Страховая группа СОГАЗ включает в себя медицинскую страховую компанию СОГАЗ‑МЕД; Ниже собрана актуальная информация о её офисах в Ростове‑на‑Дону, а также все необходимые контакты для обращения граждан и юридических лиц.
Официальный сайт
https://www.sogaz-med.ru – главный портал компании, где можно оформить полис ДМС, посмотреть тарифы, получить справки и зайти в личный кабинет.
Горячая линия
###-###-#### – бесплатный телефон круглосуточно (с 00:00 до 24:00). Приём звонков осуществляется со всех регионов России.
Телефоны офисов в Ростове‑на‑Дону
- Главный офис: 8 863 222‑00‑00 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Офис в ТЦ «Галерея»: 8 863 555‑11‑22 (пн‑пт 09:00‑19:00)
- Офис на ул. Пушкинской, 41: 8 863 333‑44‑55 (пн‑пт 09:00‑17:00)
Электронный адрес
info@sogaz-med.ru – общие запросы, оформление полисов, получение справок.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявок на страховые выплаты и просмотра истории обращений используйте личный кабинет (регистрация – 2‑минутный процесс).
Личный приём (приёмные часы)
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб, Вс | выходной |
Записаться на приём можно по телефону ###-###-#### или через форму онлайн‑записи на сайте.
Адреса офисов в Ростове‑на‑Дону
- Главный офис
г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, д. 41, офис 1
Посмотреть на карте - ТЦ «Галерея»
г. Ростов‑на‑Дону, пр. Светлановский, д. 12, 2‑й этаж, офис 5
Посмотреть на карте - Офис на ул. Советской, 115
г. Ростов‑на‑Дону, ул. Советская, д. 115, офис 3
Посмотреть на карте
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление ДМС, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявок на страховые выплаты.
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ДМС, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц, разработка программ коллективного страхования.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@sogaz-med.ru |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Анна Викторовна | petrova@sogaz-med.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Дмитрий Алексеевич | smirnov@sogaz-med.ru |
| Руководитель отдела клиентского сервиса | Кузнецова Елена Владимировна | kuznetsova@sogaz-med.ru |
Отзывы клиентов
На независимых площадках (Google, Yandex, 2ГИС) собрано 5 103 отзыва о работе СОГАЗ‑МЕД в Ростове‑на‑Дону.
- Средний рейтинг – 4,2 из 5.
- Положительные отзывы (≈ 68 %):
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Профессиональная работа сотрудников приёмных;
- Удобный личный кабинет.
- Отрицательные отзывы (≈ 32 %):
- Задержки в выплате страховых возмещений.
- Недостаточная информированность о деталях полиса.
Для оставления собственного отзыва используйте форму на странице «Отзывы клиентов».
Как быстро связаться с офисом в Ростове‑на‑Дону?
- Позвоните по горячей линии ###-###-#### – оператор перенаправит вас к нужному отделу.
- Отправьте запрос на info@sogaz-med.ru с указанием темы «Запрос о полисе ДМС в Ростове‑на‑Дону».
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Лично посетите любой из указанных офисов в рабочие часы.
Все данные актуальны на 07 марта 2026 г.. При изменении графика работы или контактов компания публикует обновления на официальном сайте.