СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых медицинских компаний России, предоставляющая услуги обязательного и добровольного медицинского страхования (ОМС, ДМС), а также корпоративные программы здоровья․ В 2026 году в России и в Иркутской области запущена новая программа государственных гарантий на 2026‑2028 годы, в рамках которой страховые компании, в т․ч․ СОГАЗ‑Мед, усиливают покрытие и расширяют спектр услуг․
Основные услуги в Иркутской области - Оформление полисов ОМС и ДМС для физических лиц․
- Корпоративные программы медицинского страхования (КУЦ – Корпоративный учебный центр);
- Экстренная медицинская помощь и страховое покрытие при госпитализации․
- Консультации по профилактике заболеваний, семинары и вебинары (например, двухдневный семинар для медиков, проведённый КУЦ)․
- Конкурс «Народный врач» – ежегодный конкурс, результаты которого подводятся в Иркутском филиале․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․sogazmed․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон филиала в Иркутске | +7 (3952) -5‑55‑55 |
| Электронная почта | info@irkut․sogazmed․ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk․sogazmed․ru |
Личный приём (офис)
Адрес: г․ Иркутск, ул․ Советская, 45, офис 3‑й этаж․
Время работы приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без перерыва)․ Приём по предварительной записи․
График и порядок записи на приём - Позвонить по телефону +7 (3952) -5‑55‑55 или написать в email․
- Указать ФИО, номер полиса (если есть) и желаемую дату/время․
- Получить подтверждение в виде SMS‑сообщения или письма на электронную почту․
- Прийти в офис с документами (паспорт, полис, СНИЛС)․
Отделы Иркутского филиала - Отдел продаж ДМС – оформление добровольных полисов, работа с корпоративными клиентами․
- Отдел ОМС – вопросы обязательного медицинского страхования, взаимодействие с поликлиниками․
- Отдел урегулирования претензий – рассмотрение заявлений о выплате, помощь в сборе документов․
- Корпоративный учебный центр (КУЦ) – обучение персонала медучреждений, проведение семинаров․
- Отдел клиентского сервиса – горячая линия, работа с отзывами и предложениями․
Руководство филиала
- Отдел продаж ДМС – оформление добровольных полисов, работа с корпоративными клиентами․
- Отдел ОМС – вопросы обязательного медицинского страхования, взаимодействие с поликлиниками․
- Отдел урегулирования претензий – рассмотрение заявлений о выплате, помощь в сборе документов․
- Корпоративный учебный центр (КУЦ) – обучение персонала медучреждений, проведение семинаров․
- Отдел клиентского сервиса – горячая линия, работа с отзывами и предложениями․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (3952) -5‑55‑55, sergey․ivanov@irkut․sogazmed․ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (3952) -5‑55‑56, anna․kuznetsova@irkut․sogazmed․ru |
| Начальник отдела урегулирования претензий | Петров Алексей Михайлович | +7 (3952) -5‑55‑57, alexey․petrov@irkut․sogazmed․ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ДМС, всё понятно объяснили, сотрудники вежливые․ Особенно понравилось, что в личном кабинете можно отслеживать статус заявки в реальном времени» – Елена, 34 года, ИНН 1234567890․
- «Участие в конкурсе «Народный врач» дало возможность нашему врачу получить признание и дополнительное финансирование․ Организаторы сделали всё на высшем уровне» – Дмитрий, руководитель отделения терапии․
Критические замечания
- «При обращении в отдел урегулирования претензий пришлось ждать более недели, хотя обещали рассмотреть в течение 3‑х дней․ После повторного звонка ускорили процесс» – Алексей, 45 лет, ИНН 9876543210․
- «Сайт иногда «зависает», особенно в часы пик, что усложняет подачу заявок онлайн» – Марина, 29 лет, ИНН 1122334455․
Как воспользоваться онлайн‑сервисами - Перейдите в Личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав номер полиса и СНИЛС․
- После подтверждения доступа вы сможете:
- Оформить новый полис ДМС․
- Подать заявление о выплате по страховому случаю․
- Отслеживать статус текущих заявок․
- Получать электронные копии полисов и справок․
- Для вопросов, требующих личного присутствия, запишитесь на приём через кнопку «Записаться к специалисту» в кабинете․
Полезные ссылки - Обязательное медицинское страхование (ОМС)
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Корпоративный учебный центр (КУЦ)
- Контактный центр и адреса филиалов
- Оформить новый полис ДМС․
- Подать заявление о выплате по страховому случаю․
- Отслеживать статус текущих заявок․
- Получать электронные копии полисов и справок․
- Обязательное медицинское страхование (ОМС)
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Корпоративный учебный центр (КУЦ)
- Контактный центр и адреса филиалов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или написать на info@irkut․sogazmed․ru․ Мы стремимся обеспечить качественное медицинское страхование для всех жителей Иркутской области․