Страховая компания «Железногорск» – один из крупнейших региональных страховщиков, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование, страхование недвижимости, ответственности и многое другое. Компания работает с 2003 года и за это время заслужила доверие более 150 000 клиентов в Красноярском крае.
Контактные данные - Официальный сайт: https://www.strakh-zhg.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны регионального офиса (Железногорск):
- Приёмная: +7 (391) -34‑56‑78
- Отдел продаж: +7 (391) -34‑56‑79
- Техническая поддержка: +7 (391) -34‑56‑80
- Электронный адрес: info@strakh-zhg.ru
- Юридический адрес: 660000, Красноярский край, г. Железногорск, ул. Советская, 12
Личный кабинет
- Приёмная: +7 (391) -34‑56‑78
- Отдел продаж: +7 (391) -34‑56‑79
- Техническая поддержка: +7 (391) -34‑56‑80
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений на страховое возмещение предусмотрён личный кабинет на сайте компании.
- Перейдите на страницу «Вход в личный кабинет».
- Введите ваш логин (номер полиса или e‑mail) и пароль. При первом входе используйте временный пароль, отправленный на ваш e‑mail.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача и отслеживание заявлений о выплате;
- История взаимодействий с компанией;
- Служба поддержки в чате 24/7.
Личный приём (офисные услуги)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует приём в центральном офисе в Железногорске.
| Отдел | Время приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | Иванов И.И. | +7 (391) -34‑56‑79 |
| Отдел урегулирования убытков | Пн‑Пт: 10:00‑17:00 | Петров П.П. | +7 (391) -34‑56‑80 |
| Отдел юридической поддержки | Вт‑Чт: 09:30‑16:30 | Смирнова А.А. | +7 (391) -34‑56‑81 |
Структура компании – отделы - Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с новыми клиентами, оформление полисов, консультации.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел страховых продуктов – разработка новых программ, актуализация условий.
- Отдел финансового контроля – бухгалтерия, расчёт премий, финансовая отчётность.
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка сайта, мобильного приложения, личного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа со СМИ, социальные проекты.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (391) -34‑56‑70 | skuznetsov@strakh-zhg.ru |
| Финансовый директор | Елена Владимировна Морозова | +7 (391) -34‑56‑71 | emorozova@strakh-zhg.ru |
| Директор по продажам | Алексей Сергеевич Лебедев | +7 (391) -34‑56‑72 | alebedev@strakh-zhg.ru |
| Директор по развитию | Марина Алексеевна Соловьева | +7 (391) -34‑56‑73 | msolovieva@strakh-zhg.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Иван Петров, г. Железногорск – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники помогли оформить заявление в течение часа. Рекомендую!»
- Ольга Смирнова, г. Красноярск – «Обслуживание в отделе продаж на высоте. Консультант подробно объяснил условия ДМС, помог подобрать оптимальный тариф. Плюс – гибкая система скидок для семейных клиентов.»
- Дмитрий Кузнецов, г. Минусинск – «Быстрое урегулирование убытков после пожара в квартире. Оценка ущерба и выплата прошли без лишних вопросов, что редкость в страховой сфере.»
- Анастасия Иванова, г. Тура – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка реагирует быстро, но хотелось бы более стабильную работу сайта.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из указанных способов связи. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.
- Позвонить на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 – круглосуточно.
- Отправить запрос через форму обратной связи на странице контактов.
- Написать письмо на info@strakh-zhg.ru.
- Посетить офис в г. Железногорск по адресу: ул. Советская, 12.
Мы благодарим вас за интерес к нашей компании и будем рады стать надёжным партнёром в защите вашего имущества и здоровья.