Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г.
Общая информация
Государственное учреждение «Региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации» (далее – ГУ ФСС) осуществляет функции по администрированию и выплате социальных страховых пособий, контролю за соблюдением законодательства о социальном страховании, а также предоставляет консультационные услуги гражданам и организациям в регионе.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://fss.gov.ru/region
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: region@fss.gov.ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
- Почтовый адрес: 123456, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с Фондом социального страхования создан Личный кабинет гражданина и юридического лица.
- Ссылка на портал: https://lk.fss.gov.ru
- Что можно сделать в личном кабинете:
- Подать заявление на получение пособия онлайн;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать электронные справки и выписки;
- Внести изменения в персональные данные;
- Оплатить услуги, связанные с оформлением документов.
- Техническая поддержка: 8‑800‑200‑30‑30 (пн‑пт с 08:00 до 20:00)
Приём граждан (личный приём)
Для получения консультаций и подачи документов в отделение можно записаться заранее либо прийти без записи в часы приёма;
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться
- По телефону +7 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит необходимые документы);
- Через онлайн‑форму записи на сайте;
- По электронной почте record@fss.gov.ru с темой «Запись на приём».
Структура и отделы
В региональном отделении работает несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел по выплате пособий – обработка заявлений на временную нетрудоспособность, декретные выплаты, пособия по беременности и родам.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения работодателями требований по уплате страховых взносов.
- Отдел кадров и документооборота – работа с персональными делами граждан и юридических лиц.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка рекомендаций.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и отзывов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ГУ | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | director@fss.gov.ru |
| Заместитель директора – по финансовым вопросам | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 | finance@fss.gov.ru |
| Заместитель директора – по работе с гражданами | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑72 | public@fss.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с отзывами о работе регионального отделения ФСС.
- Otzovik – отзывы о ФСС (регион)
- Яндекс.Карты – оценки и комментарии
- Google Maps – отзывы
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости Фонда социального страхования
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём через официальный сайт. Все сведения актуальны на момент публикации и могут быть изменены в соответствии с нормативными актами Фонда.