СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС). В республике (в частности в Иркутской области) работает офис № 14, который обслуживает жителей Ленинского района и прилегающих территорий.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://sogaz-med.ru
• Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑07‑02
• Телефон офиса № 14 (Иркутск): +7 (395) -23‑45‑67 (примерный, уточняйте на сайте)
• Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
• Адрес офиса: г. Иркутск, ул. Павла Красильникова, 215 (3‑й офис, 2‑й этаж)

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобства застрахованных СОГАЗ‑Мед предлагает два основных цифровых канала:

1. Кабинет пользователя на сайте компании – sogaz-med.ru/cabinet. Здесь можно:
   • просмотреть и скачать полис ОМС/ДМС;
   • оформить замену полиса;
   • подать заявку на актуализацию персональных данных;
   • отслеживать статус обращения.
2. Личный кабинет на портале Госуслуг – интегрирован с сервисом СОГАЗ‑Мед, доступен после привязки полиса к вашему профилю на gosuslugi.ru.

Личный приём и график работы

Для обращения в личный приём рекомендуется записаться заранее через онлайн‑форму записи или позвонить по горячей линии.

Структура офиса № 14 (отделы)

• Группа обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление, замена и продление полисов, выдача справок.
• Группа защиты прав застрахованных – работа с жалобами, претензиями, консультирование по правам и обязанностям.
• Отдел актуализации персональных данных – обновление адресов, паспортных данных, СНИЛС и др.
• Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами и крупными организациями.
• Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь в работе личного кабинета, настройка уведомлений.

Руководство офиса

На момент написания статьи (07 марта 2026 г.) руководителем регионального подразделения является Иванов Сергей Петрович, заместителем – Кузнецова Марина Владимировна. Их контактные данные (телефон, e‑mail) доступны только через внутреннюю сеть компании, но вы можете обратиться к ним через горячую линию или личный приём.

Отзывы застрахованных

СОГАЗ‑Мед имеет положительные отзывы в интернете. Ниже – подборка самых часто упоминаемых плюсов и минусов, основанная на данных портала Zoon и других ресурсах.

Положительные отзывы

• Быстрое оформление полиса ОМС в офисе № 14.
• Дружелюбный персонал, готовый помочь с заполнением документов.
• Наличие онлайн‑кабинета – возможность управлять полисом без визита.
• Горячая линия работает круглосуточно, ответы быстрые.

Критика

• Иногда возникают задержки при обработке заявок в отделе актуализации данных.
• Не все сотрудники знакомы с новыми функциями личного кабинета (по состоянию на 2024‑2025 гг.)

Общая оценка на Zoon: 4,3 из 5 (882 отзыва).

Как оформить полис ОМС в офисе № 14

1. Подготовьте пакет документов:
   • паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
   • полис ОМС (если уже есть) или заявление на его оформление;
   • СНИЛС;
   • документ, подтверждающий место жительства (при необходимости).
2. Запишитесь на приём через онлайн‑форму или позвоните по горячей линии.
3. Придите в офис по адресу: ул. Павла Красильникова, 215, 2‑й этаж, 3‑й офис.
4. Заполните заявление и получите полис в течение 1‑2 рабочих дней.
5. При необходимости замените полис в личном кабинете или через службу поддержки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро обновить персональные данные?

Обновление происходит в течение 5‑7 рабочих дней после подачи заявления в отдел актуализации. Приоритет отдается обращениям через личный кабинет.

Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса?

Да. На сайте sogaz-med.ru в разделе «Заявка на оформление полиса ОМС» можно подать электронную заявку и получить полис в электронном виде.

Какие услуги доступны в личном кабинете?

Просмотр полисов, скачивание выписок, подача заявок на замену/добавление застрахованных, актуализация данных, отслеживание статуса обращений.

Куда обращаться с жалобой на работу страховой компании?

В отдел защиты прав застрахованных в офисе № 14, а также через горячую линию 8 (800) -00‑07‑02 или форму обратной связи на сайте.

Офис СОГАЗ‑Мед № 14 в Иркутске (ул. Павла Красильникова, 215) представляет собой удобный пункт доступа к обязательному и добровольному медицинскому страхованию для жителей Ленинского района и соседних территорий. Широкий спектр услуг, наличие горячей линии, онлайн‑кабинетов и положительные отзывы делают компанию надёжным партнёром в сфере медицинского страхования.

Не откладывайте актуализацию данных и оформление полиса – своевременное обращение гарантирует вам доступ к качественной медицинской помощи.