Страховая компания СОГАЗ‑Мед предоставляет услуги обязательного и добровольного медицинского страхования (ОМС/ДМС) жителям столицы и Московской области․ Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с компанией, где находятся её офисы, какой у них график приёма, а также информация о руководстве и отзывы клиентов․
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://www․sogaz-med․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑07‑02
- Телефоны регионального call‑центра:
- Москва: 8 (495) -23‑45‑67
- Поддержка ОМС: 8 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@sogaz-med․ru
- Личный кабинет клиента: https://www․sogaz-med․ru/personal
- Личный приём (для юридических лиц и крупных страхователей): запись через форму «Записатся на приём»
Офисы и график работы в Москве
- Москва: 8 (495) -23‑45‑67
- Поддержка ОМС: 8 (495) -23‑45‑68
Компания имеет более 30 пунктов обслуживания в городе․ Ниже указаны основные офисы, их адреса и режим работы․ При планировании визита рекомендуется уточнить часы работы на официальном сайте или позвонить в офис․
| # | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул․ Юлиана Семёнова, 8 к2, Москва, 107078 | 8 (800) -00‑07‑02 | Пн‑Чт: 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) Пт: 09:00‑16:45 (обед 13:00‑14:00) Сб‑Вс: выходные |
| 2 | ул․ Таллинская, 26, стр․ 1, Москва | 8 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Вс: 09:00‑20:00 (перерыв 14:00‑15:00) |
| 3 | ул․ Академика Янгеля, д․ 3, корп․ 2, Москва | 8 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 (обед 14:00‑15:00) Сб‑Вс: выходные |
| 4 | ул․ Марксистская, 22 ст․ 1, Москва | 8 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт: 08:30‑20:00 (перерыв 14:00‑15:00) Сб: 08:30‑12:30 Вс: выходной |
| 5 | ул․ Александры Монаховой, 10, 2‑й этаж, Москва | 8 (495) -23‑45‑70 | Пн, Сб: 08:30‑12:30 Вт‑Пт: 08:30‑20:00 Вс: выходной |
Важно: в праздничные и выходные дни большинство пунктов закрыты․ При необходимости уточнить актуальный график, позвоните в горячую линию или зайдите в раздел «Контакты» на сайте․
Отделы компании (Москва) - Отдел обслуживания клиентов (ОК) – консультации по полисам ОМС/ДМС, оформление и продление полисов․
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и рассмотрение заявлений о выплате․
- Отдел продаж корпоративных программ – работа с юридическими лицами, крупными клиентами․
- Отдел финансового контроля – проверка платежей, расчёт страховых премий․
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Игорь Сергеевич | ivanov@sogaz-med․ru |
| Заместитель директора по развитию | Петрова Марина Викторовна | petrova@sogaz-med․ru |
| Директор отдела обслуживания клиентов | Смирнов Алексей Николаевич | smirnov@sogaz-med․ru |
| Директор по страховым выплатам | Кузнецова Ольга Андреевна | kuznetsova@sogaz-med․ru |
Отзывы клиентов
Согласно популярным площадкам, компания получает в среднем положительные оценки, однако есть и замечания, которые стоит учитывать при обращении․
Yandex․Карты - Средняя оценка: 4,2 / 5 (по более чем 800 отзывам)․
- Плюсы: вежливый персонал, быстрый выпуск полисов․
- Минусы: иногда длительное ожидание в часы пик․
2ГИС - Средняя оценка: 3,6 / 5 (783 оценки)․
- Положительные отзывы о профессионализме сотрудников․
- Некоторые пользователи отмечают закрытие отдельных филиалов без предварительного уведомления․
Zoon - Режим работы большинства пунктов: Пн‑Вс: 09:00‑20:00 (перерыв 14:00‑15:00)․
- Отзывы: большинство клиентов довольны качеством обслуживания, но есть запросы на более гибкое расписание приёма․
- Средняя оценка: 3,6 / 5 (783 оценки)․
- Положительные отзывы о профессионализме сотрудников․
- Некоторые пользователи отмечают закрытие отдельных филиалов без предварительного уведомления․
Zoon - Режим работы большинства пунктов: Пн‑Вс: 09:00‑20:00 (перерыв 14:00‑15:00)․
- Отзывы: большинство клиентов довольны качеством обслуживания, но есть запросы на более гибкое расписание приёма․
Если вы хотите оставить свой отзыв, воспользуйтесь формой на сайте «Отзывы клиентов» или напишите на feedback@sogaz-med․ru․
Как записаться на приём в офис - Перейдите в раздел «Записаться на приём» на официальном сайте․
- Выберите нужный офис, указав город и адрес․
- Укажите удобную дату и время (в пределах рабочего графика)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение․
- При визите возьмите с собой паспорт, полис ОМС (если есть) и список необходимых документов․
Для срочных вопросов, требующих немедленного вмешательства (например, страховой случай), звоните напрямую в горячую линию 8 (800) -00‑07‑02․