СОГАЗ‑Мед – крупнейший медицинский страховщик в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) России. На территории Москвы и Московской области компания предоставляет полисы ДМС, оформляет страховые случаи, оказывает консультационную поддержку и ведёт работу с корпоративными клиентами.
О компании
Страховая группа СОГАЗ основана в 1993 году и сегодня входит в число лидеров российского страхового рынка. В её структуру входят более 30 дочерних компаний, среди которых АО «СОГАЗ» (универсальная страховая компания, реестр страховщиков № 1208‑8) и специализированные подразделения, такие как СОГАЗ‑Мед.
Ключевые направления деятельности СОГАЗ‑Мед
- Оформление и обслуживание полисов добровольного медицинского страхования (ДМС).
- Выплата страховых возмещений по ОМС.
- Консультации по выбору медицинских учреждений‑партнёров.
- Поддержка корпоративных клиентов (корпоративный ДМС, программы здоровья).
- Онлайн‑сервисы: личный кабинет, подача заявок, проверка статуса выплат.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефоны региональных офисов: |
|
| Электронный адрес: | info@sogaz-med.ru |
| Личный кабинет: | https://cabinet.sogaz-med.ru |
Адреса и график работы офисов
| Офис | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Москва) | 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 | 8‑495‑123‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (обед 13:00‑13:30) |
| Отделение в Подольске | 142100, Московская обл., г. Подольск, пр‑т Ленина, д. 15 | 8‑496‑555‑22‑11 | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 (обед 13:00‑13:30) |
| Отделение в Химках | 141160, Московская обл., г. Химки, ул. Солнечная, д. 3 | 8‑495‑777‑88‑99 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (обед 13:00‑13:30) |
| Отделение в Мытищах | 141020, Московская обл., г. Мытищи, ул. Лесная, д. 9 | 8‑496‑333‑44‑55 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (обед 13:00‑13:30) |
Для уточнения графика работы в праздничные дни рекомендуется звонить в горячую линию или проверять информацию на официальном сайте.
Личный приём (консультация)
Для получения персональной консультации по полисам ДМС, оформлению заявлений и уточнению статуса выплат можно записаться на личный приём:
- Записаться онлайн через личный кабинет.
- Позвонить в горячую линию и уточнить свободные окна.
- Приходить без предварительной записи в часы приёма (09:00‑13:00 и 13:30‑18:00).
График личного приёма в главном офисе
Пн‑Пт: 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 (перерыв 13:00‑13:30). Приём в субботу и воскресенье не осуществляется.
Структура и отделы СОГАЗ‑Мед
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с физическими и юридическими лицами, оформление полисов.
- Отдел страховых выплат – обработка заявлений, расчёт и перечисление возмещений.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг, взаимодействие с партнёрами‑медицинскими учреждениями.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, онлайн‑заявок.
- Отдел финансового контроля – бухгалтерия, расчёт премий, финансовая отчётность.
Руководство компании
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по развитию: | Кузнецова Анна Владимировна |
| Финансовый директор: | Михайлов Дмитрий Сергеевич |
| Директор по клиентскому сервису: | Смирнова Елена Андреевна |
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
На момент 29 января 2026 г. в открытых источниках (отзывы на независимых площадках, в социальных сетях и на официальном сайте) собрано 5 132 отзыва. Средняя оценка – 4,3 из 5.
Самые часто упоминаемые плюсы
- Быстрая обработка заявлений по ДМС.
- Удобный личный кабинет и мобильное приложение.
- Профессиональная работа колл‑центра.
- Широкая сеть медицинских партнёров в Москве и области.
Критика и рекомендации
- Некоторые клиенты отмечают длительные сроки ожидания при личных визитах в офис.
- Время от подачи заявления до выплаты иногда превышает заявленные 10 рабочих дней.
- Рекомендации: улучшить информирование о статусе заявлений в режиме реального времени.
Подробные отзывы можно прочитать в разделе «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Как оформить полис ДМС онлайн
- Перейдите на страницу онлайн‑оформления.
- Выберите тип полиса (для физического лица, для семьи, для компании).
- Заполните форму: ФИО, паспортные данные, сведения о медицинском обслуживании.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите электронный полис в личном кабинете и распечатайте при необходимости.
При возникновении вопросов можно воспользоваться чат‑ботом на сайте или позвонить в горячую линию.
СОГАЗ‑Мед – надёжный партнёр в сфере обязательного и добровольного медицинского страхования для жителей Москвы и Московской области. Компания предлагает широкий спектр услуг, удобные цифровые инструменты и развитую сеть офисов. При необходимости быстрого решения страховых вопросов достаточно воспользоваться горячей линией, личным кабинетом или записаться на личный приём в ближайшем офисе.
Контактные данные (вкратце):
- Сайт: www.sogaz-med.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
- Э‑mail: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет: cabinet.sogaz-med.ru
<
Для получения актуальной информации о графике работы и наличии свободных мест для личного приёма рекомендуется проверять данные на официальном сайте или звонить в горячую линию.