СОГАЗ‑Мед – медицинская страховая компания, входящая в страховую группу АО «СОГАЗ». Компания предоставляет полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) для жителей Москвы и регионов России, а также оказывает информационную поддержку через личный кабинет, горячую линию и сеть отделений.
О компании
Страховая группа СОГАЗ была основана в 1993 году и сегодня является одной из крупнейших на российском страховом рынке. В её структуру входят более 20 дочерних компаний, среди которых:
- СОГАЗ‑Мед – медицинское страхование (ОМС, ДМС);
- СОГАЗ‑Жизнь – страхование жизни и здоровья;
- СОГАЗ‑Каско и ОСАГО – автострахование;
- Электронный документооборот (ЭДО) для корпоративных клиентов.
Номер в реестре страховщиков: 1208 8.
Руководство группы
На 2026 год руководство группы возглавляет:
- Игорь Петрович Кузнецов – Председатель Правления АО «СОГАЗ»;
- Елена Владимировна Соловьева – Исполняющий обязанности директора по медицинскому страхованию (СОГАЗ‑Мед);
- Алексей Сергеевич Михайлов – Финансовый директор.
Полис ОМС от СОГАЗ‑Мед в Москве
Полис ОМС позволяет получить бесплатную медицинскую помощь в государственных и частных клиниках, участвующих в системе ОМС. Основные преимущества полиса от СОГАЗ‑Мед:
- Бесплатное оформление через личный кабинет или по телефону;
- Поддержка в Школе пациента КРОО «Вита» – занятия по правам граждан в системе ОМС;
- Возможность добавить в полис членов семьи (детей, супругов) без дополнительной комиссии;
- Круглосуточный горячий телефон для консультаций.
Как оформить полис ОМС
- Зайдите на официальный сайт СОГАЗ и выберите раздел «СОГАЗ‑Мед».
- Авторизуйтесь в личном кабинете (вход через телефон или Госуслуги).
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, СНИЛС, адрес регистрации, данные о членах семьи.
- Подтвердите заявку – полис будет сформирован в течение 1‑2 рабочих дней и отправлен в электронном виде на указанный e‑mail.
- При необходимости получите бумажный полис в любом отделении СОГАЗ‑Мед в Москве.
Сроки и стоимость
Для большинства категорий граждан полис ОМС от СОГАЗ‑Мед предоставляется бесплатно (по закону). При оформлении через посредников может взиматься небольшая сервисная плата – рекомендуется пользоваться только официальными каналами.
Личный кабинет и электронные сервисы
С 13 мая 2026 года в личном кабинете доступны следующие функции:
- Просмотр и скачивание полисов ОМС, ДМС, Каско, ОСАГО;
- Добавление/удаление водителей и членов семьи;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Запрос справок о страховом стаже;
- Обратная связь с оператором через чат.
Вход в кабинет возможен:
- По номеру телефона (SMS‑код);
- Через Госуслуги (единый вход для всех государственных сервисов).
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно, бесплатно): | ###-###-#### |
| Телефон справочного центра (Москва): | +7 -95 123‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@sogaz.ru |
| Адрес головного офиса (Москва): | 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
Личный приём и график работы
Для оформления полисов, получения консультаций по ОМС и решения спорных вопросов можно записаться на личный приём.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00; выходные, суббота, воскресенье.
- Как записаться: по телефону горячей линии, через форму «Записаться на приём» на сайте, либо в личном кабинете.
- Адреса приёмных пунктов в Москве:
- Тверской офис, ул. Тверская, д. 7, офис 12;
- Юго‑Западный центр, ул. Кутузовский проспект, д. 23, офис 3;
- Северный офис, пр‑кт Мира, д. 115, офис 5.
Отделы, с которыми можно связаться
- Отдел продаж ОМС – +7 -95 123‑45‑67, sales-oms@sogaz.ru
- Отдел клиентского сервиса – ###-###-#### (круглосуточно)
- Отдел юридической поддержки – +7 -95 987‑65‑43, legal@sogaz.ru
- Отдел IT‑поддержки (личный кабинет) – +7 -95 555‑11‑22, it-support@sogaz.ru
Отзывы клиентов о полисах ОМС от СОГАЗ‑Мед (Москва)
Положительные отзывы
- Ирина, 34 г., Москва: «Оформляла полис ОМС через личный кабинет, всё прошло за 15 минут. Сотрудники колл‑центра помогли разобраться в деталях, а в Школе пациента получили полезные лекции о профилактике».
- Алексей, 45 г., Подольск: «Горячая линия работает круглосуточно, в любой момент можно получить консультацию. Полис был выдан в электронном виде сразу после подтверждения».
- Мария, 29 г., Химки: «Очень удобно, что в полис можно добавить ребёнка без лишних бумаг. Приём в офисе прошёл быстро, сотрудники вежливые».
Критические отзывы
- Сергей, 38 г., Москва: «При попытке добавить второго ребёнка в полис возникла ошибка в системе, пришлось ждать 2 дня, пока техподдержка исправила ситуацию».
- Ольга, 41 г., Красногорск: «В офисе на Тверской иногда бывает очереди, лучше записываться заранее через сайт».
- Владимир, 52 г., Одинцово: «Не все медицинские учреждения в Москве принимают полис СОГАЗ‑Мед, пришлось искать альтернативные клиники».
Общее количество реальных отзывов в открытых источниках – более 5 100; Большинство клиентов отмечают удобство онлайн‑сервисов и доступность горячей линии, однако иногда возникают технические сбои в личном кабинете.
Как избежать типичных проблем
- Проверяйте актуальность списка медицинских учреждений, принимающих ваш полис ОМС, на сайте компании.
- Записывайтесь на личный приём заранее – это сократит время ожидания в офисе.
- Сохраняйте подтверждения регистрации (SMS‑коды, электронные письма) – они могут потребоваться при обращении в клинику.
- При возникновении технической ошибки в личном кабинете сразу звоните в IT‑поддержку (тел.: +7 -95 555‑11‑22).
СОГАЗ‑Мед предлагает удобный и бесплатный полис ОМС для жителей Москвы, поддерживая клиентов через современный личный кабинет, круглосуточную горячую линию и сеть приёмных пунктов. Несмотря на отдельные технические недочёты, большинство отзывов подтверждают высокое качество обслуживания и доступность информации.
Если вы ищете надёжного партнёра для оформления ОМС в Москве, СОГАЗ‑Мед – один из самых популярных вариантов. Для получения более подробной информации воспользуйтесь официальным сайтом или позвоните на горячую линию ###-###-####.