СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых медицинских организаций России, реализующая программы обязательного (ОМС) и добровольного (ДМС) медицинского страхования. В Москве работает несколько офисов, среди которых выделяется главный Московский филиал, где можно оформить полис, получить консультацию по страховым случаям и записаться на приём к врачу.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Личный кабинет (ЛК): https://www.sogaz-med.ru/lk
- Горячая линия: 8 800 555‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (Москва, офис 1): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
Адреса московских офисов
- Главный офис (Сретенский бульвар)
107045, г. Москва, Сретенский бульвар, д. 5, а/я 34
Как проехать - Офис в 1‑м микрорайоне
108811, г. Москва, 1‑й микрорайон, ул. Филимонковская, д. 23, ст. 1‑19‑3, помещение 2‑й этаж, 35‑й кабинет
Как проехать - Офис на Марксистской улице
107140, г. Москва, Марксистская улица, д. 22, ст. 1
Как проехать
Личный приём и график работы
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс | Обеденный перерыв |
|---|---|---|---|
| Сретенский бульвар | 09:00 – 18:00 | выходной | 13:00 – 13:30 |
| 1‑й микрорайон | 10:00 – 19:00 | выходной | 14:00 – 15:00 |
| Марксистская улица | 09:00 – 17:30 | выходной | 12:30 – 13:00 |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону приёмной. Приёмные работают без предварительной записи в часы приёма, однако в пиковые дни очередь может быть длительной.
Отделы и направления работы
- Отдел страхования ОМС – оформление, замена и продление полисов ОМС.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – подбор программ ДМС, расчёт стоимости, заключение договоров.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы застрахованных, обработка жалоб и предложений.
- Отдел урегулирования страховых случаев – оформление и выплата компенсаций, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Отдел медицинского контроля – контроль качества предоставляемых медицинских услуг, проведение диспансеризаций.
- Отдел кадров и обучения – подготовка персонала, проведение семинаров для застрахованных.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | director@sogaz-med.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑69 | smirnova@sogaz-med.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑70 | service@sogaz-med.ru |
Отзывы застрахованных
Согласно агрегаторам отзывов (Google, 2ГИС, Zoon) за 2024‑2025 гг. Московский филиал СОГАЗ‑Мед получил рейтинг 4,7 из 5 на основе более 150 отзывов. Ниже – основные темы, отмечаемые клиентами:
- Плюсы:
- Быстрая выдача полисов ОМС в личном кабинете.
- Профессиональная работа операторов горячей линии.
- Вежливый персонал в приёмных, готовый помочь даже без записи.
- Наличие бесплатного Wi‑Fi и зоны ожидания с журналами.
- Минусы:
- В часы пик (10:00‑12:00) возможны очереди до 30 минут.
- Некоторые клиенты отмечают, что электронные письма с подтверждением полиса иногда попадают в спам.
Пример реального отзыва (записан 12 марта 2025 г.):
«Обратился в офис на Сретенском бульваре за заменой полиса ОМС. Оператор быстро проверил данные, выслал скан в электронную почту, а в личном кабинете сразу появился новый полис. Спасибо за оперативность!»
Как оформить полис ОМС в Москве
- Зайдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация занимает 2‑3 минуты).
- Выберите пункт «Оформление полиса ОМС» и укажите нужный тип полиса (для работающих, неработающих, пенсионеров).
- Заполните форму: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, адрес регистрации.
- Подтвердите заявку – в течение 24 часов вам придёт электронный полис на указанный e‑mail.
- При необходимости получите бумажный полис в любом московском офисе (принесите паспорт и СНИЛС).
Если у вас возникли вопросы, позвоните на горячую линию 8 800 555‑00‑00 или обратитесь в любой из офисов, указанных выше.
Полезные ссылки
- Обязательное медицинское страхование (ОМС)
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Контактная информация и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы
Если вы ищете надёжного партнёра для оформления полиса ОМС или ДМС в Москве – СОГАЗ‑Мед предлагает широкий спектр услуг, удобный онлайн‑сервис и квалифицированную поддержку в каждом офисе.