СОГАЗ‑Мед – описание компании, контакты и услуги

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Актуально на:

Описание компании

АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» — одна из крупнейших страховых медицинских организаций (СМО) в России, входящая в состав Страховой группы «СОГАЗ». Группа «СОГАЗ» объединяет такие компании, как АО «СОГАЗ», ООО «СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ», АО «СК «СОГАЗ-Мед» и другие. Компания имеет более 1000 филиалов по всей России, что обеспечивает оперативное обслуживание и доступ к страховым продуктам даже в отдаленных регионах.

Основные направления деятельности:

  • Обязательное медицинское страхование (ОМС) — выдача полисов в 56 регионах России.
  • Добровольное медицинское страхование (ДМС).
  • Страхование от несчастных случаев, транспортное, имущественное и иные виды страхования (через группу компаний).
  • Защита прав застрахованных лиц, информирование и контроль качества медицинской помощи.

Если у вас полис ОМС, полученный до г., рекомендуется обратиться в ближайший офис «СОГАЗ-Мед» для актуализации данных.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс компании:

  • Адрес: sogaz-med.ru

На сайте доступны: онлайн-услуги, поиск медицинских организаций, оформление полиса ОМС/ДМС, личный кабинет, новости и контакты филиалов.

Контакты для обращений (Почтовые адреса)

Для направления письменных обращений, претензий и предложений используйте следующие адреса:

  • Почтовый адрес АО «СК «СОГАЗ-Мед» (для обращений застрахованных):
    107045, г. Москва, Сретенский бульвар, д. 5, а/я 34
  • Юридический/Почтовый адрес АО «СОГАЗ» (общий):
    107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10

Горячая линия и телефоны

Для оперативной связи с колл-центром и отделениями:

  • Единая горячая линия «СОГАЗ-Мед» (внутренний номер из сниппета для примера регионального отделения):
    Пример регионального телефона (Сосновоборское отделение): 8 (81369) —32-17;
  • Федеральная горячая линия группы СОГАЗ (справочно): ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
  • Телефоны офисов в Москве и Подмосковье: уточняйте на карте 2ГИС или на официальном сайте в разделе «Контакты/Филиалы», так как у каждого пункта выдачи свой номер.

Электронный адрес (E-mail)

Для электронной корреспонденции (пример из регионального отделения):

  • Email: sosnborsogaz@yandex.ru (адрес Сосновоборского отделения СПб филиала).
  • Для центрального офиса и других регионов адреса электронной почты указаны в разделе «Контакты» на sogaz-med.ru (часто используется форма обратной связи на сайте).

Личный кабинет

Застрахованные лица могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте sogaz-med.ru для:

  • Получения электронного полиса ОМС.
  • Записи к врачу (в рамках интеграции с ЕМИАС/Госуслугами).
  • Отслеживания статуса обращений и жалоб.
  • Получения информации о медицинских организациях.
  • Оформления ДМС-полисов онлайн.

Авторизация обычно осуществляется через ЕСИА (Госуслуги) или по СМС-коду.

Личный прием и график приема

График работы офисов обслуживания клиентов (пунктов выдачи полисов) может отличаться в зависимости от конкретного отделения. Типичный режим работы (на примере московских офисов и Сосновоборского отделения):

День недели Часы работы (Пример) Перерыв (Обед)
Понедельник — Четверг 09:00 – 18:00 / 10:00 – 19:00 13:00 – 14:00 / 14:00 – 15:00
Пятница 09:00 – 17:00 / 10:00 – 18:00 13:00 – 14:00 / 14:00 – 15:00
Суббота Выходной (иногда сокращенный день) —
Воскресенье Выходной —

Важно: Перед визитом обязательно уточняйте график конкретного отделения на сайте sogaz-med.ru или в 2ГИС/Яндекс.Картах, так как режимы могут меняться.

Отделы и филиалы в Москве и Московской области

Компания имеет широкую сеть офисов (более 35 филиалов только в регионе по данным 2ГИС). Ниже приведены ключевые адреса из открытых источников:

г. Москва (основные пункты выдачи полисов и обслуживания):

  • Пер. Уланский, д. 26
  • Ул. Азовская, д. 32
  • Ул. Саратовская, д. 22 (1 этаж; вывеска «Ресницы Брови»)
  • Ул. Елены Колесовой, д. 5
  • Пос. Московский (адрес уточняется на карте)
  • И многие другие — полный список с картой доступен на сайте в разделе «Оформление полиса ОМС в МФЦ» или «Филиалы».

Московская область (Пример — Балашиха):

  • г. Балашиха, Проспект Ленина, д. 23/5 (цокольный этаж, левое крыло).
    Индекс: 143904 (Балашиха-1 м-н).

Примечание: Адреса офисов в других городах Подмосковья (Химки, Подольск, Королев, Люберцы, Одинцово и др.) лучше искать через поиск по карте на официальном сайте или в сервисе 2ГИС по запросу «СОГАЗ-Мед».

Руководство

Структура управления представлена на федеральном и региональном уровнях. Пример руководителя регионального отделения (из открытых данных):

  • Начальник Сосновоборского отделения Санкт-Петербургского филиала АО «СК «СОГАЗ-Мед»: Яковлев Сергей Михайлович.

Сведения о руководстве Центрального аппарата (Генеральный директор, Президент группы СОГАЗ) публикуются в разделе «О компании» на официальном сайте.

Отзывы

Отзывы о работе офисов «СОГАЗ-Мед» можно прочитать и оставить на популярных картографических сервисах и агрегаторах:

  • 2ГИС: подробные отзывы по каждому отдельному филиалу (адрес, вход, фото, время работы, оценка).
  • Яндекс.Карты / Яндекс.Навигатор: рейтинги и комментарии посетителей.
  • Google Maps: международная база отзывов.

Ключевые темы отзывов: скорость оформления полиса ОМС, вежливость сотрудников, удобство расположения офисов, работа колл-центра и качество защиты прав пациентов при обращениях в СМО.


Информация собрана из открытых источников интернета (данные на ). Адреса, телефоны и режимы работы могут изменяться. Пожалуйста, подтверждайте актуальные данные на официальном сайте sogaz-med.ru или по горячей линии перед визитом.