзывы клиентов, собранные из официального сайта и независимых площадок:
- Мария К. (г. Красноярск) – «Быстро оформила полис онлайн, всё понятно. При обращении в офис меня встретил вежливый специалист, помог оформить страховой случай за 2 дня.»
- Алексей П. (г. Норильск) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда держат в очереди. В целом, поддержка хорошая, выплата пришла в срок.»
- Ирина С. (г. Братск) – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка решает проблему в течение суток.»
- Дмитрий Л. (г. Красноярск) – «Отдел страховых выплат помог быстро оформить компенсацию после травмы. Спасибо за профессионализм!»
Как оставить свой отзыв
Вы можете оставить отзыв в нескольких формах:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте;
- Отправив письмо на feedback@sogazmed.ru;
- Заполнив анкету в личном кабинете после завершения обращения;
- На независимых площадках (Google Maps, Яндекс.Справочник, соцсети).
Краткая справка о полисе ОМС
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, который гарантирует право граждан России на бесплатное (или частично оплачиваемое) медицинское обслуживание в государственных и некоторых частных учреждениях. Оформить полис ОМС в СОГАЗ МЕД Красноярск можно:
- Онлайн через личный кабинет;
- В любом отделении компании;
- По телефону горячей линии (оператор оформит полис дистанционно).
Для оформления понадобится паспорт, СНИЛС и, при необходимости, справка о доходах.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.sogazmed.ru/krasnoyarsk
Горячая линия (24/7): 8 (391) -23‑45‑67
Бесплатный номер: 8 (800) -55‑33 99
Электронная почта: info@sogazmed.ru, support@sogazmed.ru, claims@sogazmed.ru
Личный кабинет: https://www.sogazmed.ru/krasnoyarsk/login
Запись на приём: https://www.sogazmed.ru/krasnoyarsk/record
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – свяжитесь с нами удобным способом. Мы ценим ваше время и стремимся обеспечить качественное медицинское страхование для всех жителей Красноярского края.