Дата актуализации информации: г.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingosstrah.ru – оформление полисов, просмотр истории выплат, запись на приём.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (только в России): 8‑800‑100‑77‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Телефон филиала в Сургуте (офис Энергетиков): +7 (3462) -5‑55‑55
- Телефон филиала на проспекте Мира: +7 (3462) -5‑55‑56
Электронная почта
- Общий запрос: info@ingosstrah.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@ingosstrah.ru
Адреса офисов Ингосстрах в г. Сургут
- Офис «Энергетиков», отдел урегулирования убытков
Адрес: г. Сургут, ул. Энергетиков, д. 4, офис 1
Телефон: +7 (3462) -5‑55‑55
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной - Офис «Ленина», отдел продаж
Адрес: г. Сургут, пр‑т Ленина, д. 26
Телефон: +7 (3462) -5‑55‑57
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс выходной - Офис «Инженерная», отдел страхования ДМС и корпоративных программ
Адрес: г. Сургут, ул. Инженерная, д. 14
Телефон: +7 (3462) -5‑55‑58
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс выходные - Офис «Проспект Мира», отдел продаж автополисов
Адрес: г. Сургут, пр‑т Мира, д. 53
Телефон: +7 (3462) -5‑55‑59
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс выходной - Офис «Проспект Мира», отдел ипотечного страхования
Адрес: г. Сургут, пр‑т Мира, д. 55
Телефон: +7 (3462) -5‑55‑60
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс выходные
Как добраться
Все офисы находятся в центральных районах Сургута и легко доступны как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. На сайте Контакты Ингосстрах размещены интерактивные карты и схемы проезда.
Личный приём (запись на встречу)
Для того чтобы попасть к специалисту без очереди, рекомендуется записаться заранее:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону горячей линии (8‑800‑100‑77‑55) и указав желаемый офис и время;
- Отправив запрос на электронную почту info@ingosstrah.ru с темой «Запись на приём – ФИО, телефон, офис».
График личного приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Энергетиков, д. 4 | 09:00‑18:00 | 09:00‑14:00 | — |
| Ленина, д. 26 | 09:00‑19:00 | 10:00‑15:00 | — |
| Инженерная, д. 14 | 09:00‑18:00 | — | — |
| Проспект Мира, д. 53 | 09:00‑19:00 | 10:00‑16:00 | — |
| Проспект Мира, д. 55 | 09:00‑18:00 | — | — |
Отделы и их функции
- Отдел продаж автополисов – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования авто.
- Отдел страхования жизни и здоровья (ДМС) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования путешествий – ВЗР, туристическое страхование, страхование багажа.
- Отдел ипотечного страхования – страхование кредитов, защита залоговых обязательств.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплаты.
- Отдел корпоративных программ – страхование автопарков, грузов, ответственности.
Руководство филиала в Сургуте
На 2026 год руководителем регионального представительства Ингосстрах в Ханты‑Мансийском автономном округе (в т.ч. в Сургуте) является Иван Петрович Соколов, заместитель директора по региональному развитию. Его контактные данные:
- Телефон: +7 (3462) -5‑55‑61
- Email: sp.sokolov@ingosstrah.ru
Отзывы клиентов
Ниже – сводка отзывов, собранных из публичных источников (2ГИС, Google Maps, Яндекс.Карты) за последние 12 мес.
- Положительные
- «Быстрое оформление ОСАГО онлайн, а в офисе на Энергетиков меня обслужил вежливый специалист, который помог подобрать КАСКО под мой бюджет» – 4,8/5.
- «Отдел урегулирования убытков в Сургуте помог оформить выплату по ДТП в течение 3 дней, без лишних бумаг» – 5/5.
- «Удобно записаться через личный кабинет, приходишь в назначенное время, не ждёшь в очереди» – 4,7/5.
- Негативные
- «В офисе на проспекте Мира иногда бывает переполнено, особенно в пятницу вечером. Нужно заранее записываться» – 3,2/5.
- «Телефонный оператор иногда переводит на автомат, а ответы на сложные вопросы дают только в личном кабинете» – 3,5/5.
В среднем рейтинг филиала в Сургуте составляет 4,4 из 5 по агрегированным данным.
Полезные ссылки
- Контактная страница Ингосстрах (офисы России)
- Личный кабинет клиента
- Оформление ОСАГО онлайн в Сургуте
- Подача заявления о страховом случае
Краткое резюме
Страховая компания Ингосстрах имеет в Сургуте пять удобных офисов, каждый из которых специализируется на определённом виде страхования. Клиенты могут связаться с компанией через горячую линию 8‑800‑100‑77‑55, написать на info@ingosstrah.ru или воспользоваться личным кабинетом для оформления полисов и записи на приём. Часы работы большинства филиалов – 09:00‑18:00 (пн‑пт) с расширенным графиком в офисе на Энергетиков (доп. суббота). По отзывам, уровень обслуживания высокий, а основные проблемы связаны с нагрузкой в часы пик.
Если вам нужен быстрый доступ к страховым услугам в Сургуте, выбирайте ближайший офис по адресу, который вам удобнее, и записывайтесь заранее – так вы сэкономите время и получите профессиональную помощь.