Актуально на:
Описание компании
АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» — одна из крупнейших страховых медицинских организаций (СМО) в России, входящая в состав Страховой группы «СОГАЗ». Группа «СОГАЗ» объединяет такие компании, как АО «СОГАЗ», ООО «СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ», АО «СК «СОГАЗ-Мед» и другие. Компания имеет более 1000 филиалов по всей России, что обеспечивает оперативное обслуживание и доступ к страховым продуктам даже в отдаленных регионах.
Основные направления деятельности:
- Обязательное медицинское страхование (ОМС) — выдача полисов в 56 регионах России.
- Добровольное медицинское страхование (ДМС).
- Страхование от несчастных случаев, транспортное, имущественное и иные виды страхования (через группу компаний).
- Защита прав застрахованных лиц, информирование и контроль качества медицинской помощи.
Если у вас полис ОМС, полученный до г., рекомендуется обратиться в ближайший офис «СОГАЗ-Мед» для актуализации данных.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс компании:
- Адрес: sogaz-med.ru
На сайте доступны: онлайн-услуги, поиск медицинских организаций, оформление полиса ОМС/ДМС, личный кабинет, новости и контакты филиалов.
Контакты для обращений (Почтовые адреса)
Для направления письменных обращений, претензий и предложений используйте следующие адреса:
- Почтовый адрес АО «СК «СОГАЗ-Мед» (для обращений застрахованных):
107045, г. Москва, Сретенский бульвар, д. 5, а/я 34 - Юридический/Почтовый адрес АО «СОГАЗ» (общий):
107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10
Горячая линия и телефоны
Для оперативной связи с колл-центром и отделениями:
- Единая горячая линия «СОГАЗ-Мед» (внутренний номер из сниппета для примера регионального отделения):
Пример регионального телефона (Сосновоборское отделение): 8 (81369) —32-17; - Федеральная горячая линия группы СОГАЗ (справочно): ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
- Телефоны офисов в Москве и Подмосковье: уточняйте на карте 2ГИС или на официальном сайте в разделе «Контакты/Филиалы», так как у каждого пункта выдачи свой номер.
Электронный адрес (E-mail)
Для электронной корреспонденции (пример из регионального отделения):
- Email:
sosnborsogaz@yandex.ru(адрес Сосновоборского отделения СПб филиала). - Для центрального офиса и других регионов адреса электронной почты указаны в разделе «Контакты» на sogaz-med.ru (часто используется форма обратной связи на сайте).
Личный кабинет
Застрахованные лица могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте sogaz-med.ru для:
- Получения электронного полиса ОМС.
- Записи к врачу (в рамках интеграции с ЕМИАС/Госуслугами).
- Отслеживания статуса обращений и жалоб.
- Получения информации о медицинских организациях.
- Оформления ДМС-полисов онлайн.
Авторизация обычно осуществляется через ЕСИА (Госуслуги) или по СМС-коду.
Личный прием и график приема
График работы офисов обслуживания клиентов (пунктов выдачи полисов) может отличаться в зависимости от конкретного отделения. Типичный режим работы (на примере московских офисов и Сосновоборского отделения):
| День недели | Часы работы (Пример) | Перерыв (Обед) |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:00 – 18:00 / 10:00 – 19:00 | 13:00 – 14:00 / 14:00 – 15:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 / 10:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 / 14:00 – 15:00 |
| Суббота | Выходной (иногда сокращенный день) | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Перед визитом обязательно уточняйте график конкретного отделения на сайте sogaz-med.ru или в 2ГИС/Яндекс.Картах, так как режимы могут меняться.
Отделы и филиалы в Москве и Московской области
Компания имеет широкую сеть офисов (более 35 филиалов только в регионе по данным 2ГИС). Ниже приведены ключевые адреса из открытых источников:
г. Москва (основные пункты выдачи полисов и обслуживания):
- Пер. Уланский, д. 26
- Ул. Азовская, д. 32
- Ул. Саратовская, д. 22 (1 этаж; вывеска «Ресницы Брови»)
- Ул. Елены Колесовой, д. 5
- Пос. Московский (адрес уточняется на карте)
- И многие другие — полный список с картой доступен на сайте в разделе «Оформление полиса ОМС в МФЦ» или «Филиалы».
Московская область (Пример — Балашиха):
- г. Балашиха, Проспект Ленина, д. 23/5 (цокольный этаж, левое крыло).
Индекс: 143904 (Балашиха-1 м-н).
Примечание: Адреса офисов в других городах Подмосковья (Химки, Подольск, Королев, Люберцы, Одинцово и др.) лучше искать через поиск по карте на официальном сайте или в сервисе 2ГИС по запросу «СОГАЗ-Мед».
Руководство
Структура управления представлена на федеральном и региональном уровнях. Пример руководителя регионального отделения (из открытых данных):
- Начальник Сосновоборского отделения Санкт-Петербургского филиала АО «СК «СОГАЗ-Мед»: Яковлев Сергей Михайлович.
Сведения о руководстве Центрального аппарата (Генеральный директор, Президент группы СОГАЗ) публикуются в разделе «О компании» на официальном сайте.
Отзывы
Отзывы о работе офисов «СОГАЗ-Мед» можно прочитать и оставить на популярных картографических сервисах и агрегаторах:
- 2ГИС: подробные отзывы по каждому отдельному филиалу (адрес, вход, фото, время работы, оценка).
- Яндекс.Карты / Яндекс.Навигатор: рейтинги и комментарии посетителей.
- Google Maps: международная база отзывов.
Ключевые темы отзывов: скорость оформления полиса ОМС, вежливость сотрудников, удобство расположения офисов, работа колл-центра и качество защиты прав пациентов при обращениях в СМО.
Информация собрана из открытых источников интернета (данные на ). Адреса, телефоны и режимы работы могут изменяться. Пожалуйста, подтверждайте актуальные данные на официальном сайте sogaz-med.ru или по горячей линии перед визитом.