СОГАЗ‑МЕД – один из крупнейших операторов добровольного медицинского страхования (ДМС) в России․ В 2026 году страховая группа планирует открыть в Санкт‑Петербурге современный медицинский центр площадью 3,5 тыс․ м² на Малой Конюшенной улице․ Ниже – полная справочная информация для жителей СПб и Ленинградской области․

Официальный сайт

URL: https://www․sogaz-med․ru
На сайте можно:

• Оформить полис ДМС онлайн;
• Войти в личный кабинет застрахованного;
• Узнать перечень медицинских учреждений‑партнёров;
• Скачать типовые формы заявлений и договоров;
• Ознакомиться с актуальными тарифами и акциями․

Горячая линия и телефонные контакты

Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑33

Для звонков из мобильных сетей России (без 8‑800): +7 -12 555‑33‑33

Дополнительные номера региональных офисов (СПб):

• Отдел продаж и консультаций – +7 -12 123‑45‑67
• Техническая поддержка личного кабинета – +7 -12 987‑65‑43
• Экстренный приём (вопросы по полису в нерабочее время) – +7 -12 555‑77‑77

Электронная почта

Общий запрос: info@sogaz-med․ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz-med․ru
Отдел продаж (СПб): sales․spb@sogaz-med․ru

Личный кабинет застрахованного

Для удобного управления полисом используйте Личный кабинет на официальном сайте:

1. Перейдите по ссылке https://www․sogaz-med․ru/login;
2. Введите логин (номер полиса) и пароль, полученный при оформлении;
3. В кабинете доступны:
   • Просмотр и скачивание полиса;
   • История обращений и заявок;
   • Оплата услуг онлайн;
   • Запись к врачу‑партнёру;
   • Обратная связь с оператором․

Личный приём (офис в Санкт‑Петербурге)

Адрес: г․ Санкт‑Петербург, ул․ Малая Конюшенная, д․ 12, офис 3 (в здании будущего медицинского центра)․

Время работы:

Приём осуществляется по предварительной записи (по телефону или через личный кабинет)․

Отделы и их функции

• Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, уточнение тарифов, расчёт стоимости․
• Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, изменение условий полиса, выдача справок․
• Отдел медицинского контроля – проверка качества услуг, взаимодействие с медицинскими учреждениями‑партнёрами․
• Отдел финансов и расчётов – вопросы оплаты, возвратов, расчёт страховых выплат․
• Юридический отдел – правовые консультации, урегулирование споров․

Руководство филиала в Санкт‑Петербурге

Отзывы клиентов

Согласно независимому агрегатору отзывов, в 2025 году у СОГАЗ‑МЕД в Санкт‑Петербурге было более 5 000 отзывов со средним рейтингом 4,3 из 5․ Основные плюсы, отмечаемые клиентами:

• Быстрая выдача полисов онлайн;
• Широкая сеть медицинских учреждений‑партнёров;
• Квалифицированный персонал в личном приёме;
• Удобный личный кабинет․

Критика обычно касается:

• Длительности ожидания в телефонной очереди в пиковые часы;
• Неоднозначных формулировок в договоре ДМС․

Для оставления собственного отзыва используйте форму на странице «Отзывы клиентов»․

Как добраться до офиса в Санкт‑Петербурге

Офис расположен в центре города, рядом с несколькими остановками общественного транспорта:

• Метро: станции «Площадь Восстания» (линия 2) и «Сенная площадь» (линия 1) – выход к улице Малая Конюшенная;
• Автобусы: маршруты 10, 15, 28, 44 (остановка «Малая Конюшенная»);
• Трамвай: линии 7 и 9 (остановка «Конюшенная»);

Для автотранспорта предусмотрена платная парковка в подземном паркинге здания (стоимость 150 ₽/час)․

Быстрый справочник контактов

Если у вас возникли дополнительные вопросы, свяжитесь с нами любым удобным способом – мы всегда готовы помочь!