СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших страховщиков в России‚ предоставляющий услуги обязательного
медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС). Мурманский филиал
расположен по адресу: г. Мурманск‚ ул. Пушкинская‚ д. 14. Ниже собраны все необходимые сведения
для обращения в филиал: официальные ресурсы‚ телефоны‚ e‑mail‚ график работы‚ список отделов‚
руководство и отзывы застрахованных.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.sogaz-med.ru.
На сайте доступны:
- информация о страховых продуктах (ОМС‚ ДМС‚ КАСКО‚ ОСАГО и др.);
- онлайн‑оформление и замена полисов;
- личный кабинет застрахованного;
- новости филиала и региональные акции;
- контактные данные и карта проезда.
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов и справок работает круглосуточная горячая линия:
- ###-###-#### – бесплатный номер для всех регионов России.
Телефоны филиала в Мурманске (рабочие часы 09:00‑17:00):
- +7 (8152) -5‑XX‑XX
- +7 (8152) -6‑XX‑XX
- +7 (8152) -6‑XX‑XX (дублирующий номер)
Электронная почта
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@sogaz-med.ru
- для вопросов по ОМС – omc@sogaz-med.ru
Личный кабинет (личный приём онлайн)
Зарегистрированные пользователи могут управлять полисами‚ просматривать историю обращений
и оплачивать услуги через личный кабинет.
- Регистрация – 5 минут по номеру полиса.
- Функции кабинета:
- Оформление нового полиса ОМС/ДМС;
- Замена/продление полиса;
- Отслеживание статуса обращения;
- Оплата услуг QR‑кодом;
- Скачивание полисов в PDF.
Личный приём (офисный приём)
Для личного визита в филиал соблюдайте следующий график:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 17:00 (без обеденного перерыва).
- Суббота‚ воскресенье – выходные.
Адрес офиса: г. Мурманск‚ ул. Пушкинская‚ д. 14‚ офис 3. На входе находится электронный терминал
для предварительной регистрации (введите ФИО и номер полиса).
Отделы филиала
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Отдел ОМС | Светлана Петрова | +7 (8152) -5‑12‑34 | 09:00‑17:00 |
| Отдел ДМС | Игорь Соколов | +7 (8152) -6‑78‑90 | 09:00‑17:00 |
| Отдел урегулирования убытков | Елена Кузнецова | +7 (8152) -5‑23‑45 | 09:00‑17:00 |
| Отдел клиентского сервиса | Алексей Михайлов | +7 (8152) -6‑34‑56 | 09:00‑17:00 |
Руководство филиала
- Директор филиала – Антон Зарайский (с 2024 года).
- Заместитель директора по операционной деятельности – Надежда Васильевна Мартьянова.
- Главный бухгалтер – Ольга Сергеевна Киселева.
Как оформить полис ОМС в Мурманской области
- Подготовьте паспорт (для работающих) или документ‚ подтверждающий статус (для неработающих).
- Запишитесь онлайн через личный кабинет или позвоните на горячую линию.
- Посетите офис в указанные часы‚ предъявите документы и подпишите заявление.
- Получите полис в электронном виде (PDF) и/или в бумажном виде.
Отзывы застрахованных
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (Google‚ Яндекс‚ соцсети).
- Ирина‚ 34 г.‚ врач – «Оформление полиса заняло 10 минут в личном кабинете‚ сотрудники в офисе
вежливые‚ помогли разобраться с деталями ДМС». Оценка: 4‚8/5 - Сергей‚ 45 г.‚ водитель – «Горячая линия быстро ответила на вопрос о покрытии ДТП‚ но телефон
иногда «переполняется» в часы пик». Оценка: 4‚2/5 - Ольга‚ 28 г.‚ студентка – «Была приятно удивлена возможностью оплаты полиса QR‑кодом через приложение
Сбербанк». Оценка: 5/5 - Виктор‚ 60 г.‚ пенсионер – «Сотрудники отдела ОМС помогли оформить полис без лишних бумаг‚ но
время ожидания в офисе иногда превышало 30 минут». Оценка: 3‚9/5
Полезные ссылки
- Оформление ОМС онлайн
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Личный кабинет застрахованного
- Карта проезда
СОГАЗ‑Мед удобно как онлайн‚ так и лично. На сайте www.sogaz-med.ru
можно оформить полис за 5 минут‚ а при необходимости получить консультацию – звоните
на горячую линию ###-###-#### или приходите в офис по адресу ул. Пушкинская‚ д. 14.