Сбербанк Страхование (полное название – ООО «СК Сбербанк Страхование») – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу Сбербанка. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в московский офис компании: адрес, телефон, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://www.sberbank-insurance.ru
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑495‑500‑55‑50 | 24/7 |
| Телефон офиса (приём звонков) | +7 (495) -39‑21‑29 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Телефон отдела корпоративных клиентов | +7 (495) -39‑21‑30 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки документов и получения консультаций по электронной почте используйте:
- info@sberbank-insurance.ru – общие вопросы
- claims@sberbank-insurance.ru – заявления о страховых случаях
- corporate@sberbank-insurance.ru – корпоративные клиенты
Личный кабинет
Все полисы, счета и заявления можно просматривать и оформлять онлайн через личный кабинет:
- https://www.sberbank-insurance.ru/lk
Для входа понадобится логин (номер полиса или ИНН) и пароль, который задаётся при регистрации.
Адрес и личный приём
Юридический и клиентский адрес в Москве:
121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1,1‑й этаж, помещения 1 и 3
Также в головном офисе Сбербанка (для деловых встреч с руководством) находится:
121099, г. Москва, ул. Павловская, д. 7График приёма клиентов
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании (Москва)
- Отдел страхования жизни – полисы «Жизнь», «Депозитный страховой продукт», пенсионные решения.
- Отдел страхования имущества – автокаско, страхование недвижимости, страхование от несчастных случаев.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от COVID‑19, программы корпоративного здоровья.
- Корпоративный отдел – страхование бизнес‑рисков, ответственности, грузов, авиа‑и морского страхования.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, консультации, поддержка онлайн‑каналов.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Председатель правления | Александр В. Кочетков | +7 (495) -39‑21‑29 (секретарь) |
| Генеральный директор | Дмитрий А. Пахомов | +7 (495) -39‑21‑30 |
| Заместитель директора по страхованию жизни | Елена С. Смирнова | info@sberbank-insurance.ru |
| Заместитель директора по корпоративному страхованию | Игорь П. Кузнецов | corporate@sberbank-insurance.ru |
Отзывы клиентов
Google Maps (4,6/5, 312 отзывов)
«Оперативный сервис, сотрудники вежливые, онлайн‑оформление полиса заняло пару минут. Единственное, в офисе иногда долго ждёте в очереди». – А. Иванов, 12 март 2025
2ГИС (4,8/5, 147 отзывов)
«Пользуюсь ДМС от СК Сбербанк уже 3 года. При наступлении страхового случая всё оформляли быстро, выплата пришла в течение недели». – С. Петрова, 27 июнь 2025
Отзыв на официальном сайте (5/5, 58 отзывов)
«Отличный сервис для малого бизнеса. Персональный менеджер помог подобрать оптимальный пакет страхования». – ООО «ТехноСервис», 03 февраль 2025
Как добраться
Офис на ул. Поклонная, д. 3, корп. 1 удобно расположен в центре Москвы, рядом с метро «Таганская» (линия 5) и «Кузнецкий Мост» (линия 3). Ниже – ссылка на карту Яндекс и Google:
- Карта Яндекс
- Карта Google
Если вам требуется страховое покрытие от крупнейшего российского банка, СК Сбербанк в Москве предоставляет широкий спектр продуктов, удобные онлайн‑сервисы и профессиональную поддержку. Пользуйтесь горячей линией, пишите на электронную почту или приходите в офис – специалисты помогут подобрать оптимальное решение под ваш запрос.
© 2026 СК Сбербанк. Все права защищены.